Definizione: H.323 è uno standard di protocollo per le comunicazioni multimediali. H.323 è stato progettato per supportare il trasferimento in tempo reale di dati audio e video su reti a pacchetto come IP. Lo standard comprende diversi protocolli che coprono aspetti specifici della telefonia via Internet. L'International Telecommunication Union (ITU-T) mantiene H.323 e questi standard correlati.
La maggior parte delle applicazioni Voice over IP (VoIP) utilizzano H.323. H.323 supporta l'impostazione, il teardown e l'inoltro / trasferimento delle chiamate. Gli elementi architettonici di un sistema basato su H.323 sono terminali, unità di controllo multipunto (MCU), gateway, un gatekeeper opzionale e elementi di bordo. Diverse funzioni di H.323 funzionano su TCP o UDP. Complessivamente, H.323 compete con il nuovo Session Initialization Protocol (SIP), un altro standard comprovato che si trova spesso nei sistemi VoIP.
Una caratteristica chiave di H.323 è Quality of Service (QoS). La tecnologia QoS consente di assegnare priorità in tempo reale e vincoli di gestione del traffico a sistemi di distribuzione di pacchetti "best-effort" come TCP / IP su Ethernet. QoS migliora la qualità della voce o dei feed video.
