Più persone che mai utilizzano il web per acquistare un'ampia varietà di articoli, dalle case e generi alimentari alle scarpe e ai biglietti aerei. Nell'aprile 2017, il 40% degli utenti di Internet acquistava online diverse cose ogni mese, e si prevede che raddoppierà entro il 2020. Essere in grado di acquistare e acquistare online offre numerosi vantaggi significativi, ma presenta anche alcuni svantaggi dovresti saperlo.
I professionisti dello shopping online
Lo shopping online offre molti vantaggi distinti, tra cui:
- Convenienza: Rispetto a un negozio tradizionale con orari fissi, i negozi online sono disponibili per gli acquirenti in qualsiasi momento del giorno o della notte. Questo è particolarmente utile per le mamme con bambini piccoli, le persone che sono in casa, le persone che lavorano giorni e in periodi di tempo inclemente.
- Confronti di prezzo: Quando visiti un negozio, molto probabilmente accetti il prezzo che il venditore ha piazzato su un determinato articolo. Non così con lo shopping online: confronti i prezzi di centinaia di venditori diversi.
- Sconti e notifiche: I negozi online vogliono tenerti come cliente, quindi possono offrire sconti, premi e premi in contanti se ti iscrivi alle loro newsletter. Loro, possono tenerti informato delle vendite imminenti di cui non avresti saputo altrimenti.
- Scelta infinita: Lo spazio per le mensole in un negozio di mattoni e malta è limitato, il che significa che la varietà di prodotti è limitata. Non così con un negozio online, le scelte sono estremamente abbondanti. Se non vedi quello che vuoi in un negozio online, puoi passare a quello successivo. Come consumatore, hai il potere di farlo.
- Facile accesso alle recensioni dei consumatori: È facile accedere alle recensioni dei consumatori per quasi tutti i prodotti che si possono pensare online, il che rende gli acquisti informati. Non sei sicuro di comprare qualcosa? Guarda le recensioni di altri consumatori e sarai più in grado di prendere una decisione informata.
- Nessuna pressione sulle vendite: Abbiamo tutti sperimentato delle maldestre aperture da parte di venditori impazienti. Non devi assolutamente sopportarlo online.
Gli svantaggi dello shopping online
Alcuni svantaggi potrebbero dissuadere i clienti dall'acquisto di beni online:
- Non puoi provare le cose. Se stai acquistando un capo d'abbigliamento, non puoi sentire il materiale, provarlo e vedere come è fatto. A meno che tu non conosca le tue misure e abbia familiarità con il marchio di abbigliamento offerto, questa potrebbe finire per essere un'esperienza negativa. La maggior parte dei negozi online rende facile la restituzione dell'articolo per questo motivo. I siti web di abbigliamento solitamente pubblicano misure dettagliate e informazioni sul tessuto per ridurre al minimo i ritorni.
- Non puoi sempre parlare con qualcuno immediatamente. Se hai una domanda su cosa stai guardando, potrebbe essere necessario attendere 24 ore per ottenere una risposta alla domanda. Questa situazione sta migliorando in quanto molti siti hanno aggiunto "chat istantanea" per rispondere alle preoccupazioni e rispondere alle domande sul posto.
- Privacy e sicurezza: La privacy e la sicurezza sono preoccupazioni legittime per qualsiasi acquirente online, ma ci sono precauzioni che puoi adottare per assicurarti che la transazione sia sicura. Ad esempio, prestando attenzione ai protocolli HTTPS, installando strumenti gratuiti di rimozione dello spyware, sapendo come identificare le truffe e le truffe online, navigare in modo anonimo e mantenere privato l'utilizzo del Web sono tutti modi intelligenti per risolvere eventuali problemi di privacy e sicurezza.
Shopping online: è qui per restare
Non c'è niente come la comodità di ordinare qualcosa online, e mentre lo shopping sul web ha alcuni svantaggi, i vantaggi superano di gran lunga gli svantaggi.
