Hai appena detto ai tuoi genitori che hai accettato una nuova posizione come Community Manager e hanno immediatamente risposto con: "Sei un cosa ?!" O, meglio ancora, "Quando hai fatto domanda per un lavoro presso il centro della comunità in basso la strada?"
I titoli di lavoro nell'era digitale non assomigliano sempre o assomigliano molto alle posizioni tradizionali. I community manager sono marketer innovativi che mettono insieme la community di un marchio e la gestione di una community, online o offline, è un elemento fondamentale di molte aziende in rapida crescita. Ma, bene, se non hai cercato lavoro da qualche anno, potresti chiederti come funziona esattamente.
Se sei alla ricerca di lavoro e sei leggermente sconcertato dalle opzioni che ti sono state presentate, o ti stai solo chiedendo cosa fa esattamente un Product Manager, abbiamo la tua guida.
Marketer dei social media
Con il boom del mondo dei social media, la maggior parte delle organizzazioni ha ora una persona specifica (o due o tre) dedicata alla creazione di buzz online. Questi social media marketer gestiscono la presenza della loro azienda su Facebook, Twitter, LinkedIn e - ma ciò non significa solo giocare online tutto il giorno! Stanno anche creando ottimi contenuti, organizzando concorsi e campagne di marketing, interagendo con i loro utenti e rimanendo strettamente sintonizzati con le tendenze emergenti nei social media.
Ti sembra il lavoro per te? Puoi iniziare la tua carriera come Marketer di social media mentre sei già nella funzione di marketing o comunicazione chiedendo di aiutarti con specifici siti di social media. Se sei al college, una laurea in marketing o comunicazione, oltre a un solido tirocinio che ti offre un'esperienza pratica sui social media, è un ottimo percorso.
Conosciuto anche come: Buzz Builder, Social Media Evangelist, Online Brand Ambassador
Direttore della comunità
Nei decenni passati, le aziende avevano una vetrina, un posto dove i loro clienti potevano riunirsi. Ora, la maggior parte delle interazioni con un marchio avviene online, ma creare quel senso di comunità tra i tuoi clienti o utenti è altrettanto importante.
Entra nel Community Manager, che si concentra sulla creazione e crescita di queste comunità, coinvolgendo le persone con il marchio o la causa dell'azienda e costruendo nuove relazioni con i consumatori e le parti interessate. Alcune persone considerano i Community Manager come i professionisti dei social media, ma questo non è del tutto vero. Sì, un Community Manager può comunicare attraverso i social media, ma le sue responsabilità non finiscono qui: sta anche bloggando e creando materiale di comunicazione per raggiungere il suo pubblico, pianificare e partecipare a eventi di persona e cercare collaborazioni strategiche.
Detto questo, non è raro che i Community Manager inizino la loro carriera sui social media (o altre funzioni di comunicazione online) prima di espandersi nella gestione della comunità su vasta scala.
Conosciuto anche come: Online Community Strategist
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