Facebook Down Right Now ... O è solo per te?

Quando Facebook scende, come fai a sapere se è davvero giù per tutti, e non solo per te?

Cosa succede se questa interruzione di Facebook non lo è veramente un'interruzione completa, ma solo un problema con il tuo computer, la tua app di Facebook o il tuo account Facebook specifico?

A volte può essere difficile capire se Facebook è giù o se sei solo tu, ma di solito ci sono molti segni che sia l'uno o l'altro.

Continua a leggere per ulteriori informazioni, incluse alcune cose che puoi provare se inizia a sembrare che il tuo problema di accesso a Facebook sia più un bug il tuo fine.

Vedi un messaggio di errore di Facebook? Potrebbe essere utile

In un mondo perfetto, un messaggio di errore che vedi su Facebook ti direbbe esattamente cosa c'era che non andava e cosa, se non altro, puoi fare riguardo al problema che lo ha provocato.

Sfortunatamente, viviamo in questo mondo in cui ciò non accade. Non è solo Facebook, neanche. La maggior parte dei messaggi di errore sono spinte generali nella giusta direzione, nella migliore delle ipotesi.

Ecco tre dei messaggi più generici visti quando Facebook è inattivo:

• Scusa, qualcosa è andato storto. Stiamo lavorando per risolvere questo problema il prima possibile.
• Spiacenti, si è verificato un errore. Stiamo lavorando per risolvere questo problema il prima possibile.
• Account temporaneamente non disponibile. Il tuo account non è al momento disponibile a causa di un problema del sito. Ci aspettiamo che questo venga risolto a breve.

Questi errori fanno sembrare che il problema sia con tutto Facebook, il che significa che Facebook è giù per tutti, non solo per te, ma non è sempre così.

Vedere "Penso che Facebook sia giù per tutti! Come posso essere sicuro?" sotto per cosa fare dopo.

Messaggi come questi sono molto più chiari:

• Facebook tornerà presto. Facebook è inattivo per manutenzione richiesta in questo momento, ma dovresti essere in grado di tornare in pochi minuti.
• Il tuo account è temporaneamente non disponibile a causa della manutenzione del sito. Dovrebbe essere nuovamente disponibile entro poche ore.

Se Facebook non risponde con un messaggio su una sorta di manutenzione, allora aspettarlo è tutto ciò che puoi fare. A volte questa manutenzione influisce su ogni utente di Facebook, ma a volte è solo una piccola parte. Sei fortunato!

Nessun messaggio di errore? Questo significa anche qualcosa

A volte Facebook non funziona affatto. Il tuo browser tenta e tenta ma non succede nulla e ti ritroverai con uno schermo vuoto.

Di solito c'è una delle due ragioni per cui non ti viene data alcuna sorta di errore per descrivere ciò che è sbagliato in Facebook:

• Facebook è giù difficile , sperimentando un problema così grave che non riescono nemmeno a spremere alcune parole su Internet per dirti che ci sono.
• Il problema non riguarda affatto Facebook, ma il tuo computer o browser, smartphone o app o connessione Internet.

Senza messaggi di errore per continuare, seguire il "Penso che Facebook sia giù per tutti! Come posso essere sicuro?" risoluzione dei problemi prima.

Se ciò non si risolve, segui il "Penso che Facebook sia giù solo per me! C'è qualcosa che posso fare?" risoluzione dei problemi successiva.

Se sei fortunato, in assenza di un messaggio specifico di Facebook, riceverai qualcosa chiamato codice di stato HTTP quando Facebook non funziona. Gli errori 500 Internal Server Error, 403 Forbidden e 404 Not Found sono comuni, ma Facebook potrebbe essere inattivo con uno dei numerosi errori del codice di stato HTTP, ognuno dei quali ha la propria risoluzione dei problemi.

"Penso che Facebook sia giù per tutti! Come posso essere sicuro?"

Questo è quello che dovresti fare, in ordine, se pensi che Facebook sia indisponibile per tutti, o non sai da dove iniziare:

1. Controlla la pagina Stato piattaforma Facebook per informazioni su problemi o inattività Facebook sta vivendo. Se un problema è chiaro, Facebook è probabilmente giù per tutti.

   Tieni presente che questa pagina è ospitata da Facebook e le informazioni fornite sono anche direttamente da Facebook. A seconda del problema che stanno avendo, le informazioni qui potrebbero non essere aggiornate o questa pagina potrebbe non essere caricata.

