Non è un'impresa facile alzarsi e parlare di fronte alle persone, che si tratti di cinque o 50 o 500. In effetti, i sondaggi hanno scoperto che parlare in pubblico è stata a lungo una delle cose che gli americani temono di più.
Sfortunatamente, in molte professioni, è necessaria una certa quantità di parlare in pubblico. Potrebbe essere necessario presentarsi in una piccola riunione, fornire un aggiornamento a tutta l'azienda o presentare una conferenza o un altro evento. Non importa cosa sia o quanto scoraggiante lo trovi, ci sono dei passaggi che puoi prendere per preparare e migliorare le tue abilità.
- Comprendi le aspettative e impara i dettagli
- Conosci il tuo pubblico
- Pianifica e struttura il tuo discorso
- Non sovraccaricare le diapositive
- Pratica, pratica, pratica
- Ottieni feedback
- Memorizza la tua prima e ultima riga
- Unisciti a un club o vai a un seminario
- Entra nella zona
- Non seppellire il tuo viso nelle note
- Stabilire un contatto visivo
- Usa le pause
- Ripeti te stesso
- Lascia andare alcune domande
- Continua a parlare
- Ricorda che il pubblico è dalla tua parte
- Non essere così duro con te stesso
Prima ancora di arrivare lassù
Gran parte di ciò che accade nel parlare in pubblico accade molto prima di salire nella parte anteriore della stanza. Preparazione e pratica sono fondamentali. Ecco cosa puoi fare in anticipo per rendere la parte parlante effettiva il più liscia possibile.
1. Comprendere le aspettative e apprendere i dettagli
"Raccogli tutte le informazioni relative alla posizione, alla configurazione tecnica, al tempo in cui parlerai, all'abbigliamento, agli argomenti da includere / evitare, al tipo di presentazione, ecc.", Afferma Tara Goodfellow, coach della Muse e proprietaria di Athena Consultants. Avere tutte queste informazioni in anticipo ti aiuterà a preparare una presentazione che si adatta all'occasione e risuona con il tuo pubblico.
Ti aiuterà anche a evitare lo snafus tecnico o logistico che può aggiungere stress inutili, Goodfellow dice: "Non vuoi sorprese come nel realizzare che dovevi portare un laptop o dispense."
2. Conosci il tuo pubblico
È tanto importante capire il tuo pubblico quanto capire l'argomento di cui discuterai di fronte a loro. "Assicurati di comprendere il livello di conoscenza", afferma Goodfellow e adatta la tua presentazione di conseguenza. "Non vuoi annoiarli con dettagli che già conoscono, né vuoi sopraffarli."
Josephine Lee, vincitrice del terzo posto nel Campionato mondiale di linguaggio pubblico di Toastmasters 2016, sottolinea che anche se terrà lo stesso discorso a due pubblici diversi, si prenderà il tempo di personalizzarlo. Si chiede sempre: "Qual è il pubblico specifico e perché sono lì?"
Quindi, ad esempio, il brindisi che daresti a una festa di fidanzamento tra tutti i tuoi amici del college potrebbe essere piuttosto diverso dal discorso che fai al matrimonio dello stesso amico di fronte a tutta la famiglia allargata.
O in un contesto professionale, immagina di fare una presentazione sul futuro della tua azienda. Sarebbe davvero diverso a seconda che tu stia parlando con un gruppo di dirigenti della tua stessa organizzazione rispetto a una stanza piena di studenti universitari che sono interessati ad entrare nel settore. Per prima cosa, potresti immergerti nella nitidezza della performance dell'ultimo trimestre e condividere le tue opinioni su quali cambiamenti la tua organizzazione deve apportare per rimanere competitiva. Per l'altro, probabilmente rimpiccioliresti un po 'di più, forniresti un'introduzione al tuo settore e disegnerai cosa fa la tua azienda e dove sta andando.
3. Pianifica e struttura il tuo discorso
Così spesso il focus dei consigli sul parlare in pubblico è su come stai dicendo le parole di fronte a un pubblico. Quelle cose sono inequivocabilmente importanti (motivo per cui entriamo nei dettagli su di loro qui sotto!) Ma prima di arrivarci, devi pensare a quello che stai dicendo.
