È probabile che utilizzi almeno una periferica wireless Bluetooth con il tuo Mac. Molte persone hanno un Magic Mouse e un Magic Trackpad abbinati al loro desktop Mac; molti hanno anche tastiere, altoparlanti, telefoni o altri dispositivi wireless collegati tramite Bluetooth wireless.
Dopotutto, il Bluetooth è semplicemente conveniente, sia per i dispositivi che sono sempre collegati al tuo Mac, sia per quelli che usi occasionalmente. Ma la connettività Bluetooth può anche causare problemi di tipo "pull-your-hair-out" quando le cose smettono di funzionare come previsto.
Problemi di connessione Bluetooth
La maggior parte dei problemi si verifica quando un dispositivo Bluetooth abbinato a un Mac smette semplicemente di funzionare. Potrebbe essere elencato come connesso, o potrebbe non apparire affatto nell'elenco dei dispositivi Bluetooth; in entrambi i casi, il dispositivo sembra non funzionare più.
Molti di voi hanno provato a spegnere e riaccendere il dispositivo Bluetooth, e anche se può sembrare un po 'sciocco, è un ottimo punto di partenza. Ma devi fare un ulteriore passaggio e provare a spegnere e riaccendere il sistema Bluetooth del tuo Mac.
Spegnere e riaccendere
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Avvia le Preferenze di Sistema e seleziona il pannello delle preferenze Bluetooth.
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Fai clic sul pulsante Disattiva Bluetooth.
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Attendere alcuni secondi, quindi fare nuovamente clic sul pulsante; avrà cambiato il suo testo in lettura Attiva il Bluetooth.
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A proposito, per facilitare l'accesso al sistema Bluetooth del Mac, posizionare un segno di spunta nella casella denominata Mostra Bluetooth nella barra dei menu.
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Vai avanti e vedi se il tuo dispositivo Bluetooth è ora riconosciuto e funzionante.
Tanto per la soluzione facile, ma non fa male provarlo prima di andare avanti.
Riparazione di dispositivi Bluetooth
Molti di voi hanno provato a riparare il Mac con il dispositivo o hanno tentato di dissociare il Mac dal dispositivo. In entrambi i casi, nulla cambia e i due non coopereranno.
Alcuni di voi hanno affermato che il problema è iniziato quando si è aggiornato OS X o quando si sono sostituite le batterie nella periferica. E per alcuni di voi è successo, senza una ragione apparente.
Una possibile soluzione ai problemi Bluetooth
Un certo numero di cose può causare problemi Bluetooth, ma quello che ho intenzione di indirizzare qui è specifico di due problemi di connettività comuni vissuti da molti utenti:
- Dispositivi Bluetooth che non sembrano mai essere in grado di accoppiarsi con il tuo Mac.
- Le periferiche Bluetooth sono state accoppiate correttamente, ma hanno smesso di funzionare (potrebbero comunque essere visualizzate nell'elenco dei dispositivi associati).
In entrambi i casi, è probabile che la causa sia la corruzione dell'elenco delle preferenze utilizzato dal tuo Mac per archiviare i dispositivi Bluetooth e lo stato corrente di questi dispositivi (connessi, non connessi, abbinati correttamente, non accoppiati, ecc.). Il danneggiamento impedisce al tuo Mac di aggiornare i dati all'interno del file o di leggere correttamente i dati dal file, che possono portare ai problemi sopra descritti.
Per fortuna, la soluzione è facile: elimina l'elenco delle preferenze errate. Ma prima di iniziare a mescolare con i file delle preferenze, assicurati di avere un backup attuale dei tuoi dati.
Come rimuovere la lista delle preferenze Bluetooth del tuo Mac
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Apri una finestra del Finder e vai a / YourStartupDrive / Libreria / Preferenze.
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Per la maggior parte di voi, questo sarà / Macintosh HD / Libreria / Preferenze. Se hai cambiato il nome della tua unità di avvio, la prima parte del nome del percorso sopra sarà quel nome; ad esempio, Casey / Libreria / Preferenze.
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Si può notare che la cartella Libreria fa parte del percorso; potresti anche aver sentito che la cartella Libreria è nascosta. Questo vale per la cartella Libreria utente, ma la cartella Libreria dell'unità radice non è mai stata nascosta, quindi è possibile accedervi senza eseguire speciali incantesimi.
