Non molto tempo fa mi trovavo in una situazione in cui ero seduto di fronte a un dirigente di livello C con i palmi delle mani sudati, il cuore che batteva e lo stomaco in nodi. Non è stato un incontro anormale: come professionista delle risorse umane incontro regolarmente con i dirigenti senior per consigliarli su come collaborare.
Ma per qualche ragione, nonostante ciò, non mi sentivo rilassato o fiducioso. L'atmosfera era spenta ed ero nervoso per tutto il tempo. Quando mi è stato chiesto di spiegare ulteriormente alcuni dei dati a cui avevo fatto riferimento durante la mia presentazione, mi sono bloccato per quello che sembrava cinque minuti prima di borbottare una risposta incoerente che non ha fatto nulla per mostrare quanti anni ho lavorato nelle risorse umane.
Il calciatore? Questa è stata la prima volta che ho incontrato questo dirigente in particolare. Non avevo il lusso di basarmi sulla mia reputazione o sulle mie prestazioni passate. Questa era la sua unica interazione con me, ed era chiaro dal modo in cui increspò le labbra e concluse bruscamente l'incontro che avevo completamente bombardato. Nel giro di pochi secondi, avevo rovinato le mie possibilità di dimostrare come collaborare con me avrebbe avuto valore per lui. Non c'era modo di evitarlo: avevo fatto una brutta prima impressione.
Sia che tu abbia programmato il tempo per prendere un caffè con la nuova persona che è entrata nel tuo dipartimento o che abbia finalmente ottenuto un'intervista presso la compagnia dei tuoi sogni, lasciare un segno positivo e duraturo il più presto possibile è una parte cruciale del successo della carriera (e della vita).
Per fortuna, il detto: "Non avrai mai una seconda possibilità di fare una prima impressione", sebbene tecnicamente vero, non tiene conto del fatto che puoi riscattarti se ti capita di scendere con il piede sbagliato. Ecco tre cose da tenere a mente mentre lavori per costruire una connessione più forte nel prossimo incontro.
Concentrati su cosa è successo e perché
Mentre potresti essere pienamente consapevole ogni volta che non ti rappresenti bene fuori dal pipistrello, il motivo dello scambio di sottoparti è spesso poco chiaro. Prendersi il tempo per riflettere davvero e riflettere sui fattori sottostanti in gioco durante un incontro imbarazzante o insignificante è un ottimo modo per arrivare al fondo del perché le cose non hanno funzionato nel modo previsto.
Nel caso del mio disastroso primo incontro con il dirigente, il fatto era che non ero adeguatamente preparato per la nostra conversazione. Ricordo distintamente di aver pensato a me stesso che l'avrei appena fatto. Ragazzo, stavo aspettando un brusco risveglio mentre mi rendevo conto di quanto la mia idea fosse off-base. Concentrarsi su ciò che avrei potuto fare diversamente, anziché su tutte le cose che sono andate male, mi ha messo in una posizione unica per essere pronto per la mia prossima interazione con lui.
Ammetti il tuo errore e vai avanti
Anche se potresti essere tentato di supporre che una volta che qualcuno ha un primo incontro negativo con te, non c'è molto da fare per risolverlo, dovresti evitare questo tipo di pensiero. Spesso il modo più semplice per andare avanti è semplicemente fare a meno di tutto ciò che hai fatto per iniziare le cose su una nota non eccezionale, e quindi chiedere un rifacimento.
Dire qualcosa del tipo: “Non ero preparato come avrei dovuto essere l'ultima volta che abbiamo parlato; possiamo ricominciare da capo ”o“ Ho riflettuto sulla nostra ultima conversazione e volevo chiarire cosa intendevo dire ”può fare miracoli per reindirizzare eventuali idee sbagliate che le persone potrebbero avere su di te.
Sii coerente Andando avanti
Una volta chiarito cosa è andato storto - e l'hai ammesso a te stesso e all'altra persona - non fermarti qui. Una parte importante del processo di recupero da una prima impressione meno che perfetta è quella di assicurarsi che la seconda volta (e ogni volta che va avanti) evidenzi in modo coerente le qualità per le quali vorresti essere conosciuto ed elimini le qualità che desideri per evitare.
Ad esempio, se la prima volta che hai incontrato il tuo nuovo capo ti sei trovato disorganizzato, sarebbe nel tuo interesse assicurarti che in ogni interazione successiva esibissi abilità nella pianificazione, nella definizione delle priorità, nella gestione del tempo e nella cura dei dettagli. Mentre lavori costantemente per mostrare quanto eccelli in queste aree, sarà una questione di tempo prima che inizi a essere visto in questo modo anche dagli altri.
Le prime impressioni si formano quasi all'istante e le persone possono essere molto testarde quando si tratta di cambiare il loro pensiero iniziale. Ciò rende estremamente difficile superare le percezioni negative. Anche se probabilmente non diventerai mai un migliore amico di famiglia con chiunque abbia avuto una rappresentazione sbagliata di te inizialmente (non importa quanto ti sforzi di cambiare idea), puoi assolutamente trasformare un primo incontro roccioso in un'esperienza professionale reciprocamente vantaggiosa e costruttiva.
E se ti stai chiedendo cosa è successo a me e a quel dirigente, sono stato in grado di riprendermi dalla nostra debacle iniziale essendo pronto al 110% per ogni interazione che abbiamo avuto da allora. Mentre so che la nostra relazione è ancora in fase di sviluppo, ogni volta che ci impegniamo, sono fiducioso di aver fatto del mio meglio per riscrivere la narrazione che mi è stata creata la prima volta che ci siamo incontrati.
