Hai sfogliato la tua casella di posta Gmail e arriva una mail che fa riflettere: beh, e se potessi farlo? Queste sono le idee a cui gli sviluppatori di programmi come Gmail si affidano. Certo, non tutte le idee degli utenti sono valide o del tutto fattibili, ma non fa male suggerirle a Google.
Mentre puoi provare a hackerare la tua posta in arrivo utilizzando le API di Gmail, Greasemonkey, e cosa non deve fare in modo che Gmail entri in forma, ne vale davvero la pena? Dopo tutto, si tratta solo di e-mail e ci sono persone che vengono pagate per progettare le funzionalità che gli utenti trovano utili.
Il percorso molto più semplice che può aiutare a migliorare Gmail per ogni utente è suggerire la funzionalità, il miglioramento o la correzione a Google.
Come suggerire una funzionalità o un miglioramento per Gmail
Google rende relativamente facile segnalare problemi e suggerire nuove funzionalità. La società è molto reattiva e i rappresentanti del servizio clienti sono in grado di rispondere alle preoccupazioni degli utenti.
Esistono due modi per contattare Google su Gmail:
- Utilizza il forum di assistenza di Gmail. Se non trovi una soluzione nelle sezioni della guida di Gmail, esegui una ricerca nel Forum di assistenza di Gmail. Non hai trovato una risposta? Scrivi un post tutto tuo. Ciò è utile perché consente ad altri utenti di valutare la proposta o il problema ed è moderato dallo staff di Google che risponde piuttosto rapidamente.
- Utilizzare la funzione Invia feedback. Se preferisci mantenere privati i tuoi commenti o devi condividere uno screenshot di ciò che vedi nella tua posta in arrivo, puoi inviare feedback direttamente a Google. Questa opzione si apre nella parte inferiore della finestra di dialogo di guida principale nei browser Internet ed è un'opzione nelle app mobili di Gmail.
Invia feedback dal tuo computer
Se vuoi inviare un feedback su Gmail mentre lo usi nel browser Internet del tuo computer, cerca semplicemente l'icona Impostazioni.
- Il impostazioni l'icona sembra una marcia e in genere appare in alto a destra in qualsiasi pagina di Gmail (proprio sotto la foto del tuo profilo).
- Seleziona il Ingranaggio icona e naviga verso Aiuto.
- Scorri fino in fondo e seleziona Invia feedback.
- Si aprirà una finestra di dialogo che ti consente di digitare un messaggio e aggiungere uno screenshot della tua casella Gmail, se necessario.
Invia feedback da un'app mobile
Se utilizzi l'app Gmail per iOS o Android, la procedura per inviare feedback da un dispositivo mobile è molto semplice.
- Tocca il Menu icona (tre linee sovrapposte) nella parte superiore sinistra della schermata dell'app.
- Rubinetto Aiuto e feedback.
- Scorri fino in fondo e tocca Invia feedback.
- La pagina successiva ti consentirà di digitare il tuo feedback e ti darà anche la possibilità di includere uno screenshot e i log.
