L'iPad è generalmente uno dei tablet più resistenti e privi di errori sul mercato, ma come qualsiasi computer, può avere problemi. E tra tutti, rimanere bloccati all'attivazione o alla schermata "Ciao" è la cosa più spaventosa, specialmente se di recente hai eseguito un aggiornamento alla versione più recente del sistema operativo iOS o ripristinato le impostazioni di "fabbrica" sull'iPad. La buona notizia è che dovresti essere in grado di far funzionare il tuo iPad. Purtroppo, la cattiva notizia è che potrebbe essere necessario ripristinare l'iPad dal backup più recente.
iPad congelato durante il processo di installazione, aggiornamento o attivazione
Molte persone non si rendono conto che semplicemente premendo il pulsante Sleep / Wake nella parte superiore dell'iPad in realtà non si spegne il dispositivo, che è un primo passo importante nella risoluzione dei problemi. Se ti trovi nella schermata "Ciao" o nella schermata "Diapositiva per l'aggiornamento", potresti avere problemi a eseguire un normale riavvio. Un forte riavvio è quando si dice all'iPad di spegnersi immediatamente senza alcuna conferma.
- Primo, tieni premuto il Tasto Sleep / Wake.
- Se una query a Scorri per spegnere appare sullo schermo, pubblicazione il Sleep / Wake button e seguire le istruzioni visualizzate. Questo è un normale riavvio.
- Se tu non vedere il Scorri per spegnere dopo pochi secondi, continua semplicemente a tenere premuto il pulsante Tasto Sleep / Wake giù. Dopo circa mezzo minuto, l'iPad si spegnerà automaticamente. Questo è un riavvio forzato . L'unica differenza tra un riavvio e un riavvio hardware è che non è stato chiesto di confermare l'accensione del dispositivo. Il riavvio hardware è un'operazione di sicurezza messa a punto nei casi in cui l'iPad potrebbe non essere in grado di chiederti di confermare, come il blocco durante il periodo di attivazione o durante un aggiornamento.
- Dopo che l'iPad si spegne, attendere circa dieci secondi e quindi tenere premuto il tasto Tasto Sleep / Wake e l'iPad si riaccenderà. Puoi sollevare il dito quando il logo Apple appare sullo schermo.
Si spera che il semplice riavvio del dispositivo risolva il problema. Se hai ancora problemi, puoi provare a ripetere questi passaggi, ma invece di riaccendere immediatamente l'iPad, puoi collegarlo a un muro oa un computer per un'ora o giù di lì per farlo caricare. Questo eliminerà tutti i problemi causati dalla scarsa potenza dell'iPad.
Ripristino del dispositivo tramite iTunes
Mentre non richiamerei il riavvio dell'iPad a lungo, un problema con l'iPad che non superava il messaggio "Ciao" o la schermata di impostazione spesso richiede il ripristino delle impostazioni predefinite del dispositivo. Sfortunatamente, è qui che si può verificare il più grande problema. Puoi ripristinare il tuo iPad tramite iTunes solo se trovi Trova il mio iPad spento e non puoi disattivare Trova il mio iPad se non riesci ad accedere all'iPad. Se non sei sicuro di averlo acceso? Riceverai una notifica in iTunes quando tenti di ripristinare l'iPad.
Se hai Trova il mio iPad acceso puoi provare a ripristinare il dispositivo da remoto tramite icloud.com.
Se hai Trova il mio iPad spento , dovresti essere in grado di ripristinare il dispositivo tramite iTunes.
- Innanzitutto, assicurati che il tuo computer sia acceso e iTunes sia aperto. Se non hai l'ultima versione di iTunes, scaricala prima.
- Collega l'iPad al computer utilizzando il connettore Lightning fornito con l'iPad.
- Normalmente, iTunes riconoscerà il tuo iPad. Se non lo hai mai inserito, ti verrà chiesto di confermare che lo desideri Fiducia questo computer. Una volta che ti sei fidato del computer, puoi fare clic su iPad nella parte in alto a sinistra dello schermo accanto ai pulsanti Musica, Video e Computer. Questo ti porterà a uno schermo con a Ripristina iPad opzioni. Tuttavia, poiché l'iPad è bloccato nella schermata di attivazione, il computer non lo riconosce sempre.
- Se il computer non riconosce l'iPad, tenere premutotutti e due ilTasto Sleep / Wake nella parte superiore dell'iPad e del Pulsante Home appena sotto il display dell'iPad. Dopo aver tenuto premuti entrambi questi pulsanti per alcuni secondi, iTunes dovrebbe richiedere di ripristinare il dispositivo.
Dopo aver ripristinato l'iPad, puoi configurarlo normalmente come quando l'iPad è stato acquistato per la prima volta. Se hai un backup archiviato su iCloud, ti verrà chiesto se desideri eseguire il ripristino da un backup iCloud durante il processo.
Prova a mettere l'iPad in modalità di recupero
Se hai ancora problemi con l'iPad, potrebbe essere necessario provare a mettere l'iPad in modalità di ripristino. Questa è una modalità che ignora determinate protezioni e non offre l'opportunità di eseguire prima il backup dell'iPad, ma può aiutarti a tornare alla modalità predefinita di fabbrica.