Cosa fare quando il tuo iPad non si connetterà a Internet

Se il tuo iPad non si connette a Internet, potrebbe essere un problema con la tua rete Wi-Fi, la tua connessione dati o il router stesso. Ma altrettanto spesso, è un problema con l'app o il sito web che stai cercando di utilizzare piuttosto che l'iPad stesso. Analizziamo dove si trova il problema e come affrontarlo.

È loro o sei tu?

La prima cosa che dovresti fare è aprire il tuo browser web e indirizzarlo verso un sito Web importante come www.google.com o www.yahoo.com. Se riesci a connetterti a questi siti web ma hai problemi con un'app o un altro sito web, non è un problema con l'iPad. È un problema dall'altra parte, e l'unica cosa che puoi fare è aspettare fino a quando non viene risolto.

Ma se non riesci nemmeno a collegarti a un sito web come Google o Yahoo …

Wi-Fi: controlla la connessione dell'iPad alla rete

La maggior parte di noi si connette a Internet tramite una rete Wi-Fi, quindi la connessione Wi-Fi dell'iPad è la prima cosa che controlleremo. Quando sei connesso, dovresti vedere il simbolo Wi-Fi nella parte superiore del display dell'iPad sulla barra di stato. La barra di stato è l'area che mostra il tempo, la percentuale della batteria e corre lungo la parte superiore dello schermo dell'iPad.

Il simbolo Wi-Fi appare come un punto con due onde circolari sopra e appare sul lato sinistro della barra di stato per iOS 11 e versioni precedenti del sistema operativo o all'estrema destra per iOS 12 e versioni successive di iPad sistema operativo.

Se la connessione è scarsa, una o più delle onde sopra il punto potrebbero essere grigie anziché nere. Se si dispone solo di un punto, la connessione Wi-Fi potrebbe essere così degradata che non è possibile connettersi a Internet. Questo di solito viene risolto avvicinandosi al router o al modem. E se non riesci a vedere questo simbolo, potresti non essere affatto connesso al Wi-Fi.

1. Vai alle impostazioni del tuo iPad. Questa è l'icona dell'app che sembra essere ruotata.

2. Nel menu di sinistra, scegli Wi-Fi.

3. Il Wi-Fi l'interruttore on-off si trova nella parte superiore sinistra delle impostazioni Wi-Fi. Se è acceso, il pulsante dovrebbe essere sul lato destro e l'interruttore sarà verde. Se è spento, tocca l'interruttore per accenderlo.

4. Dovrai anche essere connesso a una rete Wi-Fi. Se connesso, il nome della rete apparirà appena sotto Wi-Fi in alto. Se non si è connessi a una rete Wi-Fi, sarà necessario collegarsi a una sotto Scegli una rete.

5. Un segno di blocco all'estrema destra del nome della rete indica che è necessaria una password per connettersi ad esso. Se questa è la rete domestica, la password viene solitamente stampata su un adesivo attaccato al router. Se ti trovi in ​​un hotel, in una caffetteria o in un altro luogo con Wi-Fi pubblico, dovrai chiedere la password.

6. Se la rete non ha un segno di blocco, potrebbe essere necessario accettare i termini e le condizioni. Questo è un motivo comune per cui un iPad può essere connesso al Wi-Fi ma non ha accesso a Internet. Molti hotel e altri spazi pubblici richiedono che gli ospiti accettino le condizioni prima che Internet sia abilitato. Dopo aver effettuato il collegamento alla rete Wi-Fi, attendere circa trenta secondi. Se la rete lo richiede, un modulo con i termini e le condizioni apparirà nell'app Impostazioni.

Potresti anche essere in grado di connettersi a Internet utilizzando un hotspot personale dal tuo smartphone. Questo è fantastico se sei in pubblico ma non hai accesso a una rete Wi-Fi pubblica. Scopri di più sull'utilizzo dello smartphone come hot spot.

Wi-Fi funziona: ma dov'è Internet?

È abbastanza possibile avere una buona connessione alla rete Wi-Fi ma nessuna connessione Internet iPad. Ci sono due dispositivi che potrebbero causare questo problema: il tuo iPad o il router. Il modo più semplice per controllare il router è quello di andare su un altro dispositivo come un PC, un tablet o uno smartphone e vedere se Internet funziona su quel dispositivo.

Nessun dispositivo può connettersi a Internet

t è un problema con il router o il modem. Puoi provare a resettare il router o il modem spegnendolo per alcuni secondi e poi riaccendendolo. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per l'avvio del router o del modem e per stabilire una connessione Internet. Se il router si avvia ma non riesci ancora a connetterti a Internet, potresti avere un problema con il router o il tuo provider potrebbe subire un'interruzione. Di solito è meglio aspettare per vedere se il servizio ritorna, ma non è ancora possibile connettersi dopo un'ora, è necessario chiamare il proprio provider internet.

