La scorsa settimana sono volato a Dallas per partecipare a Off the Charts, una conferenza di marketing digitale e business building ospitata dallo stratega digitale Nathalie Lussier. Lussier è una professionista in tutto ciò che riguarda la tecnologia quando si tratta di marketing digitale, ma il vero motivo per cui sono stato attratto dall'evento è stato l'approccio accessibile e autentico che lei e la sua comunità hanno riguardo al marketing e alla crescita della tua attività.
L'evento era rivolto agli imprenditori, ma gli argomenti e gli insegnamenti erano traducibili per qualsiasi operatore di marketing o business builder, grande o piccolo, appena uscito dal grembo o vecchio.
Ho scritto quasi un intero taccuino in tre giorni, quindi ci sono stati molti consigli succosi da sfogliare, ma qui ci sono cinque dei miei consigli preferiti della conferenza.
1. "Ricorda il battito del cuore dietro lo schermo".
Se segui la mia rubrica, sai che credo fermamente che il tuo marketing sia il più efficace e di impatto quando parli con il tuo pubblico come gli umani.
Come ha ricordato Lussier ai partecipanti alla conferenza, quando si crea una comunità online, sia che si inizi un'attività o si crei il proprio marchio personale, è facile sentirsi distanti dal pubblico. Diventano avatar che puoi conoscere attraverso i loro click-through, download e "Mi piace". Ma se vuoi davvero creare community di super fan e, in definitiva, vendere i tuoi prodotti, i tuoi programmi o te stesso, è importante ricordare il cuore che batte dietro lo schermo e capire come connettersi con loro come persone.
2. “Le persone non pagano per arrivare in paradiso. Pagano per uscire dall'inferno. "
In un panel sulle vendite, Liz Dialto, fondatrice di Wild Soul Movement, ha dichiarato questo gioiello. Mi sono seduto con la bocca aperta per 10 minuti dopo. Non è così vero?
La lezione qui: non dire semplicemente ai tuoi potenziali clienti che cosa avranno i tuoi prodotti o programmi, come una cucina più pulita, un culo più stretto o un marketing più efficace. Passa un po 'di tempo a dire loro da cosa potranno allontanarsi, come sentirsi disorganizzati, insicuri o senza potere. Alla fine della giornata, i tuoi clienti acquistano un culo più stretto? Beh si. Ma ancora di più, stanno acquistando la sensazione di fiducia.
3. "Sii un co-creatore con la tua tribù".
In una sessione sui sistemi aziendali, Lussier ha illustrato come ha costruito la sua attività (di grande successo). Tutto è venuto su di lei ascoltando davvero ciò che la gente diceva di aver bisogno quando venivano da lei per chiedere aiuto.
Sembra semplice, ma così tante aziende costruiscono prodotti e programmi in base a ciò di cui pensano che le persone abbiano bisogno e in realtà non controllano con le persone che ne hanno bisogno fino a quando non colpiscono la frase di marketing. A quel punto di solito si rendono conto che qualcosa è un po '(o soprattutto) spento.
Per avere successo, devi lavorare con i tuoi clienti e la tua comunità per sviluppare ciò che stanno cercando.
4. “Non sarà divertente. Sta per succhiare. Fallo comunque."
Durante la conferenza, Sarah Jenks, fondatrice di Live More, ha rivolto una domanda a una donna che si sentiva come se fosse una parte fondamentale della sua attività, ma si sentiva bloccata. Quando Jenks ha scoperto perché si sentiva in quel modo, la donna ha ammesso che stava evitando un fastidioso compito che doveva svolgere prima di poter davvero mettere tutta la sua energia per far decollare i suoi affari. Jenks rispose: “Non sarà divertente. Fa schifo. Fallo comunque."
Sì, vuoi creare o lavorare per un'azienda che ami, dove il lavoro sembra divertente. Ma ci sono alcune cose non così divertenti che dovrai fare per creare le aziende per il successo, come registrarti a una LLC, scrivere infinite copie e-mail o passare a un nuovo CMS.
Ma come Jenks ha ricordato al pubblico alla conferenza, aspettare che queste cose diventino più facili o più divertenti è una perdita di tempo, sia per te che per il business. Fallo e basta per andare avanti.
5. “Prima le prime cose. Le seconde cose per niente. "
Lussier ha condiviso questa citazione, ha dichiarato il consulente di gestione e autore Peter Drucker. Dopo averlo messo sullo schermo, ha chiesto se qualcuno nella stanza si sentiva sollevato nel leggerlo, e circa 200 persone hanno annuito con la testa (incluso questo noggin).
Quando ti trovi di fronte a un grande progetto, ad esempio il lancio di un nuovo prodotto, l'avvio di una nuova attività o il lancio di una nuova campagna di marketing, le attività possono sembrare infinite e l'intero progetto è schiacciante. Ma uno dei maggiori indicatori del successo di un progetto è il modo e la priorità. Quindi fai quello che ti serve davvero e lascia andare le altre cose.
Ultima grande novità dell'evento: mentre il marketing digitale è uno dei modi più efficaci per commercializzare il tuo marchio, non c'è niente di meglio che entrare nel mondo e incontrare la tua comunità faccia a faccia. Quindi se ti sei nascosto dietro quel tuo computer, esci. La tua attività (e il tuo cervello) ti ringrazieranno per questo.
