Come risolvere i problemi durante il processo di accesso a Windows

A volte il computer si accende come ci si aspetterebbe, si arriva alla schermata di login di Windows, ma poi succede qualcosa. Il tuo computer potrebbe bloccarsi, riavviarsi da solo o semplicemente fermarsi e non rispondere a nulla che fai.

Forse vedi la schermata di accesso ma dopo aver inserito la tua password, non succede nulla. D'altra parte, forse puoi accedere ma Windows si blocca e devi riavviare manualmente. Poi di nuovo, forse Windows sembra iniziare ma il tuo desktop non si presenta mai e tutto ciò che puoi fare è muovere il mouse su uno schermo vuoto.

Indipendentemente dalle specifiche, questa è la guida alla risoluzione dei problemi da utilizzare se Windows inizia la maggior parte del tempo, ma non è possibile accedere o il desktop non viene mai caricato completamente.

Se non si arriva nemmeno alla schermata di login di Windows, o si vede alcun tipo di messaggio di errore, vedere ci sono passi da seguire per riparare un computer che non si accende.

Si applica a: Tutte le versioni di Windows, inclusi Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP.

Come risolvere l'arresto, il blocco e il riavvio dei problemi durante l'accesso a Windows

1. Avvia Windows in modalità provvisoria. Se Windows si avvia completamente in modalità provvisoria, basta riavviare il computer da lì come faresti normalmente e verificare se Windows si avvia correttamente. Un aggiornamento non riuscito o un processo di avvio occasionale a volte può causare problemi di arresto, blocco o riavvio durante il processo di accesso. Spesso tutte le esigenze di Windows sono un avvio pulito in modalità provvisoria e quindi un riavvio per risolvere il problema.

2. Avvia Windows con l'ultima configurazione sicuramente funzionante. L'avvio di Windows con l'ultima configurazione sicuramente funzionante restituirà le impostazioni del driver e del registro allo stato in cui si trovavano nell'ultima volta che Windows è stato avviato e spento correttamente, probabilmente restituendo il computer all'ordine di lavoro. Ovviamente, questo funzionerà solo se la causa del tuo problema di accesso a Windows è un problema di configurazione del registro o del driver.

   È sicuro provare la modalità provvisoria prima Ultima configurazione sicuramente funzionante in quanto le informazioni preziose archiviate nel Registro di sistema per garantire il corretto funzionamento dell'ultima configurazione valida non vengono scritte fino a quando Windows non si avvia correttamente in modalità normale.

3. Riparare l'installazione di Windows. Un motivo comune per il mancato funzionamento di Windows tra la schermata di accesso e il caricamento riuscito del desktop è dovuto al fatto che uno o più file importanti di Windows sono danneggiati o mancanti. La riparazione di Windows sostituisce questi file importanti senza rimuovere o modificare qualsiasi altra cosa sul tuo computer.

   In Windows 10, 8, 7 e Vista, questo è chiamato a Riparazione di avvio . In Windows XP si parla di a Riparare l'installazione .

   L'installazione di riparazione di Windows XP è più complicata e presenta più svantaggi rispetto all'avvio di ripristino disponibile nei sistemi operativi Windows successivi. Se utilizzi Windows XP, potresti voler attendere fino a quando non hai provato i passaggi 4, 5 e 6 prima di provare.

4. Avvia Windows in modalità provvisoria e usa Ripristino configurazione di sistema per annullare le modifiche recenti. Windows potrebbe bloccarsi, arrestarsi o riavviarsi durante il processo di accesso a causa di danni a un driver, a un file importante oa una parte del registro. Un ripristino di sistema restituirà tutte queste cose in un momento in cui il computer funzionava, il che potrebbe risolvere completamente il problema.

   Se non è possibile accedere alla Modalità provvisoria per qualche motivo, è anche possibile eseguire un Ripristino configurazione di sistema dalle impostazioni di avvio (disponibile per Windows 10 e 8 tramite le opzioni di avvio avanzate). Gli utenti di Windows 7 e Vista possono accedere alla Modalità provvisoria in Opzioni di ripristino di sistema, disponibile dal menu Opzioni di avvio avanzate, nonché dal DVD di installazione di Windows 7 o Windows Vista.

   Non sarà possibile annullare un Ripristino configurazione di sistema se eseguito da Modalità provvisoria, Impostazioni di avvio o da Opzioni di ripristino del sistema. Potresti non interessarti dato che non puoi comunque accedere a Windows normalmente, ma è qualcosa di cui dovresti essere a conoscenza.

