Vuoi ridurre il numero di decisioni sbagliate che prendi? Questa è una domanda retorica. Ma a meno che tu non ottenga magicamente la possibilità di vedere nel futuro o non stia discutendo della scelta tra rapinare una banca e non derubare una banca, è piuttosto difficile diventare istantaneamente un migliore decisore.
Bene, buone notizie. Tre ricercatori - Jack Soll e John Payne di Duke e Katherine Milkman dell'Università della Pennsylvania - hanno appena pubblicato una guida pratica e sostenuta dalla scienza per fare scelte più intelligenti, quindi non avrai bisogno di quei poteri precognitivi.
Ecco tre tecniche da provare, se stai valutando il miglior modo di agire sul lavoro o stai cercando di decidere se andare in palestra o meno.
1. Fai un po 'di matematica
Conosciamo tutti bene il concetto: "Due teste sono meglio di una", ma non è che tu possa prendere ogni decisione che prendi da un'altra persona. Tuttavia, come spiegano gli autori, è possibile sfruttare "il potere della folla" all'interno. Prendi una decisione, aspetti, prendi una seconda decisione e poi fai un compromesso tra i due.
Ad esempio, se stai cercando di prevedere il successo di un nuovo prodotto e quindi decidere se avviarlo o meno, fornisci una stima, attendi un giorno o due, fai di nuovo le tue ricerche e sviluppa una seconda stima, e poi prendi la media delle tue stime. "L'intuizione di fondo è che in ogni dato giudizio le persone usano solo un sottoinsieme delle informazioni accessibili", spiegano gli autori.
Se stai cercando di decidere quanto tempo richiede una grande attività o quanti soldi da allocare a un progetto, puoi anche utilizzare la strategia "stima due volte, decidi una volta". Fai la tua valutazione come faresti normalmente, quindi ripeti l'intero processo e calcola la media delle tue due risposte.
Questo funziona ancora meglio usando stili di pensiero diversi ogni volta, come un rapido controllo dell'intestino seguito da una deliberazione più attenta.
"La media dei due giudizi tende a sovraperformare nel tentativo di identificare il meglio dei due, in parte perché le risposte basate su diversi pool di prove spesso racchiudono la verità, e in parte perché le persone sono imperfette nell'indovinare quale risposta è migliore."
2. Prendi la decisione giusta mentre prendi la decisione sbagliata
È incredibilmente facile prendere decisioni che si sentono bene ora ma fanno schifo in seguito, come mangiare quella seconda fetta di torta o rimandare compiti banali. Ma mentre potresti aver provato a ricompensarti dopo aver preso una decisione di gratificazione ritardata, non sempre funziona.
E se ti ricompensassi mentre svolgevi il difficile compito?
I ricercatori chiamano questo "pre-raggruppamento" e affermano che consente alle persone di accoppiare attività gratificanti all'istante (come guardare la TV trash, farsi una manicure o mangiare cibo spazzatura) con comportamenti che sono benefici a lungo termine ma richiedono forza di volontà (come allenarsi, guardando documenti densi o trascorrendo del tempo con qualcuno di difficile).
Se ti permetti solo il tuo vizio mentre sei contemporaneamente virtuoso, i ricercatori dicono che passerai più tempo a fare cose che sono buone per te e meno a fare cose "cattive".
Applicarlo alla tua vita lavorativa è semplice. Identifica l'attività che temi di più: forse è la ricerca di messaggi di posta elettronica senza risposta alla fine della settimana, la creazione di rapporti o il follow-up con client infelici. Qualunque sia il compito, abbinalo a un piacere colpevole, come Keeping Up With the Kardashians , un chili cheeseburger o persino la musica di cui i tuoi amici ti prenderanno continuamente in giro.
Non solo hai maggiori probabilità di prendere decisioni migliori sull'attività noiosa, ma non ti sentirai in colpa per la tua indulgenza. Win-win.
3. Prendi le cose una alla volta
In generale, avere più opzioni è una buona cosa. Ma come si generano più opzioni in primo luogo? I ricercatori dicono che dovresti prendere tutti i tuoi obiettivi per una decisione ed esaminarli uno per uno.
Ad esempio, supponiamo che tu debba decidere come modificare il processo di onboarding per i nuovi dipendenti. Scrivi ciò che speri di realizzare - per esempio, rendendo il processo più efficiente, più completo, più rilassato - e poi concentrati su ciascun obiettivo in modo isolato. Vuoi rendere il processo più efficiente? Puoi farlo inviando istruzioni in anticipo. Vuoi renderlo più completo? Puoi farlo introducendoli in diversi dipartimenti anziché solo i tuoi.
"Concentrandosi su questi obiettivi in sequenza, un decisore è in grado di adottare una nuova prospettiva con ogni iterazione del processo di generazione alternativa, che probabilmente porterà alla generazione di una serie diversificata di opzioni che coprono più categorie di soluzioni", i ricercatori dire.
Quindi la prossima volta che ti trovi di fronte a un problema con molte possibili risposte, individua i tuoi obiettivi finali e poi trova una soluzione per ciascuno.
Con queste strategie supportate dalla scienza, puoi prendere qualsiasi decisione. Bene, non lo diremo necessariamente, ma il processo sarà sicuramente più semplice. Buona fortuna e ricorda: non rubare la banca.
