BYOD (Bring Your Own Device) è emerso alcuni anni fa come un cambiamento nel modo in cui le organizzazioni hanno fornito l'accesso alle loro reti di computer. Tradizionalmente, il dipartimento IT (Information Technology) di un'azienda o di una scuola costruiva reti chiuse a cui potevano accedere solo i computer di loro proprietà. BYOD consente a dipendenti e studenti di unire anche i propri computer, smartphone e tablet a queste reti più aperte.
Il movimento BYOD è stato innescato dalla popolarità esplosiva di smartphone e tablet insieme a costi inferiori dei computer portatili. Mentre prima dipendeva dalle organizzazioni per rilasciare loro hardware per il lavoro, in molti casi gli individui ora possiedono dispositivi che sono abbastanza capaci.
Obiettivi di BYOD
BYOD può rendere gli studenti e i dipendenti più produttivi consentendo loro di utilizzare i dispositivi che preferiscono per lavoro. I dipendenti che in precedenza avevano bisogno di trasportare un telefono cellulare emesso da un'azienda e il proprio telefono personale, ad esempio, potrebbero essere in grado di iniziare a trasportare solo un dispositivo. Il BYOD può anche ridurre i costi di supporto di un reparto IT riducendo la necessità di acquistare e ammortizzare l'hardware del dispositivo. Ovviamente, le organizzazioni cercano anche di mantenere una sufficiente sicurezza sulle loro reti, mentre le persone vogliono anche la loro privacy personale.
Sfide tecniche del BYOD
Il configurazione di sicurezza delle reti IT deve consentire l'accesso ai dispositivi BYOD approvati senza consentire la connessione di dispositivi non autorizzati. Quando una persona lascia un'organizzazione, l'accesso alla rete dei suoi BYOD deve essere prontamente revocato. Potrebbe essere necessario che gli utenti registrino i propri dispositivi con l'IT e dispongano di un software di tracciamento speciale.
Precauzioni di sicurezza per i dispositivi BYOD come la crittografia di archiviazione deve anche essere presa per proteggere eventuali dati aziendali sensibili memorizzati su hardware BYOD in caso di furto.
Ulteriore sforzo da mantenere compatibilità del dispositivo con le applicazioni di rete ci si può aspettare anche con il BYOD. Un diverso mix di dispositivi che eseguono diversi sistemi operativi e stack software tenderà ad esporre più problemi tecnici con le applicazioni aziendali. Questi problemi devono essere risolti, oppure i limiti posti su quali tipi di dispositivi possono essere qualificati per il BYOD, per evitare la perdita di produttività in un'organizzazione.
Sfide non tecniche del BYOD
Il BYOD può complicare le interazioni online tra le persone. Rendendo la rete di un'organizzazione facilmente accessibile a casa e durante il viaggio, le persone sono incoraggiate ad accedere e raggiungere gli altri a orari non standard. Le diverse abitudini online degli individui rendono difficile prevedere se qualcuno cercherà una risposta alla loro email sabato mattina, ad esempio. I manager possono essere tentati di chiamare i dipendenti che sono all'appuntamento del medico o in vacanza. In generale, avere la possibilità di eseguire il ping degli altri in ogni momento può essere una buona cosa, incoraggiando le persone a diventare inutilmente dipendenti dal rimanere connessi piuttosto che risolvere i propri problemi.
I diritti legali di individui e organizzazioni si intrecciano con il BYOD. Ad esempio, le organizzazioni potrebbero essere in grado di confiscare i dispositivi personali che sono stati collegati alla loro rete se si presume che tali elementi contengano elementi di prova in alcune azioni legali. Come soluzione, alcuni hanno suggerito di escludere i dati personali dai dispositivi utilizzati come BYOD, anche se ciò elimina i vantaggi derivanti dalla possibilità di utilizzare un dispositivo per le attività lavorative e personali.
Il vero risparmio sui costi del BYOD può essere discusso. I negozi IT spenderanno meno in attrezzature, ma le organizzazioni in cambio probabilmente spenderanno di più in cose come
- aggiornamenti dell'infrastruttura, ad esempio autenticazione, crittografia e servizi di backup di rete per dispositivi BYOD
- bollette telefoniche - rimborsi ai dipendenti per le loro spese individuali (su piani che non hanno sconti aziendali)
- formazione e supporto - in particolare, la gestione delle chiamate di supporto e la risoluzione dei problemi di compatibilità tra i dispositivi BYOD e i sistemi di rete e software dell'organizzazione
