Se ti sei trovato qui, immagino che il tuo computer sia rotto e hai già deciso che sistemarlo tu stesso probabilmente non è qualcosa che vuoi fare.
Allora, qual è il prossimo?
Tutto quello che sai per certo è che il tuo computer deve smetti di essere rotto appena possibile, ma chiami supporto tecnico? Lo porti a un servizio di riparazione di computer?
Prima di te nulla , vedere Correzioni semplici per la maggior parte dei problemi del computer. In quel pezzo, parlo solo di poche, cose super-semplici che chiunque può fare che potrebbe semplicemente fare il trucco e ti permettono di evitare di dover pagare per una soluzione.
Se quelli non funzionano, o non si applicano al problema, leggi sotto per tutto l'aiuto di cui avrai bisogno per sistemare il tuo computer.
First Things First: Non fatevi prendere dal panico
Prima di arrivare alle tue opzioni per sistemare il tuo computer, voglio assicurarmi che tu ti senta a tuo agio con idea di averlo corretto.
Può essere un pensiero spaventoso, affidando i tuoi preziosi dati a persone che non conosci. Come fai a sapere se i tuoi dati sono al sicuro da essere cancellati o, forse ancora peggio, al sicuro dall'essere guardati dalla tecnologia di riparazione?
Tempo e denaro sono anche grandi preoccupazioni. Sapere quanto potrebbe costare la riparazione, se il problema è così grande che un nuovo computer è un'idea migliore e quanto a lungo potrebbero avere il computer, sono domande che sento sempre.
Vedi Farsi riparare il computer: una FAQ completa per le risposte a queste domande, oltre a molto altro su come lavorare su un computer o altra tecnologia.
Ora che ti auguro di essere più a tuo agio con l'idea di fidarsi di qualcun altro con il tuo computer, o almeno di aver preso precauzioni per proteggerti, ecco le tre opzioni principali che devi risolvere:
Opzione 1: Chiedi a un amico di correggerlo per te
Molto spesso, la soluzione migliore è chiedere aiuto a una persona più esperta di tecnologia nella tua vita.
I vantaggi di ottenere un amico tech-smart per risolvere il problema del tuo computer sono chiari: spesso è completamente gratuito e di solito è anche il modo più veloce per tornare attivo e funzionante.
Non pensi di conoscere qualcuno che possa aiutarti? Probabilmente lo fai. Tutti sembra che conosca qualcuno che è "bravo con i computer" e se ci pensi, qualcuno sicuramente ti viene in mente.
In effetti, scommetto che da qualche parte nella tua famiglia allargata è un "go-to gal / guy" che sembra sempre avere la risposta alla tua domanda sul computer. Vale la pena chiedere anche il dodicenne in fondo alla strada!
Se sei abbastanza fortunato da avere questo amico che vive nelle vicinanze, sei fortunato. In caso contrario, e il problema non è troppo serio, lei o lui potrebbe essere in grado di risolverlo da remoto. Ci sono molti programmi di accesso remoto gratuiti che i tuoi amici possono usare per entrare nel tuo computer senza che tu debba uscire di casa.
Anche se è ancora possibile ricevere aiuto da un amico, se il computer è ancora in garanzia, assicurati di informare il tuo amico in modo che non faccia nulla che possa invalidare tale garanzia. Se il tuo amico arriva a quel punto nella risoluzione dei problemi, allora l'opzione 2 è probabilmente un modo migliore per andare.
Infine, poiché in futuro vorrete mantenere i conflitti tra amici e familiari in futuro, date un'occhiata a Come descrivere il vostro problema a un tecnico riparatore di computer per alcuni suggerimenti utili. Anche se non sei un esperto, c'è un lotto puoi fare per sistemare il tuo computer senza problemi.
Opzione 2: chiama il supporto tecnico
Se sei abbastanza "fortunato" da avere un problema nella tua proprietà del tuo computer, potresti avere diritto al supporto tecnico gratuito come parte della garanzia, fino a un computer sostitutivo incluso.
