La gente fa una battuta quando dico loro che le suore cattoliche sono alcuni dei migliori manager e leader che abbia mai incontrato.
"Perché governano con un sovrano di ferro", un collega mi ha sgridato. Si si. Suore arrabbiate che maneggiano sovrani su bambini recalcitranti sono uno stereotipo che le sorelle non riescono a scuotere.
Ciò che la maggior parte della gente dimentica è che le suore cattoliche sono sia imprenditrici che leader. Queste sono donne che gestivano ospedali e scuole elementari ed erano tra le prime donne presidenti delle università. Sono stati in posizioni dirigenziali per il secolo scorso.
Le suore sono collaboratori, delegatori e giocatori di squadra. Non governano con un pugno di ferro o un sovrano di ferro. In realtà, fanno esattamente il contrario.
Negli ultimi tre anni, ho deciso di frantumare gli stereotipi sulle suore mentre riferivo e scrivevo il mio nuovo libro, Se le monache governassero il mondo: dieci sorelle in missione . E lungo la strada, le suore mi hanno aiutato a diventare un manager e un leader molto migliori.
Ecco solo alcune delle cose che ho imparato durante il viaggio.
1. Suore ottenerlo fatto
Uscire con un gruppo di suore cattoliche è esattamente l'opposto di quello che penseresti sarebbe. In effetti, è simile a una jam session di brainstorming all'avvio, incredibilmente efficace.
Ciò che rimane non detto nel titolo del mio libro è che se le suore governassero il mondo, "si farebbe".
Le suore si distinguono dagli altri dirigenti stimolanti per tre motivi principali. Sono maestri della delega, della comunicazione e dell'ingegno. Ancora più importante, conducono con una bussola morale. Non una bussola morale basata sulla fede e la religione, ma il tipo che prende decisioni basate su ciò che è meglio per tutti i soggetti coinvolti.
Quando ci penso, penso a suor Joan Dawber, che ha costruito una delle uniche case sicure per le donne vittime della schiavitù umana a New York City. Penso a suor Tesa Fitzgerald, che ha recentemente completato un condominio di lusso da $ 9 milioni per fornire alloggi a prezzi accessibili alle ex donne criminali e ai loro figli.
Penso a suor Simone Campbell, che nel 2012 voleva radunare l'America per combattere contro il bilancio repubblicano che avrebbe ridotto i servizi sociali salvavita per i poveri. Non ne ha appena parlato. Ha guidato un viaggio di "Suore sull'autobus" in tutto il paese per mostrare le persone che avrebbero messo a repentaglio la propria vita.
In ognuno di questi casi, non c'era esitazione, nessuna attesa per arare la burocrazia, nessun momento di dubbio. Hanno visto un problema che aveva bisogno di una soluzione e hanno immediatamente preso provvedimenti.
2. Un leader è buono quanto la squadra
Di volta in volta, ho scoperto che le suore erano più concentrate sul successo dell'organizzazione e della squadra che sul loro stesso successo.
Nel 2011, la sorella Nora Nash ha affrontato il CEO di Goldman Sachs, Lloyd Blankfein, per l'eccessivo importo che i dirigenti della società sono stati pagati quell'anno nel mezzo di una delle peggiori recessioni che hanno colpito gli Stati Uniti negli ultimi decenni. Quando le ho avvicinato per intervistarla per il libro, ha esitato. "Non mi vedo come soggetto di un libro", ha detto. Ci è voluto molto tempo per superare la sua umiltà.
La sorella Nora e il suo assistente alla regia, Tom McCaney, hanno assunto l'incarico della catena di negozi di alimentari Kroger sui diritti dei lavoratori agricoli, la compagnia di cioccolato Hershey sul lavoro minorile, l'obesità sull'infanzia di McDonald's, Walmart sull'aumento del suo salario minimo e Wells Fargo sul predatorio pratiche di prestito.
Ha insistito sul fatto che includessi McCaney oltre a numerosi altri membri del team che l'hanno aiutata a raggiungere i loro obiettivi. In effetti, avrebbe preferito che io scrivessi della squadra nel suo insieme, anziché di lei.
La sorella Carol Barnes fa parte del consiglio di fondazione di The Foundling supervisionando la qualità e l'integrazione della missione per il non profit che serve migliaia di bambini e famiglie in crisi a New York City.
“Per me come leader, penso a come posso servire la missione dell'organizzazione. Questa è la responsabilità principale ”, mi ha detto suor Carol quando le ho chiesto delle sue strategie di leadership. “La seconda cosa è identificare le persone che mi permettono di ampliare la mia capacità di leadership. Sono un capo squadra. Apprezzo la discussione aperta. "
3. Goditi il viaggio
La sorella Rosemarie Nassif, che sovrintende alla Catholic Sisters Initiative della Conrad N. Hilton Foundation e ai suoi programmi di educazione cattolica, è una delle persone più felici che abbia mai incontrato. Adora ogni singola parte del suo lavoro, dal banale allo straordinario.
Prima di entrare a far parte della Fondazione, è stata consulente senior dell'assistente segretaria presso il Dipartimento della Pubblica Istruzione, dove aveva guidato la responsabilità per il raggiungimento dell'obiettivo di completamento del college Obama del 2020 del presidente Obama. Ha anche lavorato come presidente di due università: Holy Names a Oakland e Notre Dame del Maryland a Baltimora. È una specie di grosso problema.
Ma quando ho chiesto quale fosse la parte migliore, ha risposto molto semplicemente: "Tutto."
Rosemarie mi ha dato un segnalibro con 10 comandamenti di leadership che ha creato e quell'idea è la numero uno: amare il viaggio. Il resto dei comandamenti è altrettanto stimolante, al punto che l'ho stampato cinque volte e l'ho letto ogni giorno. Ora, ci penso prima di convocare riunioni di gruppo o implementare un nuovo progetto.
- Adoro il viaggio.
- Vivi e lavora le tue passioni.
- Fare errori.
- Regalati ogni giorno.
- Sii sempre grato.
- L'integrità è la risorsa più potente.
- La tua più grande forza è la tua più grande debolezza.
- La visione, non importa quanto sia giusta, può essere fornita solo attraverso le relazioni.
- Il successo è successo solo se tutti sentono la vittoria.
- Non complicarti troppo.
Guardando indietro, sono un manager e un leader migliori per avere suore nella mia vita. Non sono una persona religiosa, ma credo che le suore lavoreranno sempre bene.