"Puoi avere una grande dizione e puoi avere grandi capacità di presentazione, ma se le tue parole e la tua struttura sono ovunque, la gente non ricorderà ciò che hai detto", dice Lee, che attribuisce a Toastmaster l'insegnamento di come scrivere un discorso. "Si tratta di semplicità al 100%, perché quando fai un discorso di fronte a un pubblico dal vivo è così fugace che se hai più punti e se vai su tangenti e se non rimani su un semplice percorso, allora la gente non ricorderà di cosa stavi parlando. "
Lee sceglie sempre un punto centrale quando sta preparando un discorso: se parlerà per cinque minuti o 45. Presenterà il suo tema centrale, fornirà prove e esempi di supporto e continuerà a tornare a quel messaggio principale. "Quindi, anche se il pubblico dimentica il 99% dei tuoi discorsi, che lo faranno, tornerà a casa con quell'1%", afferma.
Rajiv Nathan, coach della carriera di Muse, fondatore e CEO di Startup Hypeman, adotta un approccio simile con una formula leggermente diversa. La sua struttura di riferimento per un discorso è "interiore, esteriore, in avanti". Inizia con una storia che spiega perché sta parlando di questo argomento in primo luogo, ingrandisce l'evidenza che anche altri lo stanno pensando e finisce con soluzioni.
In un ambiente di lavoro, questo potrebbe tradursi in una sfida per il tuo team, lo zoom indietro per esaminare il modo in cui altri team e aziende stanno pensando e gestendo problemi simili, e finire proponendo i prossimi passi per il tuo team.
4. Non sovraccaricare le diapositive
Se usi le diapositive per accompagnare la presentazione, assicurati di evitare di sovraccaricarle con troppo testo. "Pensa a come ti piace essere presentato", dice Goodfellow. "Pochissimi di noi amano una presentazione di 80 diapositive in cui la persona ci legge tutto".
Al di là del semplice fatto che le persone saranno distratte a guardare quel piccolo tipo di ragazzina, potresti essere tentato di iniziare a leggere le diapositive e finirai per sembrare un po 'troppo come l'insegnante di economia di Ferris Bueller (ad es. in monotono).
Invece, dice Nathan, usa le diapositive principalmente come complementi visivi per le tue parole e uno strumento per enfatizzare il tuo takeaway principale.
5. Pratica, pratica, pratica
Va bene, presta attenzione, perché se assorbi solo una cosa da questo articolo dovrebbe essere questo: devi esercitarti. Non una o due volte ma ancora e ancora.
"Quando lo pratichi abbastanza capisci il ritmo", dice Nathan, che stima di aver praticato il suo discorso TEDx circa 100 volte prima di pronunciarlo. Ti sentirai anche più sicuro e a tuo agio a parlare senza leggere un pezzo di carta (o le tue diapositive) perché la struttura e la progressione diventeranno così familiari.
Lee approfitta di ogni occasione per esercitarsi quando si prepara a parlare. “La pratica di qualsiasi tipo può essere molto utile. Mi esercito nella mia stanza o sotto la doccia o guidando in macchina ", dice.
6. Ottieni feedback
Mentre esercitarti da solo è utile, può essere ancora meglio farlo di fronte a un pubblico dal vivo, anche se questo è solo il tuo lavoro migliore o tua sorella. Più ti abitui a parlare di fronte agli umani reali, più facile sarà.
Inoltre, puoi ottenere feedback dal tuo pubblico di fiducia prima di uscire e fare la cosa vera. Chiedi loro se le tue parole e i tuoi punti erano chiari, se c'era qualcosa che li confondeva, come era il tuo ritmo e se c'era qualcos'altro che notavano.
Puoi anche darti un feedback. Usa il tuo telefono (o qualunque altro dispositivo tu abbia) per registrare audio o video delle tue sessioni di pratica. Quando lo riproduci, puoi diventare il tuo pubblico in un certo senso e raccogliere cose che non avevi realizzato necessitavano di attenzione.
“Ho avuto clienti sbalorditi dai loro manierismi e dall'uso eccessivo di 'um' quando abbiamo riprodotto video. La maggior parte di noi ha un suono o un movimento nervoso "vai", "dice Goodfellow. "Una volta che ne sei consapevole, puoi lavorarci su."
7. Memorizza la tua prima e ultima riga
Avrai voglia di avere un'idea abbastanza chiara di quello che stai per dire, ovviamente. Ma anche tu non vuoi sembrare un robot che rigurgita una pila di parole che hai scritto.
