Con tutta l'eccitazione che circonda il debutto dell'iPhone su Verizon, molti clienti AT & T potrebbero avere in programma di passare immediatamente. Ma la decisione di cambiare potrebbe non essere così semplice come sembra. Mentre Verizon ha alcune cose a suo favore, ci possono essere più motivi per attaccare con AT & T di quanto ci si aspetterebbe. La scelta che fai dipenderà da molti fattori, naturalmente, ma qui ci sono tre a favore di Verizon e quattro a favore di AT & T, da considerare.
Passa a Verizon: migliore copertura
Una delle principali lamentele che molte persone hanno con AT & T è che la copertura della rete è scarsa, portando a chiamate perse e scarsa qualità delle chiamate, oltre a difficoltà di accesso alla rete 3G. Quante volte incontrate questi problemi dipenderete da dove vivi (la copertura di AT & T è migliore in alcune aree rispetto ad altre).
Verizon è noto per avere una copertura di rete più ampia e accesso 3G, quindi se sei stato frustrato dal servizio di AT & T in cui vivi, Verizon potrebbe essere la soluzione ai tuoi problemi. Per essere sicuri, controlla la mappa di copertura di Verizon per la tua zona.
02 del 07Passa a Verizon: un servizio clienti migliore
Non devi guardare troppo lontano online per trovare persone frustrate dal servizio clienti di AT & T (gli utenti di Consumer Reports chiamano AT & T il peggior vettore degli Stati Uniti in quel collegamento). D'altra parte, non è difficile trovare persone felici con il servizio di Verizon. Non ho esperienza diretta del servizio clienti di entrambe le società, ma il sentimento prevalente è sicuramente che i clienti sono più contenti di Verizon che di AT & T - e se sei stufo di AT & T, sono sicuro che lo sai.
03 di 07Resta con AT & T: dati più economici
Quando Verizon inizialmente ha iniziato a offrire l'iPhone, ha offerto ai clienti dati illimitati per $ 30 / mese (proprio come aveva fatto AT & T, fino a quando non ha concluso i piani illimitati nell'estate 2010). A partire da luglio 2011, tuttavia, Verizon ha abbinato il suo concorrente passando a un piano dati limitato. Entrambe le società offrono agli utenti 2 GB / mese di dati, ma Verizon addebita $ 30, mentre AT & T è un po 'più economico a $ 25.
AT & T offre anche un piano di fascia bassa: $ 15 per 250 MB. Mentre Verizon ha un piano di fascia bassa - $ 10 per 75 MB - è apparentemente disponibile solo per feature phone, non per smartphone.
Ad ogni modo lo si affetta, però, AT & T offre il miglior accordo sui piani dati.
04 di 07Rimanere con AT & T: tassa di terminazione anticipata
Se sei ancora sotto contratto con AT & T, ti consigliamo di pensarci due volte prima di annullare il contratto in anticipo per passare a Verizon. Ciò è dovuto alla Commissione di risoluzione anticipata (ETF) di AT & T, una penalità per l'annullamento del contratto prima della fine. L'ETF di AT & T è di US $ 325, ridotto di $ 10 per ogni mese in cui sei stato sotto contratto. Quindi, se sei sotto contratto da due mesi, il tuo ETF è ridotto da $ 20 a $ 305. Se sei sotto contratto da un anno, il tuo ETF è ridotto di $ 120, a $ 205.
Grazie all'ETF, passare a Verizon può essere una proposta costosa - almeno fino al termine del contratto AT & T.
05 di 07Resta con AT & T: devi comprare un nuovo iPhone
Poiché AT & T e Verizon hanno costruito le loro reti wireless utilizzando tecnologie diverse (HSPA per AT & T, CDMA per Verizon), gli iPhone che funzionano sulla rete AT & T non funzionano su Verizon e viceversa. Ciò significa che per passare a Verizon, è necessario acquistare un nuovo iPhone. Come nuovo cliente Verizon, riceverai il prezzo agevolato di US $ 199 per il modello da 16 GB e $ 299 per il modello da 32 GB. Questi sono i prezzi standard dell'iPhone, ma tra la necessità di acquistare un nuovo telefono e l'ETF di AT & T, passare a Verizon può essere costoso.
06 di 07Resta con AT & T: voce e dati allo stesso tempo
Gli utenti di AT & T noteranno immediatamente il cambiamento se passano a Verizon: con Verizon non puoi parlare e navigare sul web sul tuo iPhone contemporaneamente. Questo è stato possibile su iPhone con AT & T dal suo lancio, ma non è possibile con Verizon a causa di come funziona la sua rete wireless. Quindi, se passi all'iPhone di Verizon, dimentica di parlare al telefono e cercare un indirizzo in Google o ottenere indicazioni stradali tramite l'app Maps.
07 di 07Resta con AT & T: nessuno è perfetto
Conosciamo tutti l'espressione dell'erba che è più verde dall'altra parte del recinto. A volte, come nel caso del servizio clienti di Verizon, l'erba può essere più ecologica. Ma vale la pena ricordare anche che nessuna compagnia è perfetta. Passare a Verizon può risolvere i problemi che hai con il tuo servizio iPhone, ma potrebbe non farlo. La commutazione va bene, ma non dare per scontato che sarà una panacea. Se lo fai, potresti rimanere deluso.