Correggi l'errore "Camera Failed" su dispositivi Samsung Galaxy

La fotocamera digitale Samsung Galaxy - da non confondere con gli smartphone Samsung Galaxy - è una fotocamera facile da usare che scatta belle foto. Ma come tutti i dispositivi elettronici, a volte la tecnologia non vuole funzionare correttamente. Con questa fotocamera, uno degli errori riscontrati più frequentemente è "Camera non riuscita".

In questo articolo vengono fornite le procedure per la risoluzione dei problemi relativi all'errore "Fotocamera non riuscita" su entrambe le fotocamere digitali Samsung Galaxy e quelle incorporate sugli smartphone Samsung Galaxy.

Causa degli errori "Fotocamera non riuscita"

L'errore "Camera Failed" non include alcun tipo di codice di errore o dettagli sul perché la fotocamera non funziona correttamente. Ciò rende difficile la risoluzione dei problemi. Tuttavia, non è impossibile correggere questo errore, poiché nella maggior parte dei casi si tratta di un semplice errore del software.

L'errore può essere causato da un aggiornamento del firmware incompleto, da app di terze parti non aggiornate o persino da una scheda SD che la fotocamera improvvisamente - e misteriosamente - non riconosce.

Come correggere gli errori "Camera Failed" nella fotocamera Samsung Galaxy

Potrebbe essere necessario provare diverse strategie per correggere l'errore "Camera fallita" sulla fotocamera Samsung Galaxy. Prova questi passaggi, dal più semplice al più complicato.

Prima di provare uno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi, assicurarsi che la batteria della fotocamera sia completamente carica. Alcuni passaggi potrebbero richiedere alcuni minuti e se la batteria non è sufficiente per supportare il tempo necessario per completare il passaggio, è possibile che si verifichino altri errori e che sia necessario avviare la procedura di risoluzione dei problemi.

1. Riavvia la tua fotocamera. Molti problemi che causano errori software possono essere ripristinati con un semplice riavvio. Sulla fotocamera Samsung Galaxy, premere e tenere premuto il pulsante Energia pulsante per spegnere la fotocamera. Una volta spento, lasciare riposare la fotocamera per almeno 30 secondi prima di riaccenderla.

2. Accendi in modalità provvisoria.

   1. Spegnere la fotocamera, quindi premere e tenere premuto il pulsante Energia pulsante finché non viene visualizzato il logo Samsung.
   2. Far scorrere immediatamente il Zoom pulsante sulla posizione negativa e tenerlo premuto finché non appare la schermata iniziale. Quindi rilasciarlo. Ora dovresti essere in modalità provvisoria.
   3. Controlla se la tua fotocamera funziona correttamente. In questo caso, il problema potrebbe essere un'app di terze parti in conflitto con il software della fotocamera. Riavvia la tua fotocamera e rimuovi le app di terze parti installate di recente o aggiornate una alla volta fino a quando il problema non scompare.

   La funzione Fast Power-On deve essere disabilitata per poter avviare la modalità provvisoria. Per disabilitare Fast Power-On andare a applicazioni > impostazioni > Energia quindi toccare Accensione rapida per disabilitarlo.

3. Cancella la cache dell'app della fotocamera e i dati dell'app. Dalla schermata Home vai a applicazioni > impostazioni > Gestore dell'applicazione, quindi scorrere verso destra o sinistra per raggiungere il Tutti scheda. Una volta lì, tocca Cancella cache. Una volta eliminata la cache, riavviare la videocamera e provare a utilizzarla per determinare se l'errore è stato risolto.

4. Cancella i dati memorizzati nella cache. Dalla schermata Home vai a applicazioni > impostazioni > Conservazione. Rubinetto Dati memorizzati nella cache. Ti verrà richiesto di confermare la volontà di cancellare i dati memorizzati nella cache. Rubinetto ok per confermare.

5. Rimuovere, quindi riformattare la scheda SD. Occasionalmente la fotocamera Samsung Galaxy incontrerà un errore nella lettura della scheda SD, che può causare l'errore "Camera Failed". Per risolvere l'errore, spegnere la fotocamera, quindi rimuovere la scheda SD. Riaccendi la fotocamera e reinserisci la scheda SD. Se richiesto, riformattare la scheda SD.

   La riformattazione di una scheda SD cancella tutti i dati sulla scheda. Se hai foto sulla scheda che non vuoi perdere, prova a trasferirle sul tuo computer usando un lettore di schede SD.

   Se non viene richiesto di riformattare la scheda SD e si verifica ancora l'errore dopo averlo rimosso e reinserito, è possibile riformattare manualmente la scheda SD andando a impostazioni > Conservazione > Formatta scheda SD.