Solo iPad non connesso a Internet

Ciò lascia l'impressione che sia qualcosa di sbagliato in particolare con l'iPad. Qui ci sono alcune cose che possiamo provare su iPad per chiarire eventuali problemi.

1. Innanzitutto, riavvia l'iPad. Questo è il passo numero uno per la risoluzione dei problemi per molti problemi semplicemente perché funziona una quantità incredibile del tempo.

   • Tenere premuto il tasto Sospendere / Wake pulsante nella parte superiore dell'iPad per alcuni secondi fino a quando l'iPad non ti chiama Scorri per spegnere.
   • Fai scorrere il Energia pulsante a destra per spegnere l'iPad.
   • Dopo che lo schermo si è spento completamente per alcuni secondi, riaccendilo tenendo premuto il pulsante Sonno-veglia pulsante di nuovo.
   • Quando vedi il logo Apple, puoi rilasciare il pulsante.

2. Se il riavvio non funziona, dovremo dimenticare la rete. Questo può risolvere problemi con le impostazioni memorizzate sulla rete Wi-Fi.

   • Avvia l'app Impostazioni sull'iPad e scegli Wi-Fi dal menu di sinistra.
   • Clicca il Informazione pulsante accanto alla rete Wi-Fi connessa. Questo è il pulsante con una "i" e un cerchio attorno ad esso.
   • Ultimo, tocca Dimentica questo network nella parte superiore dello schermo. Sarà necessario accedere nuovamente per testare Internet.

3. Se hai provato a riavviare e dimenticare la rete senza alcun risultato, è il momento di ripristinare le impostazioni di rete. Non preoccuparti, non è così terribile come sembra, ma è così volontà elimina tutte le password Wi-Fi memorizzate, quindi dovrai accedere nuovamente a ciascuna rete che utilizzi.

   • Innanzitutto, avvia l'app Impostazioni e scegli Generale dal menu di sinistra.
   • Scorri verso il basso e tocca Reset.
   • Selezionare Ripristina le impostazioni di rete dalla lista. Potrebbe essere necessario inserire il codice di accesso per verificare questa scelta.

4. Se hai ancora problemi a connettere il tuo iPad a Internet, potresti avere un problema con il tuo router e come comunica con l'iPad. Il prossimo passo è aggiornare il firmware del tuo router per assicurarti che sia sull'ultima versione. Leggi la nostra guida per assistenza su come aggiornare il firmware sul tuo router.

iPad non si connetterà a Internet utilizzando i dati cellulari

Se hai un iPad con LTE e non riesci a connetterti alla tua rete cellulare o non riesci a connetterti a Internet anche quando sei collegato al cellulare, ci sono alcune cose da provare.

• Innanzitutto, assicurati di essere effettivamente connesso alla rete cellulare. Dovresti vedere il nome del tuo gestore di telefonia mobile (AT & T, Verizon, T-Mobile, ecc.) Nella barra di stato nella parte superiore del display dell'iPad. Se non vedi il tuo operatore, potresti trovarti in un punto morto, oppure potresti semplicemente disattivare il cellulare. Tratteremo di accendere il cellulare dopo il prossimo passaggio.

• Se sei connesso, controlla la forza della connessione. Dovresti avere fino a quattro barre accanto al nome della tua rete cellulare. Queste barre valutano la potenza del segnale della tua connessione e qualsiasi cosa sotto le tre barre è considerata una connessione scadente. In due battute, di solito dovresti comunque avere accesso a Internet. A una barra, potrebbero essere necessari alcuni minuti o più per caricare una pagina Web. Puoi scaricare uno strumento che metterà alla prova la velocità della tua connessione Internet per aiutare nella risoluzione dei problemi.

• Se non sei connesso, avvia l'app Impostazioni di iPad e scegli Cellulare dal menu di sinistra. Se l'interruttore on-off accanto a Dati cellulari è spento, toccalo per riaccenderlo. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per connettersi alla rete.

• Se hai ancora problemi, riavvia il tuo iPad. Puoi farlo tenendo premuto il tasto Sonno-veglia pulsante e seguendo le indicazioni sullo schermo. Quando il tuo iPad è spento, tieni premuto il tasto Sonno-veglia pulsante per riavviarlo nuovamente.

• Se il riavvio non aiuta, è necessario verificare l'aggiornamento delle impostazioni del gestore. Per eseguire questa operazione dovrai essere connesso a Internet, quindi potresti dover attendere fino a quando non disponi dell'accesso Wi-Fi. Avvia l'app Impostazioni e scegli Generale > Di. Se è presente un aggiornamento delle impostazioni del gestore, verrà visualizzato un messaggio popup.

• Se non è presente un aggiornamento delle impostazioni del gestore, rimuovere e reinserire la carta SIM. Puoi imparare come individuare e rimuovere la tua SIM card sul sito Web di Apple.

• Se nient'altro ti ha aiutato, dovrai chiamare il tuo gestore di telefonia mobile.