La Nintendo 3DS ha una serie elaborata di controlli parentale che, una volta attivati, sono protetti da un numero di identificazione personale (PIN) a quattro cifre che devi inserire prima di poter apportare eventuali modifiche o disattivare i controlli parentale.
Quando hai impostato per la prima volta il controllo genitori sul 3DS del tuo bambino, ti è stato chiesto di scegliere un PIN facile da ricordare ma non abbastanza facile da indovinare da un bambino. Se hai bisogno di modificare le impostazioni dei genitori sulla tua Nintendo 3DS e hai dimenticato il PIN, non lasciarti prendere dal panico. Puoi recuperarlo o resettarlo.
I passaggi descritti di seguito funzionano solo per i dispositivi acquistati nelle regioni del Nord America e dell'America Latina. Se non si soddisfano tali criteri, contattare il centro di assistenza clienti della propria regione.
Recupera il PIN 3DS con la tua domanda segreta
Innanzitutto, prova a recuperare il PIN inserendo la risposta alla domanda segreta che hai fornito quando hai configurato i controlli parentali. Gli esempi includono: "Qual è il nome del tuo primo animale domestico?" o "Qual è la tua squadra sportiva preferita?"
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Seleziona Impostazioni di sistema (l'icona a forma di ingranaggio) nel menu Home.
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Rubinetto Aperto.
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Rubinetto Controllo dei genitori.
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Rispondi alla tua domanda segreta per sbloccare i controlli parentali e modificare il PIN.
Utilizzare l'e-mail di recupero per reimpostare il PIN 3DS
Se si è registrato un indirizzo e-mail da utilizzare con il controllo genitori quando si imposta la funzione per la prima volta, è possibile ottenere una chiave master PIN in modo da poter reimpostare il PIN anche se lo si dimentica e la risposta alla domanda segreta.
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Seleziona Impostazioni di sistema (l'icona a forma di ingranaggio) nel menu Home.
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Rubinetto Aperto.
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Rubinetto Controllo dei genitori.
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Rubinetto PIN dimenticato.
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Se non puoi rispondere alla tua domanda segreta, tocca Ho dimenticato.
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Rubinetto ok e richiedi un'email utilizzando l'indirizzo email che hai scelto di utilizzare per il controllo genitori. La ricezione dell'e-mail può richiedere fino a un'ora. L'email che arriva conterrà la tua chiave principale.
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Inserisci la chiave principale sul 3DS per sbloccare i controlli genitori.
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Scegliere Cambia PIN e inserisci un nuovo PIN per i controlli parentali.
Ripristina il PIN 3DS utilizzando un numero di richiesta
Se hai dimenticato il tuo PIN, la risposta alla tua domanda segreta, e non hai registrato un indirizzo email da utilizzare con il controllo genitori, devi ottenere un numero di richiesta da Nintendo.
C'è una tariffa di $ 0,50 per questo servizio e un numero di carta di credito è necessario per autenticare che un adulto sta facendo la richiesta.
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Seleziona Impostazioni di sistema (l'icona a forma di ingranaggio) nel menu Home.
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Rubinetto Aperto.
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Rubinetto Controllo dei genitori.
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Rubinetto PIN dimenticato.
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Quando ti viene chiesta la risposta alla tua domanda segreta, tocca Ho dimenticato.
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Se ti viene richiesto di inviare un'email, scegli Annulla per aprire una schermata Numero richiesta.
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Conferma che il tuo sistema è impostato sulla data corrente nella parte superiore dello schermo. Se la data non è corretta, è necessario cambiarla nella data corretta.
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Annotare l'otto a 10 cifre Numero di richiesta che appare nella parte inferiore dello schermo.
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Vai alla pagina Reimpostazione PIN di Nintendo Parental Control e inserisci il numero di serie 3DS e il numero di richiesta nei campi forniti.
Il numero di serie 3DS viene visualizzato nella parte inferiore del dispositivo, sotto il codice a barre. Il numero di serie inizia con due lettere e quindi include nove numeri. Se il numero di serie è stato rimosso o è difficile da leggere, è possibile trovarne una copia sotto il pacco batteria.
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Inserisci le tue informazioni personali e un indirizzo email. Nintendo invia un'email con le istruzioni per reimpostare il PIN.