La maggior parte dei computer ha una garanzia di almeno 1 anno, ma il tuo computer potrebbe averne uno più lungo, oppure potresti avere acquistato una garanzia estesa al momento dell'acquisto del computer.
Sfortunatamente, la maggior parte dei proprietari di computer non sa quali tipi di problemi sono coperti dalle loro garanzie, né quando tale garanzia termina. Se non si è sicuri, e non è possibile trovare i dettagli della garanzia, trovare il numero di telefono del produttore del computer e chiamarli per scoprirlo.
Il servizio di supporto tecnico del tuo produttore di computer potrebbe essere ancora in grado di aiutarti anche se il tuo computer non è coperto da garanzia, ma probabilmente questo aiuto ti costerà un costo orario elevato. In questo caso, è spesso più economico e più facile assumere un aiuto indipendente: Opzione 3.
Si prega di leggere Come parlare al supporto tecnico prima di chiamare. Essere preparati e sapere come comunicare il problema del tuo computer potrebbe farti risparmiare tempo, ripetere chiamate e persino denaro.
Il supporto tecnico di solito inizia con una conversazione telefonica, il che significa che è possibile che si stia eseguendo il lavoro di risoluzione dei problemi pratici del computer su richiesta del tecnico all'altro capo della linea. Problemi che non possono essere risolti insieme al telefono di solito comportano il fatto di dover spedire via il computer per diverse settimane. Se sei fortunato, un centro di assistenza autorizzato locale è un'altra opzione.
Mancia: Se riscontri un grave problema con il tuo computer molto subito dopo averlo comprato, chiedere di far sostituire completamente il computer è spesso una buona idea. Senza dati importanti per te che ti preoccupi di risparmiare, spesso è più facile per tutti gli interessati scambiarlo.
Opzione 3: noleggio di un servizio di riparazione computer
Ultimo, ma certamente non meno importante, è la possibilità di assumere un servizio di riparazione computer indipendente.
Tutte le città del mondo, e anche la maggior parte delle città più piccole, hanno più di un'opzione quando si tratta di servizi di riparazione di computer.Sfortunatamente, molte scelte non rendono la scelta più facile, anzi.
Vedi Come decidere dove portare il tuo computer per la riparazione per un sacco di aiuto per capire quale servizio sarà il migliore per te. Ci sono in realtà un numero di cose da considerare.
Inoltre, prima di impegnarsi, assicurati di consultare le nostre domande importanti per chiedere a un servizio di riparazione di computer. Lì troverai le domande che dovresti porre e le risposte che dovresti ottenere.
Infine, voglio menzionare in linea riparazione del computer come opzione. Quando si assume un servizio di riparazione di computer online, in genere si inizia con una chiamata telefonica e si consente infine al servizio di connettersi al computer in remoto in modo che possano risolvere il problema.
See Is Online Computer Repair è una buona opzione? per ulteriori informazioni su questi servizi, che di solito costano meno di quelli che vengono installati in un negozio locale.
Sfortunatamente, dal momento che l'accesso remoto è una parte così importante di questo tipo di servizio di riparazione del computer, di solito è solo una buona idea se il problema del computer che stai avendo non influisce sulla tua capacità di connettersi a Internet o se, ovviamente, il problema non è legato all'hardware.
Ancora non si sa cosa fare?
Speriamo che tutto ciò che hai letto fino a questo punto sia stato utile e che tu abbia un chiaro percorso verso il ripristino del tuo computer.
In caso contrario, soprattutto se sei ancora nervoso su alcuni aspetti del ripristino del computer, o se stai pensando di poterlo fare tu stesso dopo tutto, sappi che sei il benvenuto a chiedermi un consiglio .
Consulta la mia pagina Ulteriori informazioni per ulteriori informazioni su come contattarmi per ricevere aiuto, trovandomi sui social network e molto altro ancora.
