Il VoIP (Voice over Internet Protocol) è una tecnologia che consente comunicazioni vocali su Internet utilizzando una connessione Internet ad alta velocità anziché una linea telefonica analogica. I servizi VoIP convertono la tua voce in un segnale digitale che è suddiviso in pacchetti. I pacchetti viaggiano su Internet per raggiungere il destinatario della chiamata.
Quando i pacchetti VoIP sono in ritardo
Il ritardo si verifica quando i pacchetti di dati vocali impiegano più tempo del previsto per raggiungere la destinazione. Questo ritardo, chiamato latenza, causa alcune interruzioni nella qualità della voce. Tuttavia, la tecnologia VoIP è in grado di gestire alcuni ritardi, quindi gli effetti sono ridotti al minimo.
Quando i pacchetti vengono inviati su una rete verso un computer di destinazione, un telefono IP o il servizio VoIP, alcuni di essi potrebbero essere ritardati. Le caratteristiche di affidabilità nel meccanismo di qualità della voce fanno in modo che una conversazione non sia bloccata in attesa di un pacchetto che non arriva in tempo. Molti fattori influenzano il viaggio dei pacchetti dalla fonte alla destinazione e uno di questi è la rete sottostante.
Il pacchetto in ritardo può arrivare in ritardo o potrebbe non arrivare affatto, nel qual caso, è perso. Le considerazioni sulla qualità del servizio (QoS) per la voce sono relativamente tolleranti verso la perdita di pacchetti rispetto al testo. Se perdi una parola o uno zero nel tuo saldo, il tuo testo potrebbe significare qualcosa di completamente diverso. Se perdi un "hu" o un "ha" in un discorso, questo non ha un impatto enorme, a parte qualche intoppo nella qualità della voce. Inoltre, un meccanismo di levigazione vocale regola la chiamata in modo da non sentire l'urto.
Gli effetti dei pacchetti ritardati
Quando un pacchetto viene ritardato, si sente la voce più tardi del dovuto o si potrebbe udire un eco durante la chiamata. Se il ritardo non è grande ed è costante, la tua conversazione può essere accettabile. Sfortunatamente, il ritardo non è sempre costante e varia in base a fattori tecnici. Questa variazione nel ritardo è chiamata jitter , che causa danni alla qualità della voce.
