Hai mai lasciato una conversazione pensando "Non posso credere di averlo detto!"? Non c'è niente di meglio che una chat di raffreddamento ad acqua andata terribilmente male per farti desiderare di passare il resto della giornata a nasconderti sotto la scrivania. Sappiamo, però, che si verificano degli insuccessi, e il modo migliore per riprendersi da quei contrattempi conversazionali è semplicemente andare avanti. O, beh, non farli in primo luogo. Ecco la tua guida con alcuni finti passi di conversazione fin troppo comuni e come evitarli.
1. La pausa imbarazzante
Lo sai quando sta accadendo: ti ritrovi nel mezzo di una conversazione con un collega, solo per rendersi conto che l'argomento si sta rapidamente esaurendo. Il risultato è la temuta pausa imbarazzante mentre cerchi di scusarti o di lottare per qualcosa, qualsiasi cosa, per mantenere viva la chiacchierata.
Soluzione
Tieni sempre una domanda di backup pronta e in attesa. Sia che ti ritrovi a chiacchierare con il nuovo simpatico ragazzo nella sala delle pause o a guidare in ascensore con il CEO, puoi porre fine a un silenzio scomodo toccando alcuni argomenti a prova di errore: informati sui loro piani per il fine settimana, commenta il tempo, o chiedi "così, quali progetti hai a disposizione questo mese?" Assicurati di inquadrare le tue domande in un modo che richiede più di una semplice risposta "sì" o "no", che ti aiuterà a mantenere la conversazione in corso. Se tutto il resto fallisce, inchinati con grazia dicendo che devi tornare alla tua scrivania o correre nella stanza delle forniture.
2. Scusarsi eccessivamente
Hai mai detto "Mi dispiace" quando qualcuno si è imbattuto in te sul marciapiede? Ti scusi al lavoro, solo per rendersi conto che il problema in questione non ha nulla a che fare con te? Molte donne si scusano automaticamente per alleviare situazioni tese o evitare conflitti, anche quando non sono in colpa. Per i peggiori trasgressori, dire "scusa" diventa quasi privo di sensi, come dire "come", "um" o "sai".
Soluzione
Il primo passo per fermare qualsiasi cattiva abitudine è identificare il grilletto. Tendi a scusarti automaticamente di fronte a una situazione spiacevole? In tal caso, prova questo: la prossima volta che qualcuno solleva un problema sul lavoro, fai una pausa e prova a resistere all'impulso di dare fuoco "Mi dispiace". Invece, dì qualcosa del tipo, "Grazie per averlo segnalato alla mia attenzione. Lasciami esaminare un po 'di più e ricontattarti. ”Questo ti dà il tempo di arrivare alla radice del problema e quindi determinare se sono necessarie o meno scuse. In alternativa, prova a sostituirlo con un'altra frase. "È un peccato, come posso aiutarti?" Ti lascerà molto più sicuro e capace di "scusami!"
3. TMI
Con molti di noi che documentano ogni nostra mossa tramite i social media, l'ipersharing è diventato uno stile di vita. Sembra (quasi) normale twittare della tua strana condizione della pelle o pubblicare una foto di un pasto mangiato a metà su Facebook, ed è fin troppo facile lasciare che il tuo flusso costante di aggiornamenti venga diffuso ai tuoi colleghi, specialmente quando qualcuno chiede "Com'è stato il tuo fine settimana?" Ma sfortunatamente, condividere troppi dettagli personali sul lavoro può essere un problema e danneggiare la tua credibilità come dipendente responsabile.
Soluzione
Fai finta che i tuoi colleghi siano allo stesso livello, per esempio, di tua zia o di tuo zio, non c'è bisogno di parlare di bere eccessivamente, comportamenti illegali o persino drammi di relazione. Salva i dettagli succosi della tua avventura nel weekend o delle pazze vacanze a Las Vegas per il tuo migliore amico e mantienilo professionale con i tuoi colleghi. (Promettiamo, continueranno a pensare che tu sia figo.) Hai lavorato duramente per creare un'immagine come un dipendente maturo degno di rilanci e promozioni - non rovinarlo parlando di come gli sbirri hanno rotto il tuo epico cortile bash.
Detto questo, alla fine della giornata, ricorda che la conversazione in ufficio non è una scienza, è un'arte che richiede tempo per perfezionarsi. Non essere troppo duro con te stesso se scopri che occasionalmente sei ancora perso per le parole o hai un momento imbarazzante di raffreddamento dell'acqua di tanto in tanto. Succede al meglio di noi.