Le persone parlano in modo molto diverso a seconda del loro pubblico. Potresti dire ai tuoi amici cose che non condivideresti mai con le tue famiglie e usi un linguaggio molto diverso con i tuoi colleghi di quello che fai a casa.
Questo filtro - o soddisfare un pubblico diverso - è qualcosa che fai naturalmente, senza nemmeno pensarci. Tuttavia, è meno probabile che applichi la stessa logica quando parli di fronte a un gruppo.
Perché? Perché una delle cose più spaventose del parlare in pubblico è che sei in piedi davanti a una stanza piena di estranei. È molto difficile sapere la cosa giusta da dire a un evento di networking, di fronte a piccoli gruppi di tre o quattro persone che non hai mai incontrato. Selezionare l'argomento, il tema o il contenuto migliori per 20, 200 o 500 persone è ancora più difficile.
Il trucco è conoscere il tuo pubblico. In effetti, è la prima cosa che dovresti fare prima di accettare di intitolare un evento, scegliere un argomento o iniziare la tua ricerca.
Probabilmente stai pensando: questo è un consiglio folle : non ho tempo di conoscere 200 persone! Hai ragione, no. E non è necessario conoscerli in un modo che avevano per colazione . Devi sapere perché sono presenti all'evento e cosa vogliono sentire.
Ecco cinque domande da porre per aiutarti a conoscere il tuo pubblico prima di entrare nella stanza.
1. Che tipo di persone saranno nella stanza?
Se l'organizzatore dell'evento non sa chi sarà presente, chiedi l'elenco dei partecipanti. Se non esiste ancora, chiedi l'elenco dell'evento dell'anno precedente. Sarai in grado di vedere dai titoli di lavoro e dalle aziende qual è il livello e l'industria del pubblico.
Chiediti: sono questi i tipi di persone con cui dovrei parlare? Sono potenziali clienti o clienti? Sono potenziali investitori? Se la risposta a tutte queste domande è "no", rifletti attentamente sul motivo per cui accetti l'evento. Preparare una presentazione o un discorso richiede molto tempo e consegnarlo richiede un'enorme energia emotiva. Trascorri tempo ed energie solo in concerti in pubblico che trasmettano il tuo messaggio al tuo pubblico di destinazione.
2. Qual è il tema dell'evento o della conferenza?
Assicurati di sapere qual è il tema e in che modo la tua presentazione si collega ad esso. Sembra ovvio, ma troppo spesso è una domanda dimenticata. Se tutti si presentano per ascoltare l'innovazione e vuoi parlare dell'assistenza clienti, questo è probabilmente l'evento sbagliato per te.
Tuttavia, se riesci a trovare un modo per parlare di innovazione nel servizio clienti, potresti essere un vincitore. Il tema ti spiega perché le persone parteciperanno all'evento. Quindi, naturalmente, il pubblico sarà più interessato a ciò che hai da dire se dai loro nuove intuizioni sull'argomento a cui si sono iscritti per conoscere.
3. Di cosa hanno più paura?
Sembra una domanda strana fare un organizzatore di eventi, ma è davvero importante. In momenti diversi, è probabile che ti ritrovi a parlare con persone di diversi settori, professioni o in fasi molto diverse della loro carriera e il tuo approccio dovrebbe variare di conseguenza.
Ad esempio, se sei un esperto di tecnologia, potrebbe essere che in molte stanze tutti annuiscano quando discuti delle tendenze imminenti. Ma che dire di un pubblico nuovo al gioco? Se hanno paura di essere già dietro la curva, li isolerai tuffandoti a capofitto. Ma se conosci le loro paure, puoi includere un contesto e una spiegazione aggiuntivi, facendoli sentire a proprio agio e offrendo un discorso più efficace.
4. Di cosa sono entusiasti?
Ora che sai chi c'è nella stanza e di cosa potrebbero aver paura, prova a scoprire cosa li eccita. Se è un settore con cui hai meno familiarità, chiedi all'organizzatore dell'evento o ad un esperto del settore se ci sono grandi tendenze di cui essere a conoscenza.
Come forse saprai, lo storytelling è una grande tendenza nella scrittura e nelle presentazioni al momento, ed è uno che uso personalmente per suscitare entusiasmo. Un altro suggerimento da esperto sta discutendo l' ultima cosa. Prova a dare al tuo pubblico una nuova visione per tornare in ufficio e condividere con i loro colleghi. (Bonus: ti posizionerà anche come leader del pensiero che è davanti alla curva.)
5. A chi rispondete?
Non dimenticare di imparare dalla tua esperienza come membro del pubblico! Se qualcuno ti ha catturato con una grande storia, pensa a quali delle tue esperienze potresti usare in modo simile. Se qualcuno ti annoia fino alle lacrime con una presentazione di 60 diapositive, mantieni il tuo mazzo a non più di 10. Se hai bisogno di ispirazione, guarda alcuni discorsi TED o discorsi di Toastmasters online. Presto imparerai cosa ti piace, cosa non ti piace e perché. Copia ciò che ti piace e lascia il resto: ti aiuterà a sviluppare il tuo stile unico come relatore.
Conoscere il pubblico è fondamentale per il successo di parlare in pubblico. Ti aiuterà a prendere decisioni migliori su quali concerti concordare e quali eludere. Ti aiuterà a trovare il contenuto giusto per la stanza e fungerà da guida per come presentarla.
E con queste cinque domande, puoi conoscere il pubblico senza nemmeno incontrarli.