Quando si sentiva a suo agio di fronte a un pubblico, Lee non stava leggendo i suoi discorsi né stava nemmeno memorizzando una sceneggiatura esatta. "Se memorizzi tutto parola per parola, non suonerà molto naturale", dice. Invece, pianifica la struttura ma mantiene le parole un po 'sciolte con un paio di eccezioni: "In genere cerco di memorizzare la frase di apertura e la frase di chiusura".
L'obiettivo è assicurarti di iniziare e terminare in modo forte, pur continuando a darti la possibilità di parlare in modo naturale nel mezzo.
8. Unisciti a un club o vai a un seminario
Se ti impegni a migliorare le tue capacità di parlare in pubblico, allora non solo dovresti esercitarti in ogni discorso o presentazione prima di pronunciarlo, ma dovresti anche provare a tenere il più possibile le cose reali alla cintura in modo da poter diventare abituato ad esso.
"È la cosa più importante ottenere più tempo sul palco davanti a un pubblico", afferma Lee. "Ecco perché Toastmasters è stata un'organizzazione così utile per me perché mi ha dato i motivi per esercitarmi di fronte a un pubblico dal vivo."
Toastmasters è ovviamente una delle opzioni più conosciute, con oltre 16.000 club in tutto il mondo, ma puoi anche controllare Meetup, Classi e Workshop. Se quelle opzioni non sono disponibili nella tua zona o non ti piacciono, prova a riunire un gruppo di amici e / o colleghi che desiderano esercitare le loro abilità e dare e ottenere anche feedback su base regolare.
Durante il tuo discorso
Fare tutto il lavoro di preparazione dovrebbe aiutarti a sentirti pronto e sicuro, almeno più di quanto faresti altrimenti. Ecco come puoi continuare ad aiutarti nel momento.
9. Entra nella zona
Per circa 10 minuti prima di salire sul palco per parlare, Nathan diventa una specie di recluso. Non parla con nessuno, beve un po 'd'acqua, si accovaccia da qualche parte, si concentra sul respiro e si ripete questa frase: "Usa l'espressione per creare possibilità".
Ora, questo è un insieme molto specifico di azioni che funziona per lui, ma raccomanda a tutti di capire il proprio “mantra di scena” o routine. Chiediti, dice, "Che cosa devi ripetere in anticipo? Cosa, per quanto riguarda l'azione, devi fare prima di entrare nella zona? "
Potrebbe occorrere del tempo per trovare le cose che ti aiutano nel lead-up, sia che tu lo faccia la sera prima, il giorno o nei momenti appena prima di iniziare. Se non sei sicuro da dove cominciare, ripensa a qualche altro punto di riferimento nella tua vita quando ti stavi preparando per un evento importante, dice Nathan. Cosa hai usato prima di una partita di baseball, un concerto di pianoforte o un grande esame? Vedi se queste cose aiutano ora e ripetono fino a trovare la combinazione giusta.
10. Non seppellire il viso nelle note
Quando Lee ha iniziato a tenere dei discorsi, aveva appena letto l'intera parola parola per parola su un pezzo di carta. "È stato terribile", dice, ricordando i primi giorni prima di diventare l'oratore abile che è oggi. “Le note sono come una stampella. Quindi inizi a fare sempre più affidamento ", ha realizzato. "È più importante connettersi con il pubblico, stabilire un contatto visivo con il pubblico e una vera conversazione con il pubblico".
Non usa più le note - memorizza solo le linee di apertura e chiusura, come detto - ma raggiungere quel livello di comfort richiede pratica. Se stai ancora lavorando su questo e hai bisogno dei tuoi appunti, dice, vai con i punti elenco. Ti aiuteranno a rimanere in pista senza tentarti di leggere tutto dalla pagina.
Le note possono anche bloccare il viso o il busto o abbassare gli occhi mentre leggi, dice Nathan. Quindi, se hai intenzione di portarne un po ', prova a piegare la carta o ad utilizzare le schede con solo quei pochi punti elenco che servono da riferimento.
11. Stabilire un contatto visivo
Lo hai sicuramente sentito prima, ma il contatto visivo è la chiave nel parlare in pubblico. Ti aiuta a entrare in contatto con il pubblico, dice Lee, ed è più efficace quando ti concentri su una persona alla volta. "Quando pronunci un discorso, dovresti sempre sembrare che stai offrendo a un singolo individuo piuttosto che parlare alle masse", dice. "Il contatto visivo diretto con una persona, quindi il passaggio a un'altra è un modo efficace per farlo."
