Avere un ID Apple funzionante è essenziale per utilizzare il tuo iPhone (o qualsiasi altro dispositivo Apple, in realtà), quindi il tuo ID Apple è disabilitato è un vero problema. In tale situazione, non sarai in grado di fare cose come acquistare app dall'App Store o aggiornare i dati di fatturazione o abbonamento ID Apple. Un ID Apple disabilitato potrebbe sembrare un grosso problema, ma in realtà è piuttosto facile da risolvere.
Come sapere se il tuo ID Apple è stato disattivato
Quando il tuo ID Apple è disabilitato, il dispositivo Apple te lo farà sapere. Non solo non sarai in grado di eseguire azioni che richiedono il tuo ID Apple, ma vedrai anche un messaggio sullo schermo che ti informa del problema. Il messaggio esatto che potresti vedere può essere diverso, ma i più comuni sono:
- "Questo ID Apple è stato disabilitato per motivi di sicurezza"
- "Non puoi accedere perché il tuo account è stato disabilitato per motivi di sicurezza"
- "Questo ID Apple è stato bloccato per motivi di sicurezza."
Se vedi uno di questi avvisi, puoi essere sicuro che il tuo ID Apple è disabilitato.
Perché il tuo ID Apple è stato disattivato
A questo punto, la più grande domanda è ovviamente perché il tuo ID Apple è disabilitato? C'è fondamentalmente una risposta: per la tua sicurezza. Apple disattiva automaticamente gli ID Apple quando qualcuno tenta di accedere a loro troppe volte utilizzando la password errata, le domande di sicurezza o altre informazioni sull'account.
Questo potrebbe accadere solo perché sei smemorato o accidentalmente digiti la password sbagliata troppe volte. Più probabilmente, però, qualcuno sta cercando di ottenere l'accesso non autorizzato al tuo ID Apple.
Una tecnica standard di hacking consiste nel provare ad accedere ad un account con tutti i tipi di ipotesi per cose come le password. Anziché consentire che ciò accada e mettere potenzialmente a rischio il tuo account, Apple disabilita l'account ID Apple che potrebbe essere compromesso dopo alcune voci errate. Quindi, solo l'utente che possiede veramente l'account e conosce le giuste informazioni può riattivarlo.
Quando il tuo ID Apple è disabilitato, non puoi accedere - anche con la password corretta - finché non riattivi l'account.
Come risolvere un ID Apple disabilitato
Riattivare l'ID Apple disabilitato è piuttosto semplice. Se si utilizza l'autenticazione a due fattori per proteggere il proprio account, passare alla sezione successiva. In caso contrario, attenersi alla seguente procedura:
-
Inizia andando sul sito Web di Apple per ripristinare il tuo ID Apple: https://iforgot.apple.com/
-
Prova ad accedere al tuo account usando il tuo nome utente ID Apple (indirizzo email) e la password corretta.
-
Se questo non funziona, o se non ricordi la tua password, puoi scegliere di reimpostare la password dell'ID Apple.
-
Qualunque opzione tu scelga, segui le istruzioni su schermo per sbloccare il tuo account o reimpostare la tua password.
Per istruzioni dettagliate e dettagliate su come reimpostare l'ID Apple, consulta Come reimpostare la password dell'ID Apple in pochi semplici passaggi. Questo articolo riguarda anche la reimpostazione del tuo account se usi l'autenticazione a due fattori, una tecnica discussa nella prossima sezione.
Avere il tuo dispositivo affidabile a portata di mano per l'autenticazione a due fattori
Alcune persone preferiscono aggiungere ulteriore sicurezza ai propri account utilizzando l'autenticazione Two-Factor con il loro ID Apple. Con questo approccio, puoi accedere al tuo ID Apple solo se hai sia il tuo nome utente e password, sia un codice generato a caso fornito da Apple quando provi ad accedere.
In tal caso, il processo di risoluzione dell'ID Apple disabilitato è abbastanza simile. L'unica differenza è che è necessario accedere a uno dei dispositivi fidati che hai designato quando hai impostato l'autenticazione a due fattori in origine. Apple invierà il codice casuale a quel dispositivo durante il processo di sblocco o reimpostazione dell'ID Apple.
Se hai riabilitato il tuo ID Apple cambiando la tua password, probabilmente dovrai accedere al tuo ID Apple usando la tua nuova password su tutti i tuoi dispositivi, inclusi iCloud, FaceTime e altrove.
Contatta Apple per ulteriore supporto tecnico
Se hai seguito le istruzioni per accedere nuovamente al tuo ID Apple o per reimpostare la password dell'ID Apple e il tuo ID Apple non è ancora abilitato, contatta Apple per assistenza. Puoi rivolgerti al tuo Apple Store locale per ricevere assistenza in prima persona (ma assicurati di fissare un appuntamento in anticipo!) Oppure puoi ottenere supporto online da Apple.
