Hai appena lasciato l'incontro con il tuo capo e la tua testa gira. Ti ha assegnato a un nuovo progetto e ti senti super poco chiaro su diversi aspetti di esso.
Sono stato qui prima, molto. Non è molto divertente. E mentre è l'ideale per i supervisori presentare ai propri dipendenti tutti i dettagli necessari fin dall'inizio, non sempre accade.
Quindi, poiché odio sentirmi destinato al fallimento, ho sempre delineato quattro domande quando mi viene assegnato un compito con poche o nessuna istruzione. Non solo è un ottimo modo per mostrare iniziativa, ma rende l'intero progetto molto meno doloroso.
1. Quando è dovuto?
C'è una grande differenza tra qualcosa dovuto alla fine di oggi e una scadenza del "prossimo mese" o "entro l'anno prossimo in questo momento".
Quando ho iniziato il mio attuale concerto, il mio direttore mi ha detto tutti gli obiettivi che aveva per la nostra squadra e la mia posizione. Tornai a piedi per cinque metri fino al mio ufficio, guardai la mia lista e immediatamente mi misi sotto pressione per finire tutto subito, APPENA POSSIBILE, entro la fine della giornata, oppure!
Quando alla fine ho espresso quanto ero sopraffatta da lei, ha chiarito che, no, non si aspettava che fossi un miracoloso. Perché mentre alcune cose, come l'evento "Safe Spring Break", dovevano essere completate entro una certa data (come, um, prima delle vacanze di primavera), altre avevano tempistiche molto più indulgenti - o nessuna.
Non vuoi presumere che debba essere fatto proprio in questo momento e lasciare tutto il resto per affrontarlo, né vuoi operare supponendo che non sia urgente (perché se lo è - e non lo finisci in tempo - bene, questo è un problema. E imbarazzante).
2. C'è qualcun altro con cui dovrei parlare di questo?
Potrebbero esserci persone che hanno già lavorato a questo preciso incarico in precedenza. Ti consigliamo di sapere se c'è un determinato posto che dovresti scegliere, se ci sono metodi che hanno provato che non ha funzionato o se hanno altri suggerimenti utili per te.
Inoltre, potrebbero esserci persone con cui dovresti collaborare e suddividere il carico di lavoro. Non è necessario assumere ogni singolo incarico completamente da solo. (Perché non devi nemmeno essere un miracoloso!)
Infine, ti aiuterà a ottenere l'approvazione necessaria. Ad esempio, se mi viene chiesto di fornire una dichiarazione al giornale universitario su qualcosa nel nostro ufficio, devo eseguirlo dal direttore delle comunicazioni prima di fare qualsiasi tipo di sbirciatina.
3. Perché lo sto facendo?
Lo so, lo so, all'inizio sembra snarky. Ma non intendo in alcun modo che tu risolva questa domanda con sass. Quello che intendo è che tu chieda al tuo capo lo scopo di ciò che ti ha assegnato.
Non solo penso che questo possa aiutarti a legare più valore al lavoro che stai facendo, ma può anche fornire un contesto importante che ti aiuterà a decidere in quale direzione orientarti.
Ad esempio, se mi viene chiesto di pianificare un seminario sulla gestione dello stress e di lasciare la stanza senza porre la domanda, rischierò di farlo nel modo sbagliato. Perché se il pubblico target è costituito da studenti universitari, molto probabilmente sceglierò una fascia oraria serale quando la maggior parte non ha lezione. Farà riferimento ai tipici fattori di stress che gli studenti devono affrontare: programmi di bilanciamento per classe, organizzazioni, studio per le finali e così via.
Se è per lo staff, lo pianificherò durante la tipica giornata lavorativa dalle 9 alle 5 e affronterò argomenti come affrontare un collega impossibile, un equilibrio tra lavoro e vita privata, prendersi cura dei bambini o una famiglia che invecchia membro, ecc.
Se non so a chi serva il programma, è difficile renderlo comprensibile.
4. Che cosa esattamente ti aspetti da me?
All'inizio del semestre autunnale, il mio manager mi ha chiesto di aiutare con una fiera per l'organizzazione studentesca. Ho assicurato che alcuni dei nostri studenti si sono iscritti per lavorare al tavolo e hanno raccolto tutti i materiali.
E poi, il giorno prima, ho avuto un po 'di paura. Oh merda, ho pensato. Ho completamente dimenticato di prenotare il tavolo reale per questo evento, e il sistema di pianificazione richiede solitamente almeno tre giorni per confermare!
Alcune ore dopo, ho appreso che il mio supervisore aveva già fatto quella parte. Accidenti! Ma se avessi saputo fin dall'inizio quali voci erano nella sua lista di cose da fare e quali erano le mie, avrei potuto saltare le due ore di tentativi di abbassare la frequenza cardiaca estremamente elevata.
Sì, come ho detto prima, è bello quando il tuo manager ti prepara tutto fin dall'inizio. Ma ecco il punto: potresti non avere un grande capo. E, anche se lo fai, probabilmente non è perfetto, e probabilmente ha molto da fare. Fa anche parte della tua responsabilità porre le domande giuste e ottenere quante più informazioni possibili. Prepararti al successo è divertente - lo prometto! - e queste quattro domande ti aiuteranno a farlo.
