Dopo anni di lavoro interno o in agenzia, hai deciso di uscire da solo e avviare la tua società di pubbliche relazioni. Prendi decisioni alle tue condizioni. Rappresenta i clienti che si adattano alle tue credenze e passioni personali. Dai forma alla tua azienda da zero.
È eccitante! Ma con tutti questi grandi aspetti dell'avvio della propria attività, ci sono molte cose che dovrebbero essere ponderate.
Lo so sicuramente: a dicembre del 2010, ho preso la decisione di avviare la mia agenzia di pubbliche relazioni boutique. Dopo sei anni di lavoro interno per aziende globali nei settori dell'editoria, della moda, della bellezza, della casa e dello stile di vita di lusso, era tempo di forgiare il mio percorso e nacque Allyson Conklin Public Relations (ACPR).
A partire da soli 28 anni e cercando di esplorare i mondi dell'imprenditoria e delle piccole imprese, sarebbe stato un punto di svolta cambiare la "Guida per iniziare la tua agenzia di pubbliche relazioni" (o almeno una lista di controllo di cose importanti da considerare). Certo, ci sono i punti standard da considerare: hai i mezzi e il supporto necessari per avviare un'agenzia? Come progetterai, costruirai e commercializzerai la tua attività? Sarai in grado di fissare obiettivi sia a breve che a lungo termine e utilizzarli per misurare il tuo successo?
Ma c'è molto di più che non devi necessariamente considerare fino a quando non sei nel bel mezzo delle cose. Guardando indietro, ecco alcune altre cose che consiglierei di rimuginare prima di uscire da te.
1. Hai le carte in regola per gestire un'azienda: dalla contabilità e finanza alle operazioni, dallo sviluppo aziendale all'amministrazione?
Come professionista delle pubbliche relazioni pensando di uscire da solo, probabilmente hai accumulato un libro di clip stellare di posizionamenti che coprono il corso della tua carriera.
Ma gestire un'azienda è molto più che eccellere nel tuo servizio principale. Su base giornaliera, il mio ruolo può passare dai crediti verso lo sviluppo delle vendite e delle attività commerciali al servizio clienti, ovviamente alla pubblicità. No, non devi essere una superstar in ogni singola arena negli affari (la matematica non è e non sarà mai il mio punto di forza), ma dovrai essere disposto ad imparare almeno le basi per il bene di il tuo successo.
Il mio consiglio qui: leggi il più possibile, parla con il maggior numero possibile di imprenditori e diventa completamente investito nel diventare bravo in ogni aspetto dell'essere un piccolo imprenditore.
2. Comprendi abbastanza del settore e dei tuoi concorrenti per progettare servizi e fissare prezzi?
Nella tua vita aziendale, ti è stato consegnato un pacchetto ben confezionato che delineava il tuo lavoro e il valore monetario. Ora, devi effettivamente condividere ciò che puoi fare, quanto vali e perché.
E questo richiede molta riflessione e indagine. Suggerirei di investire in affiliazioni a organizzazioni di pubbliche relazioni, che possono essere grandi risorse per le informazioni del settore tramite letteratura, webinar ed eventi di networking. Fai anche ricerche dettagliate sui tuoi concorrenti. Cosa offrono e come sono i loro prezzi? Se tutto il resto fallisce, trova un mentore fidato, qualcuno che sia o sia stato alla tua taglia, nel tuo settore e al tuo livello di competenza. Lui o lei può essere un'ottima risorsa per navigare nelle acque dei prezzi.
3. Hai i contatti per aiutarti ad arrivare dove devi andare?
In PR, sei bravo quanto i tuoi contatti. Ma oltre ai contatti con i media che hai preso nel corso degli anni, hai bisogno di molte più persone nel tuo Rolodex per avere successo.
Pensaci. Avrai bisogno di un graphic designer, un designer e sviluppatore di siti Web, una stampante, un avvocato, un contabile e un tutor (o cinque), e questo è solo per far decollare la tua agenzia. Come si suol dire con crescere figli, ci vuole un villaggio.
Guardando indietro, ci sono tre persone che mi hanno spinto di più a essere determinanti nel far decollare la mia agenzia: un creativo e affidabile graphic designer e sviluppatore che è stato in grado di aiutarmi a marchiare me stesso, un esperto contabile che mi ha aiutato a navigare nella mente - vorticose acque di avviare una S. Corp anziché una LLC, e un piccolo gruppo di mentori qualificati che hanno dedicato innumerevoli ore a consigliarmi su argomenti che vanno da quando assumere il mio primo dipendente a stabilire confini con i clienti - per non parlare del rassicurarmi che tutto sarebbe andato bene durante i periodi spaventosi.
4. Cosa rende la tua azienda diversa dalle altre migliaia di agenzie di pubbliche relazioni là fuori e come ti commercializzerai?
Quindi, è importante riconoscere, prima di aprire il negozio, come distinguersi dalla concorrenza. Cosa differenzia la tua azienda: è la tua specialità? Offrirai altri servizi che migliorano la tradizionale rappresentazione delle pubbliche relazioni? Sarai riconosciuto per il tuo servizio clienti?
Dopo aver determinato il tuo punto di differenza, pensa anche a come lo comunichi al mondo. Prendi quel know-how direttamente dalla tua esperienza lavorativa e applicalo alla tua azienda. Per ACPR, identificare la nostra nicchia nei settori della bellezza, della casa, del design e dello stile di vita ha reso più semplice la nostra commercializzazione: abbiamo identificato il nostro punto di vista unico e la differenza rispetto ai nostri concorrenti; abbiamo progettato meticolosamente i messaggi aziendali per attirare clienti in questi settori; abbiamo presentato servizi basati su una storia di successo per marchi simili; e ci siamo allineati con le aziende che ci darebbero maggiore visibilità in quelle arene. Seguendo il nostro piano strategico per il successo - qualcosa che facciamo quotidianamente per i nostri clienti - siamo stati in grado di curare un elenco di clienti che eravamo entrambi appassionati e che avevano senso per l'agenzia.
5. Sarai in grado di prendere decisioni da solo e potrai operare in un ambiente di squadra individuale (almeno per un po ')?
Una delle grandi cose della PR sta lavorando in un team: le sessioni di brainstorming spontanee, il paio di occhi in più su un comunicato stampa, ottenere il consenso finale sulla tua decisione da parte del tuo capo. Ma quando inizi la tua agenzia, sei solo tu, quindi sii onesto con te stesso su come sarai in grado di funzionare come una squadra individuale.
All'inizio, è stato un grande cambiamento per me, passando dal trambusto di un ufficio occupato alla quiete del mio ufficio. Ma ho fatto del mio meglio per prenderlo a passo, comprendendo che quei viaggi di latte giornalieri solo per essere circondati da un po 'di rumore e fuggire dalla mia casella di posta inattiva erano solo parte del viaggio.
E ben presto, mi sono ritrovato ad accogliere nuovi clienti, assumere appaltatori remoti come supporto, salire su un aereo quasi una volta al mese per viaggi mediatici e visite ai clienti, impiegando una manciata di stagisti ansiosi, gestendo una casella di posta traboccante, trasferendomi in uno spazio ufficio ( trasferendomi in uno spazio ufficio più ampio), portando la nostra lista di clienti a un livello che avevo sempre sognato e, più recentemente, portando un dipendente di talento ad unirsi a me nell'eccitazione quotidiana. Da qualche parte lungo la strada, ho imparato a fidarmi di me stesso e ad adattarmi al panorama in continua evoluzione di possedere un'agenzia di pubbliche relazioni.
E indovina cosa? Lo farai anche tu.
