È una domanda di intervista comune (e, certamente, degna di nota). Ma che mi dici della tua risposta? È altrettanto meritevole di un sussulto e di un'espressione sofferente?
Capisco, parlare dei tuoi fallimenti non è mai facile. E, quando ti viene richiesto di farlo, probabilmente vai in due modi. Forse tenti di spazzare via completamente la domanda e andare avanti - dopo tutto, sei il candidato perfetto. Non ci sono disavventure nel tuo passato degne di nota.
Non tu? OK, beh, allora sono disposto a scommettere che oscilli troppo nella direzione opposta. Non solo possiedi quel casino, ma lo fai tutto tuo. Eri l'idiota che è riuscito a rovinare le cose oltre ogni immaginazione. Non puoi credere di essere stato così stupido. “Seriamente, potrei essere un più stupido?” Chiedi all'intervistatore con una risatina, mentre lei discute internamente se dovrebbe rimandarti a casa con il suo dossier preferito per l'auto-aiuto.
Sì, lo so che pensi che questo approccio critico nel parlare delle tue delusioni ti faccia sembrare onesto e disposto ad accettare la responsabilità, ma ti fa anche sembrare piuttosto basso sull'autostima.
Quindi, è tempo di imparare a camminare su quella linea sottile e trovare un equilibrio tra l'essere totalmente irreprensibili e completamente autocritici quando si discute di fallimenti e passi falsi.
Ecco cosa devi sapere per riuscirci.
1. Evita di essere un martire
La notte prima non dormivi molto, il tuo programma era pieno, il telefono continuava a squillare e il sole era nei tuoi occhi. Conosciamo tutti bene scuse per cercare di spazzare via i nostri errori e dubbi sotto il tappeto.
Ma se sei qualcuno che tende ad essere troppo duro con te stesso quando discuti di qualche errore nella tua storia professionale? Bene, è probabile che tu abbia la tendenza a trovare delle scuse per chiunque ti circonda e non necessariamente per te stesso. Vuoi far sembrare che tu stia assumendo la piena proprietà, in modo da tralasciare indizi e dettagli critici dell'esperienza nell'interesse di salvare la faccia per altre persone.
Capisco, non vuoi gettare le persone sotto l'autobus e dare l'impressione che stai cercando di spostare la colpa (e non dovresti!). Tuttavia, quando sei armato di un solido esempio di un momento in cui hai fallito, il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di dare il più preciso possibile raccontare ciò che è successo.
Dire qualcosa del tipo "C'è stato un errore di comunicazione nella mia squadra" non sembra che tu stia cercando di passare il dollaro e minimizzare il tuo ruolo. Invece, serve solo a dare al tuo intervistatore una rappresentazione veritiera di ciò che ha contribuito esattamente al tuo fallimento. Ed è decisamente meglio che affermare qualcosa del tipo: "Sono solo un idiota incompetente che non può ascoltare le istruzioni per salvarmi la vita!"
Mentre i tuoi sforzi per assumersi tutta la colpa sono ammirevoli, sono davvero inutili. Concentrati invece sull'essere onesto: è sempre la migliore politica.
2. Stare lontano dalla lingua dura
Stupido. Dumb. Idiota. Senseless. Reckless. Irresponsabile.
Sono tutti aggettivi a cui vuoi stare lontano, molto lontano da quando descrivi i tuoi fallimenti nelle interviste di lavoro (o ovunque, davvero). Forse queste parole spietate sono il tuo modo di provare a iniettare un po 'di personalità o umorismo nella tua storia. O, forse, sono il tuo tentativo di enfatizzare quanto sei riuscito a cadere sul tuo viso. In entrambi i casi, è meglio essere concreti quando si descrivono in dettaglio i tempi in cui si è venuti meno, piuttosto che essere aspri e brutali con ogni sorta di aggettivi inutili.
Sì, forse il fatto che sei riuscito a perdere una presentazione del cliente cruciale perché devi ancora capire come funzionano i fusi orari è stato un fallimento idiota di prim'ordine. Ma, ripetutamente picchiarti su di esso e chiamarti nomi davanti al tuo intervistatore è solo un modo infallibile per essere mostrato fuori dall'incontro - e forse nell'ufficio di un terapeuta.
3. Sottolinea ciò che hai imparato
Eccolo qui: l'elemento chiave per parlare dei tuoi fallimenti in una luce più positiva. Mentre vuoi assolutamente rispondere alla domanda frontalmente e fornire una spiegazione logica di un momento in cui hai perso il segno, dovresti pianificare di seguire quella descrizione con la lezione che hai imparato.
Capovolgere la sceneggiatura in questo modo compie due cose. In primo luogo, dimostra al tuo intervistatore che, mentre hai vissuto quei momenti che ti hanno fatto sentire un dipendente tutt'altro che esemplare, puoi usarli per migliorare continuamente.
In secondo luogo, ti costringe a parlare di quelle esperienze in un modo intrinsecamente più affermativo e costruttivo. Certo, potresti ancora batterti internamente sopra la testa come un personaggio di un cartone animato, tutto a causa di quel fallimento che sai ti perseguiterà per gli anni a venire. Ma l'intervistatore? Tutto ciò che vede è un candidato fiducioso e consapevole di sé che non solo è disposto a possedere i suoi fallimenti, ma alla fine impara da loro.
La necessità di discutere apertamente dei fallimenti passati, in particolare nell'ambiente ad alta pressione di un colloquio di lavoro, rappresenta sempre una sfida unica. Vuoi assumerti la responsabilità dei passi falsi che hai fatto. Ma, allo stesso tempo, non vuoi essere così duro con te stesso da sembrare magro, ossessivo e alla fine non qualificato.
Usa questi tre suggerimenti per parlare dei tuoi precedenti fiaschi in un modo un po 'più positivo e un po' meno autoironico. Perché a prescindere da ciò che ti è sfuggito, non è necessario farlo sembrare così male.