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Una volta aperta la cartella / YourStartupDrive / Library / Preferences nel Finder, scorrere gli elenchi fino a trovare il file chiamato com.apple.Bluetooth.plist. Questa è la lista delle preferenze Bluetooth e il file che probabilmente ha causato problemi con le periferiche Bluetooth.
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Seleziona il file com.apple.Bluetooth.plist e trascinalo sul desktop. Questo creerà una copia del file esistente sul desktop; lo stiamo facendo per assicurarci di avere un backup del file che stiamo per eliminare.
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Nella finestra del Finder aperta alla cartella / YourStartupDrive / Library / Preferences, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file com.apple.Bluetooth.plist e seleziona Sposta nel cestino dal menu a comparsa.
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Ti verrà chiesta una password di amministratore per spostare il file nel cestino. Immettere la password e fare clic su OK.
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Chiudi tutte le applicazioni aperte.
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Riavvia il tuo Mac.
Accoppia i tuoi dispositivi Bluetooth con il tuo Mac
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Una volta riavviato il Mac, verrà creato un nuovo file di preferenze Bluetooth. Poiché si tratta di un nuovo file delle preferenze, dovrai abbinare nuovamente le tue periferiche Bluetooth al tuo Mac. Con ogni probabilità, l'assistente Bluetooth si avvierà da solo e ti guiderà attraverso il processo. Ma se così non fosse, puoi avviare il processo manualmente procedendo come segue:
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Assicurati che la tua periferica Bluetooth abbia batterie nuove e il dispositivo sia acceso.
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Avvia le Preferenze di Sistema selezionando Preferenze di Sistema dal menu Apple o facendo clic sull'icona del Dock.
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Seleziona il pannello delle preferenze Bluetooth.
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I dispositivi Bluetooth dovrebbero essere elencati, con un pulsante Pair accanto a ciascun dispositivo non abbinato. Fai clic sul pulsante Associa per associare un dispositivo al tuo Mac.
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Ripeti il processo di accoppiamento per ogni dispositivo Bluetooth che deve essere associato al tuo Mac.
Che dire del backup del file com.apple.Bluetooth.plist?
Usa il tuo Mac per un paio di giorni (o più). Una volta verificato che il problema Bluetooth è stato risolto, puoi eliminare la copia di backup di com.apple.Bluetooth.plist dal desktop.
Se i problemi persistono, è possibile ripristinare la copia di backup di com.apple.Bluetooth.plist semplicemente copiandolo dal desktop nella cartella / YourStartupDrive / Library / Preferences.
Ripristina il sistema Bluetooth del Mac
Quest'ultimo suggerimento è un ultimo sforzo per far funzionare nuovamente il sistema Bluetooth. Non è consigliabile utilizzare questa opzione a meno che non abbiate provato prima tutte le altre opzioni. Il motivo dell'esitazione è che farà sì che il tuo Mac dimentichi tutti i dispositivi Bluetooth che hai mai usato, costringendoti a riconfigurarli tutti.
Questa è una procedura in due passaggi che utilizza una funzionalità leggermente nascosta del pannello delle preferenze Bluetooth del Mac.
Innanzitutto, è necessario abilitare la voce di menu Bluetooth. Se non sei sicuro di come farlo, vedi la sezione Disattiva e torna indietro, sopra.
Ora, con il menu Bluetooth disponibile, inizieremo il processo di ripristino rimuovendo prima tutti i dispositivi dalla tabella del tuo Mac di dispositivi Bluetooth noti.
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Tenere premuti i tasti Maiusc e Opzione, quindi fare clic sulla voce di menu Bluetooth.
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Una volta visualizzato il menu, è possibile rilasciare i tasti Maiusc e Opzione.
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Il menu a discesa sarà diverso, ora mostra alcuni oggetti nascosti.
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Seleziona Debug, Rimuovi tutti i dispositivi.
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Ora che la tabella del dispositivo Bluetooth è stata eliminata, possiamo ripristinare il sistema Bluetooth.
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Tieni premuti nuovamente i tasti Maiusc e Opzione e fai clic sul menu Bluetooth.
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Seleziona Debug, Reimposta il modulo Bluetooth.
Il sistema Bluetooth del tuo Mac è stato resettato a una condizione simile al primo giorno in cui avevi acceso il Mac. E come quel primo giorno, è il momento di riparare tutti i tuoi dispositivi Bluetooth con il tuo Mac.