Se hai mai acquistato qualcosa da iTunes Store o dall'App Store, potresti aver notato che Apple non invia sempre via email la tua ricevuta. Infatti, se osservi attentamente il tuo estratto conto bancario, probabilmente vedrai che l'acquisto di iTunes non è stato effettivamente addebitato fino a un giorno o due dopo che hai acquistato qualcosa.
È un po 'strano che un negozio in realtà non prenda i tuoi soldi al momento dell'acquisto. Cosa dà? Perché c'è un ritardo nella fatturazione di iTunes Store?
Perché iTunes ti addebita giorni dopo l'acquisto: commissioni
Ci sono due ragioni: le commissioni sulle carte di credito e la psicologia del consumatore.
La maggior parte dei processori di carte di credito addebita ai propri clienti (in questo caso, Apple) una commissione per transazione o mensile e una percentuale dell'acquisto. Ad un prezzo più alto, un iPhone X o un nuovo laptop, ad esempio, queste tariffe rappresentano una percentuale così piccola del prezzo totale da non essere un problema per il rivenditore. Ma per un articolo a basso costo, ad esempio una canzone di $ 0,99 su iTunes, l'addebito per ogni transazione causerebbe l'annegamento dei profitti di iTunes Store in un mare di commissioni e addebiti una tantum.
Diciamo, solo per esempio; queste non sono le cifre reali: il profitto di Apple su un iPhone da 1000 $ è del 50% e il suo profitto su una canzone da $ 0,99 è del 2%. Se perde il 2% dell'iPhone da 1000 $ per le commissioni sulle carte di credito, ha comunque un sacco di soldi. Tuttavia, se perde il 2% della canzone $ 0,99, tutto il suo profitto viene spazzato via.
Per risparmiare sulle commissioni, Apple raggruppa spesso le transazioni insieme. Apple sa che se hai comprato una cosa, probabilmente ne comprerai un'altra, spesso molto presto dopo. Quindi, Apple aspetta di fatturare la tua carta per un giorno o due nel caso in cui fai più acquisti che può raggruppare. È più economico ed efficiente fatturare una sola volta per l'acquisto di 10 articoli che per fatturare 10 volte per 10 singoli acquisti.
In questo modo puoi vedere come Apple raggruppa i tuoi acquisti insieme in iTunes:
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Apri iTunes su un computer.
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Clicca il account menu.
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Clic Visualizza il mio account.
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Accedi al tuo ID Apple.
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Scorri fino a Cronologia degli acquisti e fare clic Vedi tutti.
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Fai clic sul link ID ordine a destra di un ordine per visualizzarne il contenuto. Potresti non aver acquistato questi articoli allo stesso tempo, ma sono raggruppati qui come se lo avessi fatto.
Se Apple non carica subito la tua carta, come fa a sapere che la scheda funzionerà quando provano più tardi? Quando effettui l'acquisto iniziale, iTunes Store ottiene una pre-autorizzazione per l'importo della transazione sulla tua carta. Ciò garantisce che i soldi ci saranno; in realtà la ricarica viene dopo.
La ragione psicologica per la fatturazione di iTunes ritardata
Risparmiare denaro non è l'unica ragione del ritardo nella fatturazione. C'è un altro aspetto, più sottile, del comportamento dei clienti in gioco qui, secondo Cablata . Questo articolo discute i modi in cui le aziende cercano di influenzare il comportamento dei consumatori. Suggerisce che addebitandoti ore o giorni dopo aver effettuato l'acquisto, gli atti di acquisto e pagamento iniziano a sentirsi come cose separate. Perché si sentono diversi, l'acquisto può sembrare quasi gratis. A chi non piace ottenere qualcosa per niente (o almeno sentirsi come sono)?
Queste tecniche non sempre funzionano, molte persone acquistano solo occasionalmente o tengono traccia di ciò che stanno spendendo, ma, a quanto pare, lavorano abbastanza spesso da aiutare Apple a risparmiare denaro e ad aumentare le vendite.
Come iTunes ti addebita: crediti, poi buoni regalo, poi carte di debito / credito
Scopriamo ancora di più nei misteri di come iTunes ti addebita per i tuoi acquisti. Quali forme di pagamento vengono fatturate in quale ordine dipende da cosa è nel tuo account.
Se hai crediti nel tuo account, quelli sono le prime cose che vengono utilizzate quando acquisti (supponendo che il credito si applichi all'acquisto, cioè).
Se non hai crediti, o dopo che sono stati utilizzati, i soldi nel tuo account da una carta regalo iTunes vengono fatturati successivamente. In questo modo, i soldi della tua carta regalo vengono utilizzati prima del denaro dal tuo conto bancario. Solo dopo che queste due fonti sono esaurite, il denaro reale viene addebitato sulla tua carta di debito o di credito.
Ci sono alcune eccezioni, però:
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Invio di un regalo: Quando offri musica, film, libri, ecc. Su iTunes, questo viene sempre addebitato sulla tua carta di debito o di credito, anche se hai un buono regalo.
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Condivisione in famiglia: Se usi Condivisione familiare, gli acquisti vengono addebitati prima sulle carte regalo o sui crediti dei singoli membri della famiglia. Vengono addebitati sulla carta di debito o di credito dell'organizzatore familiare solo dopo che tali fonti sono esaurite. In questo modo, ogni membro della famiglia può trattenere il denaro aggiunto ai propri conti con una carta regalo e spenderlo come preferisce.