2. Cerca su Twitter per #facebookdown. Il primo posto in cui le masse si imbattono quando Facebook è giù è molto spesso Twitter.

   Presta molta attenzione ai timestamp dei tweet sulla pagina #facebookdown. Se ci sono molti tweet molto recenti su Facebook, puoi essere abbastanza sicuro che il problema che stai avendo è molto più grande di te.

3. Infine, potresti dare uno sguardo a uno o più dei tanti siti Web di "status checker" di terze parti. Alcuni includono Down For Everyone o Just Me, downrightnow, Downdetector, It It Down Right Now Now, Outage.Report e CurrentDown.com.

Queste non sono fonti di informazioni particolarmente affidabili su Facebook, ma possono essere utili se la pagina di stato di Facebook e Twitter non sono utili.

Se nessuna delle fonti elencate riporta che Facebook è inattivo o presenta qualche tipo di problema, lo scenario più probabile è che il problema sia dovuto a qualcosa su il tuo fine.

Non temere, però, c'è molto che puoi fare ed è tutto piuttosto semplice:

"Penso che Facebook sia giù solo per me! C'è qualcosa che posso fare?"

Sì, ci sono diverse cose che puoi provare se Facebook sembra funzionare bene per tutti tranne te.

Segui la guida alla risoluzione dei problemi di seguito, in ordine, fino a quando Facebook riprende a funzionare:

1. Assicurati di visitare davvero www.facebook.com.

   Vai avanti e fai clic sul link lì e vedi se funziona.Se utilizzi l'app di Facebook, assicurati che sia l'app legittima di Facebook, Inc. Puoi scaricare l'app Facebook per iOS qui e Android da Google Play.

2. Facebook è sul tuo browser? Prova l'app sul tuo telefono o tablet. Se l'app non funziona, prova ad accedere tramite il browser sul tuo telefono, tablet o computer.

   Se funziona, avrai almeno accesso a Facebook mentre capisci cosa c'è che non va nell'altro modo. Alcuni dei seguenti problemi di risoluzione possono aiutare con quello.

3. Chiudi tutte le finestre del browser, attendi 30 secondi, apri una finestra, quindi prova ad accedere nuovamente a Facebook. Fai lo stesso con la tua app di Facebook se sei su un tablet o uno smartphone.

   Se pensi che il tuo browser o la tua app potrebbero non chiudersi, o si blocca e non si chiude, prova a riavviare il computer o un altro dispositivo e poi riprovare.

4. Svuota la cache del browser se accedi a Facebook in questo modo.

   Questo è un passaggio davvero semplice che tende a risolvere tutti i tipi di problemi relativi al browser.

5. Cancella i cookie del browser.

   Anche questo è utile solo se Facebook è in difficoltà per te e usi Facebook su un computer o un browser mobile.

6. Scansiona il tuo computer alla ricerca di malware.

   Considerando quanto sia popolare Facebook, probabilmente non sorprende che alcuni virus e altri tipi di software dannoso si concentrino sull'interruzione della connessione a Facebook.

7. Riavvia il tuo computer se non lo hai già fatto.

Ciò è particolarmente utile quando anche altri siti Web non funzionano correttamente. Il riavvio interromperà qualsiasi app di sfondo persistente e libererà la memoria, il che è utile se il browser perde memoria o se alcune altre app lo utilizzano troppo.

Se non hai ancora funzionato, probabilmente stai affrontando un problema con Internet, qualcosa che è più probabile che sia vero se hai problemi con i siti oltre a Facebook. Potresti avere troppi dispositivi che utilizzano la larghezza di banda della tua rete, ma se il problema è più grande, dovrai contattare il tuo ISP per confermare o richiedere assistenza.

Dovresti anche controllare di nuovo se Facebook è inattivo per tutti, nel caso ti sia sfuggito qualcosa.

Anche se non è particolarmente comune, Facebook potrebbe non essere affatto giù ma, invece, il percorso che il tuo computer o dispositivo sta conducendo ai server di Facebook potrebbe non funzionare correttamente. Un modo per testare questo è usare server DNS diversi da quelli che stai usando ora. Vedi Come cambio i server DNS? per le istruzioni e la nostra lista dei server DNS gratuiti e pubblici per una serie di opzioni.