Lo scorso aprile, ho fatto domanda per una posizione di vendita entry-level presso la mia attuale azienda. Non era affatto il lavoro dei miei sogni, ma all'epoca mi ero appena laureato e lavoravo in un'agenzia pubblicitaria per cui avevo un disperato bisogno di uscire.
Dopo la mia intervista, con mia sorpresa, sono stato informato che pensavano che fossi troppo qualificato per il lavoro, ma hanno pensato che fossi perfetto per una nuova posizione che stavano creando: Social Media Manager, per il dipartimento di social media di recente costituzione. Ero pronto per il lavoro?
Scommetti! Prima di tutto, ammetto che sono piuttosto entusiasta quando si tratta di Facebook, Twitter e blog. E a parte l'entusiasmo, ero anche più che pronto ad assumermi la responsabilità derivante dalla posizione.
Ma essere un manager per la prima volta può anche essere spaventoso. Significa che chiamerai i colpi e ti fiderai del tuo giudizio nelle decisioni che prendi. Non tutte le decisioni prese andranno nel modo desiderato, e dovrai imparare ad accettare errori e passare a nuove iniziative. Guardando indietro a ciò che ho imparato, ecco cosa ho scoperto essere la chiave per inchiodare quel primo concerto di gestione.
1. Poni domande
Ogni azienda funziona in modo leggermente diverso e ciò che hai fatto in un'azienda precedente potrebbe non essere in grado di tradurre anche in quello nuovo. Poni domande se non hai familiarità con una politica aziendale e parla con le persone dentro e fuori dal tuo dipartimento. Coloro che sono stati lì più a lungo di te avranno intuizioni da condividere e la maggior parte delle persone sarà più che felice di aiutare la nuova persona (tu) ad accelerare. Inoltre, saranno curiosi di incontrarti e vedere di cosa ti occupi!
2. Prendi l'iniziativa
Come manager, non è più solo il tuo lavoro fare ciò che ti dice il tuo capo: ora sei tu il responsabile di capire come tu e il tuo personale potete raggiungere i vostri obiettivi di squadra più ampi. Come gestore dei social media, ad esempio, devi essere tu a definire le giuste iniziative sui social media, le campagne di Twitter e la strategia di Facebook, quindi dirigere il tuo team per eseguirle.
E se c'è qualcosa che pensi che manchi all'azienda, per esempio, non sei presente e vedi lì una grande opportunità, fallo accadere! Il tuo compito è trovare quei tipi di lacune e risolverli, non aspettare che il tuo capo ti dica di farlo. Il peggio che può accadere quando si intraprende una nuova iniziativa è che a lungo termine potrebbe non andare in panico - e va bene. Non provare affatto è di solito molto peggio che provare, fallire e imparare da esso.
3. Resta affamato
Scarabocchia queste parole di saggezza del defunto Steve Jobs da qualche parte vicino al tuo spazio di lavoro. Il periodo di luna di miele con il tuo lavoro probabilmente finirà dopo un paio di mesi o anni - è così che vanno le cose. E quando lo farà, dovrai ancora raccogliere la motivazione quotidiana per presentarti al lavoro e prosperare, giorno dopo giorno.
Per rimanere impegnato ed eccitato, mantieni il tuo appetito per l'apprendimento. Leggi tutto quello che puoi mettere le mani su ciò che fai di quello che fai e prendine il più possibile. Il lavoro sarà molto più interessante quando porti costantemente nuove idee, le testerai e le utilizzerai per spingere te stesso e il tuo team.
Va bene se hai più idee di quelle che tu e il tuo team potete eseguire oggi, o questa settimana o questo mese. È una buona cosa! Essere un manager significa che dovresti avere una visione di dove sta andando la tua squadra, ma non significa che devi sballarti giorno dopo giorno fino al punto in cui sei sempre stressato. Non farlo a te stesso o alla tua squadra.
Scopri invece come gestire il tuo tempo ogni giorno. Concediti abbastanza spazio per essere in grado di affrontare una riunione dell'ultimo minuto, un incarico improvviso o un pranzo che dura più del previsto. Più in alto ti sposti, più frequentemente ti accorgerai di non avere sempre il controllo completo del tuo programma.
5. Tenere un senso dell'umorismo a portata di mano
Sii un capo che ride. Fidati di me su questo - quando ridi, metterai tutti a tuo agio intorno a te. Sappi che puoi scherzare a volte, e comunque essere preso sul serio quando ti metti al lavoro. Dopo tutto, la vita è troppo breve per passare ogni giorno sul posto di lavoro tutto il lavoro e assolutamente nessun gioco.
