Come funziona Uber: pro e contro

Dal suo lancio nel 2012, Uber è diventata l'alternativa più riconosciuta ai taxi tradizionali. A partire da settembre 2018, Uber è disponibile in 633 città in tutto il mondo. Sia che tu stia viaggiando a Seattle, a Dubai, a Tokyo, a Londra, a Parigi, a Montreal o a Chicago, puoi aspettarti che le corse di Uber siano disponibili in quelle città e in altri importanti centri metropolitani. Il successo di Uber ha generato altri servizi simili come Lyft, ma Uber rimane il più popolare. In effetti, Uber è così comune che espressioni come "ottenere un Uber" e "Ubering" in varie lingue sono state ampiamente comprese.

Uber non è un servizio di taxi, di per sé. I guidatori non possono raccogliere i guidatori dalla strada che chiamano i taxi. Invece, Uber è un servizio di noleggio auto che si affida alla tecnologia smartphone per inviare autisti e gestire le tariffe. A differenza dei servizi di taxi, i conducenti di Uber non possiedono licenze speciali; piuttosto, usano i loro veicoli personali per offrire giostre scontate.

L'app per smartphone di Uber si occupa dell'intero processo di guida e di pagamento. Utilizzi la tua carta di credito o di debito per pagare direttamente nell'app, quindi non devi avere denaro disponibile, anche se puoi scegliere di pagare in contanti in alcune città.

Devi avere almeno 18 anni per avere un account Uber e utilizzare il servizio. Negli Stati Uniti, i conducenti devono avere almeno 21 anni, avere almeno un anno di esperienza di guida autorizzata e guidare un veicolo a quattro porte accettabile.

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Come funziona Uber

Uber è pensato per essere più facile che usare un taxi.

Il processo Uber:

1. Installa l'app sul tuo smartphone e crea un account Uber online. Fornirai informazioni sulla carta di credito che intendi utilizzare per pagare le corse, quindi non dovrai mai portare o gestire contanti.
2. Quando hai bisogno di un passaggio, usa l'app per comunicare a Uber la tua posizione di ritiro.
3. Uber ti manderà un messaggio per confermare quanti minuti dovrai aspettare. Le corse sono di solito da 3 a 10 minuti nei centri principali.
4. Uber ti manda un messaggio quando è arrivata la corsa. L'app Uber ti mostrerà i dettagli dell'autista, come nome, foto e tipo di auto, così saprai cosa cercare.
5. Fai il giro, opzionalmente condividendo con altri utenti Uber che possono suddividere la tariffa elettronicamente con te.
6. L'app gestisce il pagamento. Esci solo alla fine della macchina e ringrazia il tuo autista. I suggerimenti sono opzionali. tu può dare al tassista un suggerimento in contanti a questo punto, ma la maggior parte dei ciclisti aggiunge la mancia più tardi, tramite l'app, a riders.uber.com o dalla ricevuta del viaggio inviato via email. Questo ha lo scopo di mantenere la corsa senza contanti e, quindi, più facile e più sicuro del portare denaro.
7. Dopo la corsa, valuterai il conducente su una scala da 1 a 5 (cortesia, sicurezza, pulizia). Allo stesso modo, il guidatore valuta da 1 a 5 (cortesia).

L'intero viaggio è tracciato attraverso l'app Uber per responsabilità e facilità.

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Perché la gente ama Uber

L'appello di Uber ruota attorno al triplice prezzo, agli standard di qualità e alla convenienza.

Prezzo

I tassisti odiano Uber perché Uber riduce le spese fino al 50 percento - ma questo, ovviamente, è il motivo principale per cui i riders amano usare Uber. Inoltre, i driver Uber non richiedono consigli e non possono farti pressione; come accennato, è possibile aggiungerli in un secondo momento nell'app. I tassisti, d'altra parte, in genere si aspettano almeno il 15 percento di consigli al momento del pagamento all'interno del taxi.

Qualità

Le auto Uber tendono ad essere più pulite, nuove e profumate di molti taxi. La responsabilità incorporata nell'app Uber motiva i conducenti a mantenere le loro auto in buone condizioni.

Convenienza

Il processo di pagamento facile e senza stress. Allo stesso modo, l'app ti libera dal processo spesso frustrante di chiamare un taxi. La possibilità di gestire tutti questi dettagli direttamente dal telefono consente di risparmiare tempo e problemi (e mantiene bassi i costi di azienda e driver).

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Tariffe inferiori

Mentre le tariffe variano in base alla città e all'ora del giorno, dati pubblici sostanziali mostrano che l'utilizzo di UberX può costare dal 25 al 50 percento in meno rispetto a un taxi locale.