5. Esegui la scansione del tuo computer alla ricerca di virus, sempre dalla modalità provvisoria. Se hai problemi anche a spingersi troppo lontano, potresti voler mettere le mani su strumenti antivirus avviabili gratuiti per alcuni programmi che eseguiranno la ricerca di virus anche senza accedere a Windows. Un virus o un altro tipo di malware potrebbe aver causato un problema abbastanza specifico con una parte di Windows per causare errori durante l'accesso.

6. Cancella il CMOS. Cancellare la memoria del BIOS sulla scheda madre restituirà le impostazioni del BIOS ai loro livelli predefiniti di fabbrica. Una configurazione errata del BIOS potrebbe essere la ragione per cui Windows non può arrivare fino al desktop.

   Se la cancellazione della CMOS risolve il tuo problema di accesso a Windows, assicurati che tutte le modifiche apportate nel BIOS siano completate una alla volta, quindi se il problema ritorna, saprai quale modifica è stata la causa.

7. Sostituire la batteria CMOS se il computer ha più di tre anni o se è rimasto spento per un lungo periodo di tempo.

   • Le batterie CMOS sono molto economiche e una che non è più in grado di mantenere una carica può causare qualsiasi tipo di comportamento strano in qualsiasi momento durante il processo di avvio di un computer, fino al caricamento del desktop di Windows.

8. Riposiziona tutto nel tuo computer che puoi. Il ripristino ripristinerà le varie connessioni all'interno del computer e potrebbe risolvere il problema che impedisce a Windows di avviarsi completamente.

   • Prova a ripristinare il seguente hardware e poi controlla se Windows si avvierà completamente:

   Scollega e ricollega tastiera, mouse e altri dispositivi esterni.

   • Riposizionare tutti i dati interni e i cavi di alimentazione.

9. Riposizionare i moduli di memoria.

10. Riposiziona tutte le schede di espansione.

11. Controlla le cause di cortocircuiti elettrici all'interno del computer.Un cortocircuito elettrico a volte è la causa di problemi durante il processo di login di Windows, in particolare i cicli di riavvio e blocchi hardware.

12. Prova la RAM Se uno dei moduli RAM del tuo computer non funziona completamente, il tuo computer non si accende nemmeno. La maggior parte delle volte, tuttavia, solo una parte della memoria del tuo computer non funzionerà.

    • Se la memoria di sistema non funziona, il computer potrebbe bloccarsi, arrestarsi o riavviarsi in qualsiasi momento, anche durante o dopo la procedura di accesso a Windows.
    • Sostituisci la memoria del tuo computer se il test della memoria mostra qualche tipo di problema.

    Assicurati di aver fatto del tuo meglio per completare la procedura di risoluzione dei problemi fino a questo. I passaggi 11 e 12 prevedono entrambi soluzioni più difficili e distruttive per Windows che non iniziano completamente. È possibile che una delle seguenti soluzioni sia necessaria per risolvere il problema, ma se non si è stati diligenti nella risoluzione dei problemi fino a questo punto, non si può essere sicuri che una delle soluzioni più semplici sopra non sia la giusta uno.

13. Prova il disco rigido. Un problema fisico con il tuo disco rigido è sicuramente un motivo per cui Windows potrebbe non avviarsi completamente. Un disco rigido che non è in grado di leggere e scrivere correttamente le informazioni non può caricare i file necessari all'avvio di Windows.

    • Sostituisci il tuo disco rigido se i tuoi test mostrano un problema. Dopo aver sostituito il disco rigido, sarà necessario eseguire una nuova installazione di Windows.
    • Se non vengono rilevati problemi relativi al disco rigido, il disco rigido è fisicamente valido, pertanto la causa del problema deve essere con Windows, nel qual caso il passaggio successivo risolverà il problema.

14. Eseguire un'installazione pulita di Windows. Questo tipo di installazione lo farà completamente cancellare l'unità su cui è installato Windows, quindi installare di nuovo il sistema operativo.

    Al passaggio 3, ti consigliamo di provare a risolvere questo problema riparando Windows. Poiché questo metodo di correzione dei file importanti di Windows non è distruttivo, assicurati di averlo provato prima dell'installazione pulita completamente distruttiva e di ultima istanza in questo passaggio.

15. Il tuo computer dovrebbe ora permetterti di accedere correttamente.