Quando si invia un'email da Outlook, un allegato chiamato Winmail.dat viene talvolta aggiunto alla fine del messaggio indipendentemente dal fatto che il destinatario abbia scelto di ricevere e-mail in formato RTF o in testo normale. Normalmente, l'allegato appare in codice binario, che non è utile.
Microsoft riconosce che si tratta di un problema noto in Outlook 2016 per Windows e versioni precedenti di Outlook. A volte si verifica anche quando tutto è impostato per utilizzare HTML o testo normale. A partire dal 2017, il problema noto non è stato risolto. Tuttavia, Microsoft consiglia alcuni passaggi che potrebbero ridurre il problema.
Impostazioni consigliate per Outlook 2016, 2013 e 2010
In Outlook 2016, 2013 e 2010:
- Selezionare File > Opzioni > postadal menu e scorrere fino alla fine della finestra di dialogo.
- Accanto a Quando si inviano messaggi in formato RTF ai destinatari di Internet: seleziona Converti in HTML dal menu.
- Clic ok per salvare le impostazioni.
Impostazioni consigliate per Outlook 2007 e precedenti
In Outlook 2007 e versioni precedenti:
- ClicUtensili> Opzioni> Formato email> Opzioni Internet.
- SelezionareConverti in formato HTML nelFormato Internetfinestra di dialogo.
- Clicok per salvare le impostazioni.
Imposta le proprietà dell'email per un contatto
Se uno specifico destinatario di posta elettronica riceve gli allegati Winmail.dat, controlla le proprietà dell'email per quel determinato destinatario.
- Apri il Contatto.
- Fare doppio clic sul indirizzo email.
- Nel Email Proprietà finestra che si apre, selezionare Lascia che Outlook decida il miglior formato di invio.
- Clicok per salvare le impostazioni.
Lascia decidere Outlook è l'impostazione consigliata per la maggior parte dei contatti.
