Mobile Marketing: pro e contro del marketing via SMS

Molto è stato detto sui vantaggi del marketing via SMS per il mobvertiser. L'umile SMS o Short Message Service è senza dubbio una strategia eccellente per le aziende che desiderano connettersi con più clienti, tramite i loro telefoni cellulari e smartphone. Tuttavia, questo aspetto del mobile marketing non è privo di svantaggi. È importante che il mobvertiser comprenda i pro ei contro del marketing via SMS, prima di entrare effettivamente nel campo e creare campagne pubblicitarie elaborate.

Ogni newbie marketer dovrebbe essere consapevole dei vantaggi e degli svantaggi del marketing mobile. Lo stesso vale per il marketing via SMS. Mentre questo aspetto del marketing può davvero aiutare un'azienda a raggiungere le vette del successo, ha anche i suoi negativi.

SMS come il miglior strumento per il mobile marketing

Di seguito sono elencati i pro e i contro del marketing via SMS.

Professionisti del marketing via SMS

La commercializzazione di un prodotto o servizio tramite SMS è uno dei modi migliori per raggiungere più clienti, per i seguenti motivi:

Dal momento che gli utenti scelgono di ricevere messaggi SMS dalle aziende, questo tipo di marketing attira un pubblico di nicchia, che è fortemente interessato a saperne di più sul prodotto o servizio in questione.
Poiché tutti i messaggi vengono inviati agli utenti in tempo reale e vengono immediatamente consegnati, le aziende possono offrire offerte estemporanee ai propri clienti. Industrie come il settore immobiliare possono immediatamente informare i clienti sugli elenchi di proprietà aggiornati e sulle ultime proprietà disponibili. Anche le società di ristorazione trarranno beneficio, in quanto possono offrire offerte giornaliere per attirare più clienti in quella zona.
Poiché gli SMS sono altamente interattivi, le aziende possono rimanere costantemente in contatto con gli utenti, esortandoli a partecipare a sondaggi, compilare questionari e votare nei sondaggi.
Raccogliere dati utente è molto più semplice tramite il marketing via SMS. Ciò rende molto più semplice per l'azienda apportare modifiche alla campagna pubblicitaria, come e quando necessario.
Le aziende possono prendere in considerazione l'offerta di premi per la partecipazione degli utenti. Se possono anche integrarlo con i vari tipi di social media mobili disponibili oggi, gli utenti esistenti sarebbero in grado di diffondere il loro messaggio attraverso il passaparola.

Vantaggi e svantaggi del Mobile Marketing

Contro di SMS Marketing

Ora capiamo gli svantaggi del marketing via SMS. Ecco alcuni svantaggi del marketing via SMS:

Gli SMS consentono alle aziende uno spazio pubblicitario molto ridotto. Il limite massimo per i messaggi di testo è 160 caratteri. Inoltre, l'inserzionista non può aggiungere effetti audio o di animazione ai messaggi. Ciò potrebbe limitare la creatività dell'inserzionista.
Poiché un messaggio SMS è così breve, il mobvertiser dovrebbe impiegare tempo e sforzi aggiuntivi per creare una campagna sufficientemente efficace, che attiri più utenti. Inoltre, la stessa pubblicità non può essere ripetuta più e più volte, a differenza degli annunci TV o radio. Ogni annuncio SMS deve essere formulato e presentato in modo diverso.
Non è molto facile coinvolgere costantemente gli utenti mobili e incoraggiarli a scegliere di ricevere messaggi sui loro telefoni cellulari. Anche se eseguono l'opt-in, non è necessario che leggano tutti i messaggi che l'azienda invia loro. I messaggi inviati senza il permesso dell'utente vengono generalmente scartati come spam.
Mentre la messaggistica di testo è la forma di comunicazione più utilizzata tra gli utenti mobili oggi, il marketing via SMS sta guadagnando popolarità. Inoltre, questo tipo di marketing ha un pubblico molto limitato, in quanto è solo una certa fascia d'età di persone che utilizza messaggi di testo su una scala regolare. Fuori da questa scarsa popolazione, solo una minima parte degli utenti accetterebbe di ricevere messaggi e un numero ancora minore si preoccuperebbe di guardare il messaggio. Questo fattore limita fortemente la dimensione del tuo pubblico.
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In conclusione

Come puoi vedere, il marketing via SMS ha i suoi pro e contro, proprio come qualsiasi altro settore. Il tuo lavoro come mobvertiser è quello di assicurarti di studiare il tuo pubblico di nicchia in dettaglio, ottenere il loro impulso e capire che cosa è esattamente, che li attirerà al tuo prodotto o servizio.