Se il tuo iPhone mostra un messaggio sullo schermo che dice che è disabilitato, potresti non sapere cosa sta succedendo e pensare che c'è un problema serio. Può sembrare anche peggio se il messaggio dice anche che non sarai in grado di utilizzare il tuo iPhone per 23 milioni di minuti. Fortunatamente, non è così male come sembra. Se il tuo iPhone, iPad o iPod è disabilitato, questo articolo spiega cosa sta succedendo e come risolverlo.
Perché iPhone, iPad e iPod vengono disabilitati
Qualsiasi dispositivo iOS - iPhone, iPad, iPod touch - può essere disabilitato, ma i messaggi che vedi sono disponibili in forme diverse. A volte ottieni il messaggio "Questo iPhone è disabilitato" o quello che dice questo e aggiunge che dovresti riprovare tra 1 minuto o 5 minuti. A volte, ti dice che il telefono è disabilitato e per connettersi a iTunes. Occasionalmente, riceverai anche un messaggio che dice che l'iPhone o l'iPod è disabilitato per 23 milioni di minuti e per riprovare più tardi. Ovviamente, non puoi davvero aspettare così tanto - 23 milioni di minuti sono quasi 44 anni. Probabilmente avrai bisogno del tuo iPhone prima di allora.
Indipendentemente dal messaggio che stai vedendo, la causa è la stessa. Un iPhone, iPad o iPod viene disabilitato quando qualcuno ha inserito un codice di accesso errato troppe volte.
Il passcode è una misura di sicurezza che puoi attivare in iOS per richiedere alle persone di inserire una password per poter utilizzare il dispositivo. Se viene immesso un passcode errato per 6 volte di seguito, il dispositivo si bloccherà automaticamente impedendoti di inserire nuovi tentativi di passcode. Se inserisci un codice di accesso errato più di 6 volte, puoi ricevere il messaggio di 23 milioni di minuti (a seconda delle tue impostazioni, 10 tentativi di passcode errati potrebbero comportare la cancellazione del tuo iPhone). Questa non è la vera quantità di tempo che devi aspettare. Quel messaggio rappresenta solo un tempo molto, molto lungo ed è progettato per farti fare una pausa dall'inserimento dei passcode.
Come risolvere un iPhone, un iPad o un iPod disabilitato
Riparare un iPhone, iPod o iPad disabilitato è relativamente facile. in realtà è lo stesso insieme di passaggi di cosa fare quando dimentichi il tuo passcode. Ecco cosa fare:
-
Il primo passo che dovresti provare è quello di ripristinare il dispositivo dal backup. Per fare ciò, collega il tuo dispositivo iOS al computer su cui lo sincronizzi. In iTunes, fai clic su Ristabilire pulsante. Segui le istruzioni sullo schermo e in pochi minuti il dispositivo dovrebbe essere nuovamente utilizzabile.
Ripristino significa che sostituirai i dati correnti con un backup precedente e perderesti tutti i dati aggiunti dal momento in cui è stato effettuato il backup. Sfortunatamente, non c'è un buon modo per aggirare questo problema (ma è un buon promemoria del perché dovresti eseguire regolarmente il backup).
-
Se non funziona, o se non hai mai sincronizzato il dispositivo con iTunes, devi provare la Modalità di ripristino. Ancora una volta, potresti perdere i dati aggiunti dal momento in cui hai eseguito il backup per ultimo.
-
Uno di questi due passaggi funzionerà normalmente, ma in caso contrario, prova la modalità DFU, che è una versione più estesa della modalità di ripristino.
-
Un'altra buona opzione consiste nell'utilizzare iCloud e Trova il mio iPhone per cancellare tutti i dati e le impostazioni dal tuo telefono. Accedere a iCloud sul Web o scaricare l'app Trova il mio iPhone (apre l'App Store) su un secondo dispositivo iOS. Quindi accedi con il tuo Nome utente e password di iCloud (non l'account che appartiene alla persona di cui si sta utilizzando il dispositivo). Usa Trova il mio iPhone per localizzare il tuo dispositivo e poi eseguirne una cancellazione remota. Questo cancellerà tutti i dati sul tuo dispositivo, quindi fallo solo se hai eseguito il backup di tutti i tuoi dati, ma resetterà anche il tuo telefono in modo da poterlo accedere di nuovo. Se hai eseguito il backup dei tuoi dati su iCloud o iTunes, puoi ripristinarli ed essere pronti a partire.
-
Il tuo compito è completo!
Cosa fare dopo aver risolto un iPhone disabilitato
Una volta che il tuo iPod, iPhone o iPad è tornato funzionante, potresti prendere in considerazione due cose: impostare un nuovo passcode che sia più facile da ricordare in modo da non rientrare più in questa situazione (o utilizzando Touch ID o Face ID, se il tuo dispositivo ne offre uno) e / o tieni d'occhio il tuo dispositivo per assicurarti che le persone che non vuoi utilizzarlo non stiano cercando di ottenere i tuoi dati.
