Come porti il tuo nuovo noleggio dall'aula alla sala del consiglio? Dalle chiacchiere di pizza party alle 2 del mattino alle chiacchiere di raffreddamento dell'acqua? Da frat party a cocktail party in ufficio?
Una sola parola: preparazione.
Per molti laureati, il passaggio dalla laurea al primo vero lavoro è snervante. Perché? Perché potrebbe essere un territorio inesplorato. Iniziare la loro carriera può sembrare un completo 180 dalla classica struttura accademica a cui i laureati si sono abituati fin dall'asilo.
Ma, con un po 'di pazienza e coaching, puoi velocizzare il tuo nuovo noleggio. Ecco sette problemi comuni, completi di soluzioni.
1. Non si vestono in modo appropriato
Quindi, il tuo nuovo assunto è arrivato il primo giorno più adatto a Coachella che a un ufficio. È importante ricordare che il passaggio dal guardaroba del college all'abbigliamento da ufficio non è necessariamente semplice. (Perché tutti ricordiamo quanto era casual quella classe delle 8:00).
Elimina questo problema sul nascere chiarendo il codice di abbigliamento come parte della formazione introduttiva che hai pianificato per quel giorno. E, per il tuo prossimo nuovo noleggio, assicurati di includere le informazioni sul codice di abbigliamento nel pacchetto di benvenuto della lettera di accettazione.
2. Hanno bisogno di un corso intensivo per scrivere un'e-mail
Ogni ufficio ha il suo modo di fare le cose, compresi i protocolli di posta elettronica standard che tutti i dipendenti devono conoscere. Invece di aspettare un'e-mail inappropriata che ti fa rabbrividire, fai sapere al tuo nuovo assunto cosa è (e non è) appropriato nel tuo posto di lavoro.
Buone regole da decadere includono quando "rispondere a tutti", chi a CC (e politiche su BCC), saluti (ad esempio, se "Ciao" batte "Ehi"), punteggiatura, emoticon e l'importanza della correzione di bozze.
3. Mancano l'etichetta di base del telefono
Secondo uno studio condotto dalla Bentley University, ai Millennial non piace parlare al telefono. Alla domanda su come preferirebbero interagire con i colleghi, il 51% ha scelto di persona, il 19% ha scelto l'e-mail e solo il 9% ha scelto di parlare al telefono. Per non parlare del fatto che anche la posta vocale non è in cima ad alcun elenco.
Tuttavia, il posto di lavoro odierno richiede ancora la possibilità di effettuare chiamate e lasciare messaggi vocali. Quindi, la tua formazione iniziale sulla comunicazione - quella in cui parli delle regole della posta elettronica - dovrebbe coprire anche l'etichetta del telefono.
Infine, quando si discute delle buone maniere telefoniche, non dimenticare di coprire quando o se gli SMS sono appropriati. Imposta le regole di base su emoji, slang, errori di battitura, abbreviazioni e tempi appropriati per contattare i clienti. Una volta ho avuto un ex stagista che mi scriveva, "piselli" alle 17:00. Dopo avergli fatto conoscere la nostra politica di comunicazione dell'ufficio, non ha mai più parlato (o digitato) in gergo.
4. Non fanno domande (ma fanno errori)
Immagina questo: stai introducendo il tuo più recente noleggio in ufficio, dandogli istruzioni di formazione, invitandolo alle riunioni e delineando i suoi primi progetti. Ti aspetti che abbia domande di follow-up, ma invece ricevi il silenzio radio.
La persona è probabilmente molto nervosa e potrebbe vedere porre una domanda come un segno di debolezza, un'interruzione del flusso di lavoro o semplicemente fastidiosa. Quindi, incoraggia il tuo nuovo assunto a porre domande. Fagli sapere che sei disponibile e lì per aiutarti. Metti in chiaro ciò impostando il tempo per parlare ogni giorno per le prime settimane.
5. Non hanno mai lavorato prima in una squadra
Sfortunatamente, non tutti i laureati hanno sufficienti capacità di lavoro di squadra. Con piani di uffici aperti, spazi di lavoro condivisi e vari livelli di interazione, l'ambiente di lavoro di oggi può richiedere un po 'di tempo per abituarsi.
Pianifica alcuni rompighiaccio, pranzi di gruppo o happy hour in ufficio per aiutare i lavoratori a conoscersi e costruire relazioni. Quando le persone sono più a loro agio, si sentiranno più a loro agio nello scambiare idee.
6. Sono nuovi a lavorare attraverso le generazioni
In tal senso, i nuovi laureati possono notare tre generazioni sotto lo stesso tetto dell'ufficio: compagni Millennial, Gen Xers e Boomers.
Come gestisci questo come capo? Crea un programma di mentoring inverso presso la tua azienda. Questo è un ottimo modo per mostrare ai tuoi giovani assunti che le loro opinioni ed esperienze possono essere preziose per i loro collaboratori e viceversa. Questi tipi di programmi fondono il personale e creano opportunità di brainstorming intergenerazionale.
7. Non vogliono pagare le loro quote
I millennial non sono stati soprannominati "The Me, Me, Me, Generation" per niente. Sono i bambini che sono cresciuti quando gli è stato detto che sono speciali, accumulando trofei per ogni piccola cosa. Quindi non è davvero una sorpresa che alcuni di loro possano alzare il naso in compiti come prendere appunti durante le riunioni (anziché presentarli).
Per risolvere questo problema, focalizza il tuo nuovo assunto sull'immagine generale. Discutere su cosa rappresentano quei compiti di basso livello e perché contano. È tuo compito come supervisore mostrare ai tuoi dipendenti che il loro lavoro è importante e prezioso.
Indipendentemente da quanti anni di esperienza hai ora, tieni presente che hai anche iniziato in fondo e probabilmente eri "indietro" come il tuo nuovo assunto. Quindi, ricorda che il tuo nuovo laureato sta imparando e che la palla è nel tuo campo quando si tratta di farlo salire di velocità.