Tenete a mente, tuttavia, che Uber impone prezzi impennati per eventi di punta come le principali partite sportive e la notte di capodanno quando le tasse di pedalata possono salire in modo significativo per alcune ore. Di regola, però, le corse di Uber sono più economiche dei taxi.

Fonti dei dati di confronto delle tariffe:

• 10 e 3 Canada
• Scelta Australia
• Telegraph UK
• TaxiFareFinder

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Servizio veloce

Poiché Uber è attraente per i conducenti, il numero di driver disponibili di solito porta a tempi di risposta molto rapidi. Anche se questo certamente varia, il tipico pilota Uber ottiene un pick-up entro tre o dieci minuti dal fermarsi, mentre i taxi possono impiegare dai 30 ai 45 minuti dopo essere stati chiamati.

Poiché i conducenti Uber sono valutati da ogni passeggero ogni giorno, c'è l'incentivo ad essere sia pronti e sicuri.

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Livelli di servizio

Uber offre una gamma di livelli di servizio, che vanno da singoli ciclisti e gruppi fino ai servizi di limousine executive:

1. UberX è la forma più economica e più usata di Uber. I veicoli sono modelli ordinari, a quattro porte e in ritardo che possono ospitare fino a quattro piloti. Le tariffe arrivano fino alla metà di quelle dei taxi nelle principali città.
2. UberPOOL, offerto in alcune città, ti consente di condividere la tua corsa con un'altra persona e suddividere il costo.
3. UberXL può ospitare sei passeggeri, utilizzando un SUV o un minivan; è più costoso di UberX.
4. UberSelect offre berline di lusso a quattro passeggeri con interni in pelle di marchi come Audi, Mercedes e BMW. Aspettatevi di pagare un prezzo premium.
5. UberBLACK è un servizio di limousine di lusso, con prezzi adeguati.

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Valutazioni dei piloti dopo ogni giro

Parte dell'attrattiva di Uber è che i conducenti sono sottoposti a una tremenda pressione per offrire esperienze piacevoli, sicure, rapide e pulite per i passeggeri. Ogni passeggero valuta ogni guidatore per ogni viaggio e i conducenti sono tenuti a mantenere una valutazione media del cliente di 4,6 su 5,0. (I minimi variano in base alla città.) Uber disattiva i conducenti che scendono al di sotto di questo standard.

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Valutazioni dei passeggeri, anche

Uber non lo rivela ai passeggeri direttamente, ma ogni guidatore può vedere la tua valutazione decidere se prenderti in consegna. E sì, ogni conducente ti giudica subito dopo aver lasciato il veicolo Uber al punto di partenza.

L'intento di valutare i passeggeri è quello di proteggere i futuri conducenti dal dover fare i conti con passeggeri maleducati, violenti, aggressivi e ubriachi / con disabilità. Se la tua valutazione è troppo bassa, Uber può impedirti di utilizzare il servizio temporaneamente o permanentemente.

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Controllo del tuo punteggio Uber

Per incoraggiare un comportamento più gentile e gentile del pilota Uber (smettila di sbattere le porte!), L'app visualizza le valutazioni dei piloti direttamente sotto i nomi nel menu dell'app Uber.

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Diventare un driver Uber

Nelle grandi città, i tassisti pagano da $ 500 a $ 1200 al mese alle loro case madri e ai loro comuni. Questo costo include i servizi di spedizione e amministrazione e tutte le tasse aggiuntive che la compagnia di taxi sceglie di applicare sui propri conducenti.

Uber non addebita nessuno di questi canoni mensili ai suoi autisti, rendendo Uber molto attraente per i conducenti dilettanti e fonte di costernazione per i tassisti.

Uber ti richiede di:

• Hanno almeno 21 anni
• Avere almeno un anno di esperienza di guida con licenza (tre se hai meno di 23 anni)
• Possedere un record di guida pulito
• Non avere precedenti penali
• Guida un'auto assicurata con meno di 15 anni

La tua auto deve:

• Avere un titolo pulito (non recuperato, ricostruito o ricostruito)
• Non essere un noleggio, a meno che non provenga da un prestatore di Uber approvato
• Non avere danni, pezzi mancanti, marchi commerciali o segnaletica di taxi

Uber confermerà tutti questi dettagli con le autorità competenti. Uber effettuerà anche un controllo in background, cercando infrazioni gravi quali eccesso di velocità, guida in stato di ebbrezza, crimini sessuali e altri reati penali.

In breve, se sei una persona onesta, un autista sicuro e un lavoratore affidabile con una nuova auto a quattro porte, puoi essere un autista Uber entro due settimane circa.

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Concorrenti Uber

I concorrenti di Uber includono:

• Lyft
• Frenare
• Hailo
• Sidecar