Come risolvere un problema DLL causato da un problema hardware

Gli errori che coinvolgono i file DLL sono spesso causati da un problema nel mondo del software: il file è stato eliminato, un virus ha infettato il file, ecc.

A volte, tuttavia, la causa sottostante di un errore DLL è legata all'hardware. Se si sospetta che questo potrebbe essere il caso con il problema della DLL, la causa del problema è diventata un po 'più difficile da trovare e probabilmente più costosa da risolvere.

Importante: Questi passaggi dovrebbero essere seguiti solo dopo risoluzione dell'errore DLL come problema software, uno scenario più probabile. Puoi trovare una guida alla risoluzione dei problemi per il tuo errore specifico DLL cercando questo errore dalla barra di ricerca in questa pagina.

Tempo richiesto: Risoluzione dei problemi di un errore DLL con una causa di root hardware potrebbe richiedere fino a diverse ore

Non vuoi risolvere da solo questo?

Se sei interessato a risolvere da solo questo problema di DLL causato dall'hardware, continua con la risoluzione dei problemi nella prossima sezione.

Altrimenti, vedi Come posso risolvere il problema? per un elenco completo delle opzioni di supporto, oltre a fornire assistenza su tutto il percorso, come calcolare i costi di riparazione, scaricare i file, scegliere un servizio di riparazione e molto altro ancora.

Come risolvere un problema DLL causato da un problema hardware sconosciuto

1. Hai appena installato o disinstallato un pezzo di hardware? Se è così, c'è una buona probabilità che l'errore della DLL che stai vedendo sia legato a questa modifica hardware.
   1. A seconda delle modifiche apportate all'hardware, ecco alcune soluzioni suggerite:
      1. Annullare l'installazione dell'hardware o la disinstallazione.
2. Sostituisci il componente hardware con uno che sai funzionare correttamente.
3. Aggiorna il firmware del dispositivo hardware.
4. Assicurarsi che l'hardware sia presente nell'elenco di compatibilità dell'hardware.
5. Rivolgersi al produttore per informazioni di supporto.
6. Metti alla prova la memoria del tuo computer. Un risultato molto comune di un modulo di memoria in errore è l'improvvisa comparsa di uno o più errori DLL.
   1. Sostituisci la memoria nel tuo PC se i test mostrano qualsiasi problema.
7. Metti alla prova il tuo disco rigido. Qualsiasi file DLL situato in una parte malfunzionante di un disco rigido si danneggia o scompare completamente, causando errori DLL tra altri problemi.
   1. Sostituire il disco rigido se i test mostrano un problema fisico con l'unità.
8. Cancella il CMOS. Cancellare la memoria del BIOS sulla scheda madre ripristinerà le impostazioni del BIOS ai loro livelli predefiniti. Un BIOS configurato in modo errato potrebbe causare problemi con l'hardware, causando un errore DLL.
   1. Importante: Se la cancellazione del CMOS risolve l'errore della DLL, assicurati che tutte le modifiche apportate nel BIOS siano completate una alla volta, quindi se l'errore ritorna, saprai quale modifica ha causato il problema.
9. Aggiorna il tuo BIOS. In alcuni casi, e il BIOS obsoleto potrebbe causare un'incompatibilità hardware che potrebbe generare un errore DLL come quello che stai vedendo.
   1. Se non si ha più l'errore DLL con solo l'hardware essenziale installato, andare al passaggio 7.
   2. Se continui a ricevere l'errore DLL, vai al passaggio 8.
10. Avvia il tuo computer solo con l'hardware essenziale. Lo scopo qui è quello di rimuovere il maggior numero possibile di hardware mantenendo la capacità di verificare l'errore della DLL.Nota: In generale, l'hardware essenziale, in questo caso, sarebbe la scheda madre, la CPU, la RAM, la scheda video, il disco rigido principale, il monitor, la tastiera e il mouse.
    1. Importante: Non saltare questo passaggio. L'apprendimento dell'hardware che genera o non causa l'errore della DLL consente di risparmiare tempo e denaro durante la sostituzione dell'hardware.
11. Reinstallare ogni componente hardware rimosso al punto 6, un pezzo alla volta, eseguendo il test dopo ogni installazione.
    1. Dal momento che non vedi più l'errore della DLL con solo l'hardware essenziale installato, uno dei componenti hardware che hai rimosso sta causando il problema della DLL. Installando ogni dispositivo nel tuo PC e testando ogni volta, alla fine troverai l'hardware che è all'origine del problema della DLL.
    2. Sostituisci l'hardware guasto dopo averlo identificato. I video di installazione dell'hardware sopra riportati dovrebbero tornare utili durante la reinstallazione dell'hardware.
12. Sostituisci ogni componente hardware essenziale del tuo computer con un pezzo di ricambio identico o equivalente (che sai funzionare), un componente alla volta, per determinare quale componente hardware sta causando l'errore della DLL.
    1. Verificare l'errore della DLL dopo ogni sostituzione dell'hardware per determinare quale componente è difettoso.
13. Infine, se tutto il resto fallisce, dovrai cercare un aiuto professionale da un servizio di riparazione del computer o dal supporto tecnico del produttore del tuo computer.
    1. Sfortunatamente, se non si dispone di pezzi di ricambio funzionanti per lo swap in entrata e in uscita, non si viene a conoscenza di quale parte dell'hardware del PC è difettoso e causa l'errore della DLL. In questi casi, hai poca possibilità che contare sull'aiuto di persone o aziende che hanno queste risorse.