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Capire gli errori POP con l'email

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Anonim

Gli errori sono fatti Spesso gli errori vengono resi evidenti anche tramite e-mail: invece delle e-mail che ci si aspettava, si ottiene un messaggio di errore, un messaggio di errore POP, se il proprio account è configurato per scaricare la posta utilizzando tale, l'ufficio postale, il protocollo.

Codici di stato POP

Alcune cose possono andare storte in questo processo di download della posta. Il server da cui si riceve solitamente la posta potrebbe non rispondere affatto alla chiamata. O forse la tua password è sbagliata (ma forse la password del server è sbagliata, a causa di alcuni problemi tecnici del software). Il server potrebbe anche incorrere in alcuni problemi interni e rispondere con un codice di errore.

Fortunatamente, un server POP è molto chiaro sul suo stato. Fondamentalmente conosce due risposte: la positiva + OK e il negativo ERR . Naturalmente, questo è un po 'non specificato se si vuole sapere cosa è andato storto.

Come risulta, + OK e ERR riguarda tutto il nuovo codice che devi imparare se vuoi capire i messaggi di errore POP. Tutto il resto è un codice standard: linguaggio umano. Apparentemente, il protocollo dell'ufficio postale è stato progettato da esseri umani per gli esseri umani. Informazioni più dettagliate su un ERR la risposta del server viene fornita in inglese semplice, seguendo il comando ERR Messaggio. Mentre i server POP non sono tenuti a offrire queste informazioni aggiuntive, la maggior parte lo fa.

Messaggi di errore POP

La prima cosa che può andare storta (a parte il fatto che il server è completamente disattivato) è il server POP che non riconosce il tuo nome utente. Forse hai sbagliato, forse il database che il server usa per identificare gli utenti è inattivo. Forse un'inondazione ha distrutto tutto lo spazio in cui sono conservate le cassette postali presso il proprio ISP.

Quando un server POP non riconosce il tuo nome utente, generalmente risponderà con: -ERR cassetta postale sconosciuta .

Subito dopo il nome utente viene la password e un'altra possibilità di errori. Errori, è vero, perché a parte la password non corrisponde al nome utente ( -ERR password non valida ) il server POP può incappare in un altro problema. È possibile accedere a una casella postale POP solo con una connessione in ingresso alla volta. Se il tuo correttore di posta ha già effettuato l'accesso al tuo account di posta elettronica, il tuo programma di posta elettronica non può accedere allo stesso account nello stesso momento. In questi casi, quando la cassetta postale è già bloccata da un altro processo, il server POP restituisce: -ERR Impossibile bloccare la cassetta postale .

Una volta effettuato l'accesso con successo all'account, un client POP inizierà di solito a recuperare i messaggi, uno alla volta. Quando richiede un messaggio dal server, è possibile una risposta negativa: -ERR nessun messaggio del genere . Sembra che il cliente abbia un problema. La stessa risposta può essere restituita quando il client di posta elettronica tenta di contrassegnare un messaggio per l'eliminazione che non esiste (o è già stato contrassegnato per l'eliminazione).

Al termine di una sessione POP, tutti i messaggi contrassegnati per l'eliminazione vengono generalmente eliminati dal server in modo permanente. Se il server POP non è in grado di rimuovere tutti i messaggi (probabilmente a causa di una mancanza di risorse) restituisce un errore: -ERR alcuni messaggi cancellati non rimossi .

Vedi per te stesso

Poiché il protocollo dell'ufficio postale è così semplice, ci sono solo poche cose che possono andare storte e solo pochi messaggi di errore. Tutti gli errori restituiti da un server POP sono in effetti messaggi e non semplici codici criptici.

Se il tuo programma di posta elettronica trasforma questi messaggi di errore significativi in ​​caselle di errore non descrittive, probabilmente è meglio provarlo tu stesso. Avvia un prompt di DOS e telnet direttamente nel tuo account di posta elettronica. genere telnet . Di solito, la porta utilizzata per POP è 110. Un comando tipico potrebbe apparire come questo, ad esempio: telnet pop.myisp.com 110 .

Quando il server ti saluta con un felice + OK , segui il processo come descritto in The Post Office Protocol e dovresti essere in grado di identificare l'errore. Almeno, se tutto funziona bene, sai che il problema è in realtà con il tuo client di posta elettronica, non con il tuo server di posta elettronica.

(Aggiornato giugno 2001)