12. Usa le pause
“Molte volte le persone parlano molto velocemente. La loro mente corre e vogliono fare una buona impressione ”, afferma Jennifer Sukola, un allenatore della carriera di Muse e un professionista delle risorse umane. "Le persone tendono a voler correre e farla finita", specialmente quando sono nervosi. È qualcosa su cui potresti ricevere feedback o raccogliere se ti registri.
Uno dei più grandi consigli di Sukola per parlare in pubblico, usando le pause, può aiutare con la velocità complessiva e la stimolazione. Puoi usare le pause in modo strategico, inserendole subito dopo punti importanti per farle affondare o subito prima per permetterti di raccogliere i tuoi pensieri e attirare l'attenzione del pubblico su ciò che stai per dire.
A Sukola piace seguire una struttura in cui fa un punto, fa una pausa, fornisce supporto per quel punto e ricapitola, fa di nuovo una pausa, fa un punto correlato, ecc. "Se segui quel profilo e ti fermi insieme ai punti che stai facendo, "Dice, " il pubblico ha la possibilità di lasciarlo sobbollire, lasciare che i tuoi punti si sistemino e riflettano ".
13. Ripeti te stesso
Ricorda che le persone che ti ascoltano dal vivo non possono tornare indietro per catturare quella cosa importante che hai appena detto o tornare indietro di alcune pagine per trovare quel punto cruciale che hai fatto in precedenza nel modo in cui potevano se guardassero un video o leggessero un libro.
Quindi aiutali ripetendo la tesi o il principale takeaway del tuo discorso, dice Nathan. Nei suoi discorsi, potrebbe ripetere quella linea da portare a casa sei o otto volte. La ripetizione assicura che tutti lo ascoltino, si rendano conto che è importante e può elaborarlo e lasciarlo affondare.
"Deve essere breve e incisivo", dice Nathan, e puoi accentuarlo con pause prima o dopo averlo detto. Se hai delle diapositive, potresti anche volerlo mettere lì una o due volte. È come il coro di una canzone, spiega Nathan. È accattivante ed è la prima cosa che qualcuno sarà in grado di ripeterti.
14. Lascia alcune domande
Puoi fare molta pianificazione, ma la verità è che non puoi anticipare tutto, comprese le domande che potrebbero sorgere. Goodfellow sottolinea che va bene dire: "Questa è un'ottima domanda, lascia che ti riporti su questo." In effetti, è molto meglio che balbettare e inventare qualcosa.
15. Continua a parlare
Lee potrebbe ora essere un oratore pluripremiato che viaggia in tutto il mondo per tenere conferenze e si sente a proprio agio a abbandonare le note, ma a volte si blocca e dimentica ancora il suo discorso. Devi solo continuare a parlare finché non trovi la via del ritorno.
“Allontanati da quella mentalità che devi essere perfetto. Va bene se lo dimentichi, "dice. “Impari a iniziare a colmare le lacune. Inizia a parlare finché non ti ricordi. Nessuno tra il pubblico sa che hai dimenticato il tuo discorso ", aggiunge. “Quello che senti dentro non è così evidente come pensi. Se lo tieni a mente e continui a parlare, alla fine tornerai. "
E se il tuo discorso ha una struttura chiara e semplice, sarà più facile ritrovarti.
16. Ricorda che il pubblico è dalla tua parte
Per molte persone, parlare in pubblico sembra una delle cose più spaventose che potrebbero essere chiamate a fare, dice Lee. Sono terrorizzati dal fallimento e pensano di essere umiliati e ostracizzati. Ma le persone dall'altra parte non vogliono vederti fare casini, sono ansiosi di sentire quello che hai da dire.
"Se ricordi che il pubblico vuole che tu faccia bene, che siano dalla tua parte, è un processo molto più semplice", afferma Lee. Concentrati su ciò che dai al pubblico, come se stessi dando consigli o raccontando una storia al tuo migliore amico, piuttosto che su te stesso e sul tuo aspetto.
17. Non essere così duro con te stesso
Infine, ricorda che tutti si innervosiscono. Quei dirigenti a molti livelli sopra di te la cui presenza ti sta facendo sudare? Probabilmente si innervosiscono anche quando parlano, sottolinea Goodfellow. "Concediti un po 'di grazia", dice, e fai il meglio che puoi.
