Ora che Apple Watch è in circolazione e il concetto di smartwatch è un po 'meno estraneo, molte marche stanno lavorando per realizzare app per il wearable. Un'industria, in particolare, sta prestando molta attenzione: i viaggi. Continua a leggere per scoprire come compagnie aeree come easyJet- e marchi di ospitalità come Starwood Hotels - stanno lavorando con Apple Watch e altri dispositivi indossabili.
Starwood Hotels: sblocca la porta della tua camera d'albergo
Tra i primi lotti di app di alto profilo per Apple Watch c'era l'app SPG di Starwood Hotels. Dopo averlo scaricato sul tuo iPhone e aver effettuato l'accesso al tuo account, puoi visualizzare i dettagli per le prenotazioni imminenti e visualizzare il saldo degli Starpoint. La parte più interessante, però, è che puoi usare l'orologio per sbloccare la porta della tua camera d'albergo in selezionate proprietà Starwood. Questo grazie a SPG Keyless, una tecnologia basata su Bluetooth.
Per inciso, uno dei miei amici ha recentemente provato questa funzionalità in un W Hotel e ha scoperto alcune stranezze. In primo luogo, ha imparato nel modo più duro che è necessario prenotare la prenotazione direttamente tramite Starwood per utilizzare la funzione di sblocco delle porte sull'Apple Watch. (Ha prenotato tramite un sito di terze parti, e la funzionalità SPG Keyless non ha funzionato quando ha provato.) Dopo aver sistemato le cose con Starwood, però, è stato in grado di aprire la porta dall'orologio - un'impresa che è certamente bella bello da vedere in azione.
Compagnie aeree e Apple Watch
Dato che gli smartwatch possono visualizzare informazioni visibili che non richiedono di estrarre il telefono, non sorprende che le compagnie aeree stiano sviluppando app per i dispositivi indossabili. easyJet e molte altre compagnie aeree hanno annunciato app per Apple Watch e, grazie alla funzione Passbook di Apple, i passeggeri sono in grado di scannerizzare le carte d'imbarco direttamente dai polsi.
Fornire contesto in ogni fase del cammino
Oltre all'eccellente funzionalità di scansione della carta d'imbarco, gli smartwatch possono fornire ai viaggiatori all'aeroporto aggiornamenti di viaggio, come cambi di porta e offerte specializzate come una tariffa d'ingresso scontata per una lounge della compagnia aerea. Grazie ai beacon, dispositivi basati su Bluetooth in grado di rilevare la posizione precisa dello smartphone di un utente, i marchi possono potenzialmente indirizzare i viaggiatori con offerte personalizzate. Gli hotel possono anche approfittare di questa tecnologia; quando si cammina presso il centro benessere in loco, ad esempio, è possibile ricevere una notifica push con un'offerta per un servizio spa.
Mentre l'appello per le compagnie aeree e gli hotel è ovvio - avranno maggiori opportunità di venderti - tali applicazioni potrebbero rendere i viaggi più facili anche per i consumatori. Il mio esempio preferito di questo è avere la carta d'imbarco sul tuo smartwatch da mostrare quando passi attraverso la sicurezza. Abbiamo già così tante cose da portare in viaggio, quindi spostare le informazioni lontano dal mondo fisico e sul tuo polso aiuta sicuramente a semplificare le cose.
Chiaramente, Apple Watch e altri dispositivi indossabili a polso rappresentano opportunità per generare entrate aggiuntive da parte dei clienti, ma i marchi di viaggio li stanno anche utilizzando per fidelizzare i clienti fornendo servizi utili. Ad esempio, InterContinental Hotel Group offre un'applicazione di traduzione per Apple Watch, che consente agli utenti di ricevere traduzioni vocali in tempo reale in 12 lingue per aiutarle durante i loro viaggi. E poi ci sono marchi come Uber, con applicazioni chiare per i viaggiatori che utilizzano lo smartwatch.
Oltre l'Apple Watch
Non è come se Apple Watch fosse l'unico brand di viaggio indossabile con cui lavorare, sebbene sia di gran lunga il più popolare. La compagnia aerea Virgin Atlantic, ad esempio, ha gestito un programma pilota con Google Glass, in quanto i suoi soci assistono i clienti a Londra Heathrow raccogliendo informazioni sugli occhiali intelligenti. Virgin Atlantic sta inoltre esplorando i vantaggi dello SmartWatch 3 di Sony, nonché dello SmartEyeglass del marchio giapponese, come strumento di produttività per il suo staff di ingegneri.
