Chiunque faccia affidamento su dispositivi mobili personali come smartphone o tablet prima o poi affronta problemi con l'utilizzo dei dati sui servizi di rete online a cui si iscrive. I servizi online limitano in genere la quantità totale di traffico di dati che ciascun abbonato può generare sulla rete durante un determinato periodo di tempo. Questo utilizzo dei dati può rapidamente perdere il controllo se non gestito correttamente. Oltre alle spese aggiuntive sostenute, l'abbonamento di una persona può essere sospeso, o addirittura terminato in casi estremi.
Fortunatamente, non è troppo difficile configurare un sistema di tracciamento dell'utilizzo dei dati mobili ed evitare le cause più comuni dei problemi di utilizzo.
Tracciamento dei dati Internet Utilizzo dei dispositivi
I provider di servizi Internet (ISP) misurano costantemente la quantità di dati che scorre attraverso le loro reti. I fornitori rispettabili abbinano accuratamente i dati ai propri abbonati e forniscono periodicamente report dettagliati sull'utilizzo ai clienti. Alcuni offrono inoltre ai clienti l'accesso a database online per la visualizzazione delle informazioni sull'utilizzo in tempo reale, tramite app Web o ISP mobili come Myat & T o Il mio Verizon Mobile . Consultare il proprio fornitore per i dettagli degli strumenti specifici di monitoraggio dell'utilizzo dei dati offerti.
Possono anche essere utilizzate varie app di terze parti progettate per tracciare l'utilizzo di dati cellulari 3G / 4G da un dispositivo client. Poiché queste app vengono eseguite sul lato client, le loro misurazioni potrebbero non corrispondere esattamente a quelle del fornitore di servizi (ma in genere sono abbastanza vicine per essere utili.) Quando si accede a un servizio online da più dispositivi, si noti che ciascun client deve essere monitorato individualmente e utilizzi sommati per fornire un quadro completo dell'utilizzo della rete.
→ Di Più - Le migliori app per il monitoraggio dell'utilizzo dei dati online
Limiti del provider Internet sull'utilizzo dei dati
I fornitori definiscono le limitazioni di utilizzo (talvolta denominate limiti di larghezza di banda) e le conseguenze del superamento di tali limiti nei termini dei loro contratti di abbonamento; consulta il tuo fornitore per questi dettagli. I dispositivi mobili hanno in genere un limite mensile speciale posto sulla quantità totale di dati trasferiti attraverso il collegamento cellulare misurati in byte, a volte due gigabyte (2 GB, pari a due miliardi di byte). Lo stesso provider può offrire diversi livelli di piani di servizio online ciascuno con restrizioni diverse come
- limiti aggiuntivi sull'utilizzo a breve termine ("burst"), durante periodi di un'ora o di un giorno
- limiti di utilizzo diversi (inferiori) per dispositivi aggiuntivi aggiunti a piani di servizi familiari
- utilizzo illimitato durante le ore non di punta del giorno o nei fine settimana
I provider applicano normalmente i limiti di utilizzo dei dati in base alle date di inizio e di fine del periodo di fatturazione mensile piuttosto che all'inizio e alla fine dei mesi di calendario. Quando un cliente supera i limiti durante il periodo definito, il fornitore prende una o più delle seguenti azioni:
- invia un messaggio di avviso al cliente
- addebita le commissioni di sovrapprezzo in base alla quantità di utilizzo eccessivo dei dati - tali commissioni spesso aumentano progressivamente in caso di superamento del limite di utilizzo di importi maggiori
- rallenta la connessione a velocità molto bassa fino al prossimo periodo di fatturazione
- interrompe la connessione fino al prossimo periodo di fatturazione o fino a quando non accetta di ripristinarlo
Mentre molti provider Internet offrono un utilizzo illimitato dei dati per le reti domestiche che comunicano attraverso il modem a banda larga, altri no. L'utilizzo dei dati deve essere monitorato separatamente per le reti domestiche e i collegamenti cellulari mobili in quanto i provider applicano a ciascuno restrizioni di utilizzo diverse.
→ Guarda anche - Introduzione a Internet e ai piani dati di rete
Prevenzione dei problemi con l'uso eccessivo di dati mobili
L'elevato utilizzo dei dati diventa un problema soprattutto per i dispositivi mobili perché sono così prontamente disponibili e di frequente accesso. Semplicemente sfogliare le notizie e gli eventi sportivi e controllare Facebook un paio di volte al giorno consuma una notevole larghezza di banda della rete. Guardare video online, in particolare quelli in formati video ad alta definizione, richiede una grande quantità di larghezza di banda. Ridurre l'uso del video e la frequenza della navigazione occasionale può essere il modo più semplice per evitare problemi con un elevato consumo di dati.
Considera queste tecniche aggiuntive per impedire che l'utilizzo dei dati diventi un problema sulle tue reti:
- Prendi confidenza con i termini di servizio del tuo provider online, inclusi i limiti di dati specifici e il periodo di monitoraggio o di fatturazione definito.
- Controllare regolarmente le statistiche di utilizzo fornite dal provider. Se ci si avvicina a un limite di utilizzo, provare a limitare temporaneamente l'utilizzo di tale rete fino alla fine del periodo.
- Utilizzare le connessioni Wi-Fi anziché cellulari laddove possibile e sicure. Quando si è collegati a un hotspot Wi-Fi pubblico, tutti i dati generati attraverso tali collegamenti non contano per i limiti del piano di servizio. Allo stesso modo, le connessioni a un router di rete wireless domestico evitano di generare dati sui collegamenti cellulari (sebbene siano ancora soggetti a limiti di utilizzo nel piano di servizi Internet domestico). I dispositivi mobili possono passare tra le connessioni cellulari e Wi-Fi senza preavviso; guarda la tua connessione per assicurarti che stia utilizzando il tipo di rete desiderato.
- Installa le app di monitoraggio dei dati su qualsiasi dispositivo usato di frequente. Cerca e segnala al fornitore eventuali discrepanze significative tra le statistiche segnalate da app e quelle dal database del provider. Società rispettabili correggeranno gli errori di fatturazione e rimborseranno eventuali addebiti non validi.
- Se si raggiungono regolarmente limiti di utilizzo nonostante gli sforzi per conservare la larghezza di banda, modificare l'abbonamento a un livello o servizio superiore, cambiando provider se necessario.
