Non sei ancora saltato sul carro dei social media perché non sei esattamente sicuro da dove cominciare? Oppure, hai creato piattaforme social che non riesci a tenere il passo?
In entrambi gli scenari, potresti prendere in considerazione l'assunzione di un consulente di social media. Avere qualcun altro sul ponte per creare una strategia di social media mirata e fornire mani extra per la creazione e la pubblicazione di contenuti può essere esattamente ciò di cui hai bisogno per costruire piattaforme di social media di successo.
Ma prima di farlo, è utile capire esattamente come i consulenti dei social media possono aiutare e valutare i pro ei contro dell'assunzione di un consulente piuttosto che assumere una risorsa internamente. Fortunatamente, ti abbiamo coperto.
Come possono aiutare
1. Strategia
Nessun consulente di social media dovrebbe mai entrare e iniziare a costruire piattaforme o creare contenuti senza fornirti un documento di strategia (o aiutarti a modificare il tuo). Ciò dovrebbe includere una guida sulle piattaforme su cui dovresti concentrarti (e perché!), La tua voce, gli archetipi del tuo pubblico, i tipi di contenuti suggeriti e il tempismo, pensieri su hashtag e SEO e metriche di successo.
Alcune organizzazioni scelgono di rivolgersi a consulenti sui social media per creare questa strategia e quindi implementare da lì. Ma se hai bisogno di un piccolo supporto extra, continua a leggere.
2. Creazione di contenuti
Ottenere inchiodata la tua strategia sui social media è una cosa. Creare contenuti unici e avvincenti ogni giorno? Può essere una bestia completamente diversa. Se non disponi delle risorse internamente, i consulenti dei social media possono creare quel contenuto per te, che si tratti di video di YouTube, foto di Instagram o post di blog di Tumblr, e consegnarlo quotidianamente, settimanalmente o mensilmente in base alle tue esigenze.
3. Pubblicazione di contenuti
La maggior parte dei consulenti sui social media offre un approccio a più livelli per aiutare i propri clienti. Il pacchetto di servizi completi di solito include la creazione di una strategia per i social media, la creazione di contenuti e la loro pubblicazione per conto dell'utente. Se sei a corto di tempo e desideroso di costruire le tue piattaforme di social media in modo efficiente, questa potrebbe essere un'ottima opzione.
4. Analisi
Quanti visitatori indirizza la tua pagina Facebook sul tuo sito Web? Qual è l'incremento del coinvolgimento sul tuo Instagram? I consulenti dei social media possono aiutarti a eliminare i dati di Google Analytics (e a configurarti con altri fantastici strumenti di analisi!) In modo da poter misurare e promuovere al meglio le tue vittorie sui social media. E mentre fornire analisi completa certamente un'offerta di servizi completi, questa è una ragione sufficiente per assumere un consulente di social media. Assicurati solo che le analisi arrivino in rapporti facilmente digeribili e ben progettati che tu (e i tuoi principali stakeholder) puoi capire e usare.
Pro e contro
L'assunzione di un consulente di social media può (e dovrebbe!) Migliorare notevolmente la tua offerta di social media risparmiando tempo. Allora perché esitare? Perché, in alcuni casi, potrebbe essere meglio assumere una risorsa internamente. Prima di eseguire una delle precedenti operazioni, porsi queste domande:
1. Perché voglio creare, modificare o migliorare la mia strategia sociale?
Aumentare la consapevolezza del marchio entro il prossimo anno? Colpisci determinati numeri di traffico nei prossimi tre mesi? O affrontare una crisi dei social media nella prossima settimana? Più aggressivo è il tuo ragionamento, migliore è coinvolgere un consulente di social media e veloce!
2. Quali risorse finanziarie devo mettere nei confronti dei social media?
Se hai abbastanza per pagare una risorsa interna di livello medio-alto, questa è probabilmente la soluzione migliore. Uno degli unici aspetti negativi di coinvolgere i consulenti è che non vivono e respirano il tuo marchio ogni giorno. Far sedere una persona nelle riunioni mattutine, interagire con il pubblico su base giornaliera ed essere a conoscenza di conversazioni interne ed esterne non farà che rafforzare le tue piattaforme.
3. Dove ho bisogno del massimo aiuto?
Le indispensabili piattaforme di social media stanno certamente cambiando, ma non sembra che i social media nel loro insieme vadano via presto. Se hai bisogno della suite completa di servizi - strategia, creazione di contenuti, pubblicazione di contenuti e analisi - probabilmente pagherai meno per assumere qualcuno internamente rispetto a come assumeresti un consulente per fare tutto quel lavoro per te. Tuttavia, se hai solo bisogno di una guida per far decollare le tue piattaforme o hai bisogno di aiuto per creare contenuti ma sono disponibili per pubblicarli e promuoverli, un consulente sui social media potrebbe elevare rapidamente ed efficacemente le tue piattaforme.
Se decidi di assumere un consulente di social media, ecco un'ultima cosa da considerare: qual è il background di questa persona? È nel marketing? Giornalismo? Dati? Capire cosa ha portato qualcuno sui social media sarà utile per valutare il miglior candidato per la tua azienda. Ad esempio, se hai davvero bisogno di aiuto per passare al setaccio l'analisi, coinvolgere un consulente di social media che è fortemente concentrato sulla creazione di contenuti probabilmente non è la strada da percorrere. Ma coinvolgere un consulente con un background nel marketing delle prestazioni? Ora stiamo parlando.