6. Aggiorna manualmente il firmware della fotocamera. Prima di iniziare questo passaggio, controllare la versione del firmware rispetto alle versioni disponibili sul sito Web del supporto Samsung. Se stai utilizzando la versione più recente del firmware, puoi saltare questo passaggio. In caso contrario, prova questo:

   1. Riformatta la scheda SD della tua fotocamera seguendo le istruzioni sopra. È necessario iniziare questo passaggio con una scheda SD pulita e vuota.
   2. Collega la fotocamera al tuo computer con un cavo USB. Dovresti riuscire a trovare la scheda SD della fotocamera come unità USB sul tuo computer.
   3. Dal sito di supporto Samsung, scaricare il firmware corretto per la fotocamera del modello che si possiede. Questo dovrebbe scaricare un file ZIP.
   4. Una volta completato il download, espandere il file ZIP e quindi copiare il file che finisce con .bin alla scheda SD della fotocamera.
   5. Scollega la videocamera dal PC.
   6. Sulla tua fotocamera, vai a impostazioni > Informazioni sul dispositivo > Aggiornamento del firmware, quindi selezionare ok.
   7. Selezionare Aggiornamento del corpo dal menu che appare e l'aggiornamento dovrebbe iniziare. Non allarmarti se la videocamera si riavvia più volte durante il processo di aggiornamento.
   8. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia la videocamera e verifica se il problema è stato risolto.

7. Quando tutto il resto fallisce, fai un hard reset.

   1. Spegni la fotocamera.
   2. Attendere 30 secondi, quindi premere otturatore pulsante a metà corsa e tenerlo in quella posizione mentre si tiene premuto il tasto Energia pulsante fino a quando la videocamera inizia a riavviarsi.
   3. Rilasciare il energia pulsante, ma continua a tenere premuto il pulsante otturatore pulsante nella posizione intermedia finché non viene visualizzata la schermata di ripristino.
   4. Utilizzare il Zoom pulsante a bilanciere per navigare Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica. Una volta evidenziato, selezionalo usando il Energia pulsante. La tua fotocamera tornerà alle impostazioni di fabbrica originali.

   Se si sceglie di eseguire un ripristino di fabbrica, tutte le app, le immagini e i dati presenti nella memoria interna andranno persi. Assicurati di eseguire il backup di questi elementi prima di iniziare il processo di ripristino se nella fotocamera non è presente nulla che non si possa sostituire facilmente.

8. Se nessuna di queste opzioni funziona per ripristinare la fotocamera e correggere l'errore "Camera fallita", contattare l'assistenza Samsung per ulteriore assistenza. Le loro informazioni di contatto sono nella parte inferiore della pagina web.

Come correggere gli errori "Fotocamera non riuscita" nelle fotocamere Smartphone Samsung Galaxy

Molti dei problemi che sorgono quando l'errore "Camera Failed" è presente su uno smartphone Samsung Galaxy sono gli stessi problemi che possono accadere con le fotocamere Samsung Galaxy. Tuttavia, alcuni dei passaggi per la risoluzione dei problemi sono diversi.

Istruzioni specifiche sono state evidenziate di seguito quando ci sono differenze tra ciascuna versione degli smartphone Samsung Galaxy. Sebbene abbiamo fatto ogni sforzo per garantire che vengano rilevate eventuali differenze, tieni presente che alcuni gestori installano il proprio software sulla piattaforma Galaxy, che potrebbe creare differenze. Se incontri una tale istanza, ti preghiamo di segnalarcelo a [email protected].

1. Riavvia il tuo smartphone Galaxy. Molti problemi che causano errori software possono essere risolti con un semplice riavvio. Sulla maggior parte dei modelli di smartphone Samsung Galaxy, premere e tenere premuto il pulsante Energia pulsante e scegliere Spegni. Una volta spento il dispositivo, lasciare riposare lo smartphone per almeno 30 secondi prima di riaccenderlo. Se questo passaggio non risolve l'errore "Fotocamera non riuscita", vai al passaggio successivo.

2. Controlla gli aggiornamenti di sistema e app. Un sistema o app obsoleti che devono essere aggiornati possono causare l'errore "Camera Failed". Per verificare gli aggiornamenti del sistema:

   

   1. Vai a impostazioni > Aggiornamenti di sistema.
   2. Rubinetto Scarica gli aggiornamenti manualmente. Il sistema controllerà gli aggiornamenti disponibili che non sono stati installati.
   3. Se ce ne sono, installare gli aggiornamenti prima di procedere con i passaggi rimanenti in questa sezione.
   4. Per assicurarti che tutte le tue app siano state aggiornate, vai su Google Play Store e tocca il menu a tre barre nell'angolo in alto a sinistra.
   5. Rubinetto Le mie app e i miei giochi dal menu che appare e assicurati di essere sul aggiornamenti scheda.
   6. Rubinetto Aggiornare accanto a ciascuna app o tocca Aggiorna tutto per aggiornare eventuali app con aggiornamenti in attesa di essere installati. Dopo l'aggiornamento, controlla la videocamera per vedere se l'errore è stato risolto.

