Il fatto che i social media svolgano un ruolo importante nel marketing di app per dispositivi mobili è un fatto chiaro e riconosciuto. Questo aspetto dell'app marketing in particolare aiuta gli sviluppatori che hanno un budget limitato. I social media ti aiutano a raggiungere un pubblico molto più ampio e mirato, che è destinato a interessarsi a ciò che devi offrire loro. Non solo, ma anche i social media ti aiutano a portare più potenziali clienti, grazie a quelli attuali che raccomandano la tua app agli amici sui loro rispettivi social network.
Mentre tutto ciò suona molto bene in teoria, il marketing sulle app con i social media può andare molto male e risultare controproducente se non lo gestisci correttamente. Ecco alcune cose da fare e da non fare sul marketing della tua app attraverso i vari canali di social media a tua disposizione.
Fare
- Interagisci su Facebook
Facebook è il social network più popolare esistente oggi. Questo canale multimediale offre un'unica piattaforma per interagire con una varietà di utenti da tutto il mondo. Assicurati di creare una presenza abbastanza forte per te su Facebook. Diventa disponibile per il tuo pubblico su questa piattaforma e mantieni il costante contatto con loro.
- Tweet via
Twitter è un altro canale di social media che ti permette di stare insieme con i tuoi utenti, mentre tweet anche sulle tue ultime attività, risultati e così via. Non solo, ma Twitter è anche utilizzato dai clienti come una sorta di piattaforma di feedback, così come uno che ti contatta in caso di domande e problemi con la tua app. Tutti i messaggi su Twitter sono facilmente accessibili su Internet. Quindi, assicurati di risolvere immediatamente tutti i tuoi problemi utente. Se sono soddisfatti del tuo servizio, ti menzioneranno nei loro tweet. Questo funzionerà come promozione aggiuntiva per la tua app.
- Aggiungi novità alla tua app
Aggiungi un tocco di freschezza alle tue attività di marketing sulle app. Ci sono centinaia di migliaia di app là fuori, quindi è probabile che la tua nicchia sia già saturata con lo stesso tipo di app. Tuttavia, aggiungere un tocco unico al modo in cui presenti la tua app ai tuoi utenti è ciò che alla fine renderà la tua app vincente. Prendi una prospettiva nuova, finora inesplorata, sulla tua app. Dì ai tuoi potenziali clienti perché la tua app è speciale e in che modo li avrebbe aiutati meglio di tutte le altre app in quella particolare categoria. Usare le parole giuste per presentare la tua app ai tuoi visitatori è una parte importante del marketing sulle app.
- Aggiungi video della tua app
Crea video interessanti della tua app. Offri agli utenti un'idea iniziale della tua app presentando video clip che mostrano il funzionamento della tua app, l'interfaccia utente di base dell'app, la navigazione delle app e così via. Assicurati che il video sia di buona qualità e includa anche istruzioni dettagliate nel tuo video. Carica i video e chiedi agli utenti di aggiungere i loro commenti e feedback.
- Offri incentivi ai tuoi utenti
Offrire agli utenti un incentivo per promuovere la tua app è un metodo intelligente di marketing sulle app. La possibilità di essere premiati per parlare di te li incoraggerà a diffondere le notizie della tua app tramite passaparola. Basterebbe anche una piccola ricompensa per convincerli a parlare della tua app con i loro amici e conoscenti. Tuttavia, ricorda che la cosa più importante qui è quella di offrire qualità ai tuoi clienti. I premi non funzioneranno se la tua app non soddisfa gli standard di qualità di base.
- Richiedi la partecipazione dell'utente
I tuoi utenti sono i responsabili del successo finale della tua app sul mercato. Invita i tuoi utenti a partecipare all'intero processo. Coinvolgi gli utenti, fai domande e regale con aneddoti correlati. Invitali a partecipare ai tuoi sondaggi: ciò ti darà un prezioso feedback pubblico sulla tua app. Inoltre, chiedi ai tuoi utenti di rivedere e valutare la tua app online. A condizione che tu possa riuscire a fare un'impressione positiva con la tua app, molti utenti sarebbero disposti a condividere la loro esperienza utente sui loro account Facebook e Twitter.
non
- Parlare in modo non interessante
Mentre parli della tua app va bene, assicurati che abbia senso con qualunque cosa tu stia dicendo. Il tuo contenuto dovrebbe sembrare interessante e informativo per i tuoi utenti. Potresti anche aggiungere un tocco di umorismo se lo desideri. Qualunque cosa tu faccia, però, non continuare a parlare di te stesso e dei tuoi risultati. Nessuno vuole ascoltare quel tipo di chiacchiere noiose.
- Elimina commenti negativi
Non puoi ricevere recensioni positive tutto il tempo. A volte, ricevi commenti e feedback negativi sulla tua app. Non eliminare questi commenti, perché aggiungeranno un tocco di realtà alle recensioni degli utenti. Prendi nota di questi reclami e cerca di affrontarli nel miglior modo possibile. Chiedi agli utenti insoddisfatti di metterti in contatto con te e provare a risolvere i loro problemi. Ricorda di essere utile e disposto a soddisfare in ogni momento.
I social media ti offrono grandi opportunità per il marketing sulle app. Prendi nota degli aspetti summenzionati, elabora una strategia chiara e procedi con il tuo piano.
