Una cuffia VoIP è un componente hardware audio che viene indossato intorno alla testa (da qui il suo nome) per offrire ascolto nelle orecchie e per catturare la voce dalla bocca, ottimizzata per la comunicazione Voice over IP. In parole povere, si tratta di un paio di auricolari e un microfono integrati in un unico pezzo. Ti permette di comunicare attraverso VoIP.
Perché utilizzare le cuffie VoIP?
Per utilizzare il VoIP su hardware diversi dai telefoni (telefoni VoIP, telefoni tradizionali o telefoni cellulari), è necessario disporre di dispositivi di input e output per la voce. Potresti usare gli altoparlanti e il microfono del tuo sistema, ma ciò renderebbe pubblica la tua conversazione. Le cuffie VoIP ti consentono di comunicare in modo discreto. Inoltre, subiresti problemi di qualità poiché ciò che viene creato nel tuo computer non è il miglior componente vocale che puoi avere.
La discrezione esiste anche con i normali telefoni, ma con un auricolare, le tue mani possono essere libere, a differenza del telefono, e non dovrai agganciare il telefono tra le orecchie e le spalle se hai bisogno delle tue mani per qualcos'altro. Inoltre, indossare un auricolare per un giorno intero, come nel caso degli operatori di call center, degli addetti all'assistenza clienti o degli addetti alla reception, ad esempio, è ragionevolmente sopportabile. Questo non è il caso con i set di telefono.
Gli auricolari wireless, che stanno diventando la norma ora, consentono il movimento durante la comunicazione, in modo tale da poter persino lasciare la scrivania, o persino la stanza o l'ufficio, mentre si parla.
Tipi di cuffie
Le cuffie non sono fatte per gli sguardi e, a mio gusto, rovinano il paesaggio umano. Quindi, al di là dell'aspetto, ci sono alcune considerazioni che governano la nomenclatura delle cuffie. Loro sono:
Un orecchio o due orecchie. Gli auricolari monofonici consentono di trasmettere la voce a un solo orecchio e quindi a un solo lato dell'auricolare. Con questo tipo di cuffie, non si ottiene l'audio stereo. L'altro orecchio "libero" è lasciato per qualsiasi rumore provenga dall'ambiente. Questo tipo di auricolare è adatto per le persone che hanno bisogno di essere orecchie per le persone che li circondano e per le persone in linea. È anche bello per quelli che vogliono solo sembrare operatori e non assomigliare a loro.
Gli auricolari binaurali forniscono l'uscita vocale alle orecchie destra e sinistra. Usare questo se si desidera una qualità vocale completa e se non si vuole essere disturbati dal rumore circostante.
Stile. Per impostazione predefinita, e per origine, le cuffie sono fasce che vengono indossate intorno alla testa. Ma tu hai quelli con solo auricolari, senza niente di una fascia. Hai anche quelli che sono flessibili e possono essere utilizzati in entrambi i modi.
Tipo di connessione. Questo determina il modo in cui le cuffie sono collegate al computer. Hai i seguenti tipi:
- Cablata , utilizzando fili da 2,5 mm o 3,5 mm per il collegamento diretto al computer o ad un amplificatore prima di essere collegato a un telefono IP. Alcune cuffie cablate utilizzano cavi specifici per il produttore. Questo può essere un mal di testa ed è una buona cosa che questo tipo di cablaggio limitato lasci spazio a mezzi standard.
- USB collegato al computer. Questo tipo offre più funzionalità rispetto a quella sopra poiché può trasportare dati digitali.
- senza fili . Cuffie prive di cavi consentono di spostarsi liberamente durante la comunicazione. Questo è un enorme vantaggio rispetto ad altri tipi di cuffie ed è ideale per l'uso a casa, ma soprattutto negli uffici e negli ambienti aziendali in cui la mobilità è inevitabile. Il lato negativo delle cuffie wireless è che, in primo luogo, costano da due a tre volte di più rispetto a cavi, e in secondo luogo è necessario preoccuparsi di ricaricare le batterie, con tutto ciò che questo implica. Inoltre, riflettere sui possibili rischi per la salute associati (ma non ancora dimostrati) associati all'uso di strumenti di comunicazione wireless vicino al cervello. Per gli auricolari wireless vengono utilizzati due standard (protocolli): DECT e Bluetooth. Il Bluetooth ha il vantaggio di consentire l'accoppiamento delle cuffie al tuo telefono cellulare, ma copre solo un raggio di circa 10 metri. DECT copre circa 10 volte quella gamma.