Alcune settimane fa, ho scritto un pezzo sulle competenze che dovresti padroneggiare prima di candidarti per un ruolo di manager dei social media.
Per applicare tali competenze, tuttavia, devi avere familiarità con più piattaforme di social media e sapere come indirizzarle verso il tuo pubblico specifico. In ShortStack, ad esempio, utilizziamo principalmente Facebook, Twitter, Instagram e YouTube, perché quelle sono le piattaforme che il nostro pubblico utilizza di più (e il pubblico è la chiave).
Per aiutare a capire (e aumentare) l'impatto online della tua azienda, ecco uno sguardo alle principali piattaforme di social media che dovresti conoscere.
1. YouTube
Dai numeri
Un miliardo di utenti; quattro miliardi di visualizzazioni video al giorno (YouTube è il secondo motore di ricerca più grande, subito dopo Google, la sua società madre)
Le basi
Le aziende con contenuti video hanno una probabilità 53 volte maggiore di apparire sulla pagina di ricerca di Google, ma sorprendentemente solo il 9% delle aziende ha una presenza su YouTube.
Come con qualsiasi piattaforma di social media, se vuoi avere successo, devi pensare a quali tipi di contenuti saranno più utili per il tuo pubblico. Ad esempio, il canale YouTube principale di ShortStack (ne abbiamo alcuni) presenta brevi video dimostrativi che offrono agli utenti brevi tutorial passo-passo su come iniziare con il nostro software e utilizzare funzionalità specifiche. Stiamo anche creando un case study video da presentare, nonché un comunicato stampa video, ispirato a quello di Audi.
Per ispirazione
Per ispirazione B2B, dai un'occhiata al canale di HubSpot: pubblicano di tutto, dalle istruzioni ai casi di studio. Se sei un'operazione B2C, dai un'occhiata a GoPro (fanno tutto bene, perché sanno esattamente cosa piace al loro pubblico!) O Rainbow Loom.
2. Instagram
Dai numeri
300+ milioni di utenti
Le basi
Hai sentito il detto "un'immagine vale più di mille parole". In poche parole, ecco perché Instagram è così popolare. Mentre molte persone hanno familiarità con Instagram a livello personale, è anche diventato un potente strumento di marketing per le aziende. In un mondo in cui abbiamo informazioni che ci arrivano tutto il giorno, tutti i giorni, offrire un'immagine accattivante è un modo semplice per attirare l'attenzione dei follower.
Le persone che seguono i marchi su Instagram sono alla ricerca di visualizzazioni dietro le quinte e altre immagini spontanee che in genere non sono presenti in s.
Per ispirazione
Dai un'occhiata a Intel e General Electric per fantastici esempi di scatti dietro le quinte e American Express per idee su come offrire offerte e offerte speciali via Instagram. Per aiutarti a guadagnare più follower, dai un'occhiata a questo post di Neil Patel, fondatore di QuickSprout, che include alcune delle sue strategie testate nel tempo.
3. Snapchat
Dai numeri
100 milioni di utenti al giorno; Il 71% ha meno di 25 anni
Le basi
Snapchat si è evoluto da un'app di condivisione di foto e video preferita dagli adolescenti a un utile strumento di marketing, in particolare per editori, agenzie di viaggio e rivenditori. Questo tipo di attività sfrutta il potenziale di Snapchat di raccontare storie su persone, luoghi e cose. Ad esempio, Food Network presenta ricette con istruzioni tramite clip rapide. ESPN pubblica eventi sportivi, oltre a teaser per storie più grandi che (presumibilmente) appariranno in televisione o su ESPN.com.
Inizialmente, gli snap erano limitati a pochi secondi di lunghezza e una volta che una persona vedeva uno snap, era sparito. Ora, Snapchat ha introdotto una funzione "storie" che ti consente di creare narrazioni mettendo insieme brevi clip per raccontare una storia più lunga, a volte quattro minuti o più. Una volta pubblicate, le storie di Snapchat sono visualizzabili per sole 24 ore, quindi devi dare alle persone un motivo per controllarti frequentemente.
Per ispirazione
Dai un'occhiata al Museo d'Arte della Contea di Los Angeles (@LACMA_Museum), The Hundreds (@Bobbyhundreds), Acura (@Acura), GrubHub (@GrubHub), General Electric (@GeneralElectric) e Heinekin (@Heinekin).
4 e 5. Meerkat e Periscope
Dai numeri
Meerkat ha due milioni di utenti; Periscope ha 10 milioni
Le basi
Queste due app (molto simili) ti consentono di trasmettere video in diretta al mondo. Tutto quello che devi fare è puntare la fotocamera dello smartphone su qualsiasi cosa tu voglia vedere agli spettatori. Lo streaming live da uno smartphone è ancora nuovo, ma è un ottimo modo per condividere eventi live con i tuoi fan e follower, per ospitare interviste live con il tuo CEO o per mostrare come è realizzato il tuo prodotto. Fondamentalmente, ti consente di mostrare ai tuoi fan e follower ogni tipo di azione dietro le quinte che accade nella tua azienda.
Ci sono alcune differenze tra le due piattaforme, principalmente per quanto riguarda il salvataggio delle tue trasmissioni. Periscope salva le tue trasmissioni per 24 ore, mentre con Meerkat devi scegliere di salvare uno stream includendo l'hashtag #Katch dopo il video che desideri salvare (riceverai un tweet con un link YouTube in cui il tuo video è stato archiviato ).
Per ispirazione
Lo chef britannico Jamie Oliver, il pro tennista Roger Federer, l'attore Edward Norton e la giornalista Sarah Haines (che spesso scorre dal set del Good Morning America Weekend ) sono periscopri frequenti.
6. Caccia al prodotto
Dai numeri
150.000 utenti
Le basi
Product Hunt fa appello agli "appassionati di prodotti che desiderano condividere e sfogliare le ultime app mobili, siti Web, hardware e altre creazioni". Fondamentalmente è uno showroom online per i nuovi prodotti tecnologici e si può presumere che le persone che trascorrono del tempo sul Prodotto Hunt è alla ricerca della prossima app, gioco o libro indispensabile.
Centinaia di prodotti vengono inviati ogni giorno, quindi essere in primo piano può essere difficile (è basato sui voti che ricevi dai membri), ma questo ampio elenco di cose da fare e da non fare e suggerimenti professionali può aiutarti a mostrare con successo i tuoi prodotti.
La prossima volta che ShortStack sarà pronto per il lancio di un nuovo prodotto, proveremo sicuramente a farlo apparire su Product Hunt. Se lavori per un'azienda che ha un lancio imminente del prodotto, ti consiglio di dare un'occhiata.
Per ispirazione
Questa settimana, il New York Times ha una nuova app di cucina che è in cima alla lista delle tecnologie più consigliate. Duet Display è un'app che ti consente di trasformare il tuo iPad in un secondo display per il tuo Mac e sembra essere stato popolare nell'ultimo anno. Infine, Layout by Instagram ti consente di combinare più immagini in una. È anche uno dei preferiti perenni su Product Hunt.