3. Accendi in modalità provvisoria. Per avviare lo smartphone Samsung Galaxy in modalità provvisoria:

   1. Tenere il Energia pulsante finché non viene visualizzato il menu Spegni, quindi premere e tenere premuto il pulsante Spegni opzione fino a Modalità sicura appare.
   2. Rubinetto Modalità sicura per riavviare il telefono in modalità provvisoria.
   3. Controlla se la tua fotocamera funziona correttamente. Se è così, il problema potrebbe essere un'app di terze parti in conflitto con il software della fotocamera. Riavvia il telefono in modalità normale e rimuovi le app di terze parti installate di recente o aggiornate una alla volta fino a quando il problema non scompare. Potrebbe essere necessario riavviare il telefono dopo aver rimosso ciascuna app per assicurarsi che tutte le parti dell'app siano state rimosse

   

   Le app di terze parti sono uno dei motivi più frequenti per cui altri utenti hanno riscontrato che ricevono l'errore "Camera Failed", quindi non saltare questo passaggio.

4. Forza fermare la fotocamera e cancellare i dati di archiviazione.

   1. Dalla schermata Home vai a impostazioni > applicazioni > Gestore dell'applicazione > telecamera app, quindi tocca Force Stop.
   2. Quindi, vai al impostazioni > applicazioni > Manutenzione del dispositivo e tocca Conservazione.
   3. Nel menu visualizzato, tocca Eliminare i dati o Pulisci ora per cancellare i dati memorizzati nella cache.
   4. Una volta eliminata la cache, riavviare la videocamera e provare a utilizzarla per determinare se l'errore è stato risolto.

   

5. Rimuovere, quindi reinserire la scheda microSD. Occasionalmente le fotocamere dello smartphone Samsung Galaxy incontreranno un errore nella lettura della scheda microSD che può causare l'errore "Camera Failed".

   Questa sembra essere una delle strategie di maggior successo per la risoluzione dell'errore "Camera Failed" sugli smartphone Samsung Galaxy, quindi non saltare i passaggi seguenti.

   1. Per risolvere l'errore, spegnere lo smartphone Galaxy.
   2. Rimuovere la scheda microSD.
   3. Riaccendi il telefono e reinserisci la scheda SD.
   4. Se richiesto, riformattare la scheda microSD.

   Riformattando una scheda microSD si cancellano tutti i dati sulla scheda. Se sulla scheda non sono presenti immagini o app che non si desidera perdere, provare a trasferirle sul computer utilizzando un lettore di schede microSD.

6. Disattiva Smart Stay. Smart Stay funziona utilizzando la fotocamera selfie frontale per monitorare la posizione del tuo volto mentre stai guardando lo schermo per un lungo periodo senza toccare lo schermo. Poiché utilizza la fotocamera, a volte può causare un conflitto se si tenta di utilizzare la fotocamera posteriore nello stesso momento in cui Smart Stay è attivo.

   Per risolvere questo problema, disattivare Smart Stay. Vai a impostazioni > Funzionalità avanzate e disabilitare Smart Stay. Ora prova ancora la fotocamera per vedere se il problema è risolto.

   

7. Cancella la partizione della cache. Sebbene tu abbia cancellato la cache di archiviazione dell'app, potrebbero esserci ancora dei dati memorizzati nella cache che causano un problema con la tua fotocamera. Per cancellare la partizione della cache:

   1. Spegni lo smartphone Galaxy.
   2. Riavvia il telefono tenendo premuto il tasto Bixby pulsante, il Volume su pulsante, e il Energia pulsante contemporaneamente . Continua a tenere quei pulsanti finché il telefono vibra. Ora dovrebbe avviarsi nella schermata di ripristino di Android.
   3. Nella schermata Recupero Android, usa il Volume su e giù i tasti per navigare Pulisci partizione cache. Seleziona l'opzione con Energia chiave.
   4. Al termine, riavvia il telefono e riprova la fotocamera.

   Per le versioni Galaxy che non dispongono di una chiave Bixby, il passaggio 2 nel processo di riavvio è leggermente diverso. Tenere il Volume su, Casa, e Energia pulsanti per riavviare il telefono e continuare a tenere premuto il tasto Volume su e Casa pulsanti fino a visualizzare la schermata di ripristino di Android. Tutte le restanti istruzioni si applicano a tutte le versioni degli smartphone Galaxy.

8. Quando tutto il resto fallisce, fai un hard reset. Se nulla ha funzionato fino a questo punto, l'ultima cosa da provare è un hard reset. Per farlo, vai su impostazioni > Gestione generale > Reset e scegliere Ripristino dati di fabbrica. Ciò restituirà il telefono alle impostazioni di fabbrica e dovrai passare attraverso l'intero processo di configurazione come se fosse un dispositivo nuovo di zecca.

   UN Ripristino dati di fabbrica cancellerà tutte le app e i dati dal tuo telefono. Assicurati di avere un backup di tutte le informazioni che non vuoi perdere prima di iniziare il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica.

9. Se nessuno di questi passaggi funziona per correggere l'errore "Camera Failed" per il tuo smartphone Samsung Galaxy, contatta il team di supporto Mobile di Samsung per ulteriore assistenza.