C'è un vecchio detto che dice: "I grandi manager sono fatti, non nati". OK, forse l'originale si riferisce ai "grandi leader", ma si applica anche ai manager.
Dopo aver prosperato sotto numerosi manager, sopravvissuto sotto altri e infine aver guidato una squadra da solo, sono arrivato ad accettare il fatto che gestire è un concerto difficile. Pochi manager hanno ricevuto molte indicazioni in termini di orientamento al primo avvio e probabilmente i loro nuovi dipendenti non saranno di grande aiuto: dopotutto, non sono il capo, giusto?
Di recente, quando un'amica ha menzionato che aveva un nuovo manager che stava facendo impazzire tutti con la sua incapacità su come gestire la squadra, ho dovuto fare pipa. Sono stato in quella posizione prima, e anche se probabilmente non è stata una passeggiata nel parco per il mio staff, fidati di me, non è stato facile nemmeno per me.
Ho suggerito alla mia amica di provare a considerare la prospettiva del suo manager per facilitare la transizione e ho condiviso con lei alcune considerazioni che potrebbe fare per aiutare a gestire il suo nuovo manager.
First Job Jitters
Ricordi il tuo primo vero lavoro? Quello con uno stipendio costante, senza timecard e persino alcuni benefici? Se tu fossi come me, eri elettrizzato dall'opportunità, ma allo stesso tempo nauseato dalla consapevolezza che l'insuccesso e la delusione facevano parte dell'accordo. Un mix inebriante di emozioni per essere sicuri, e siamo stati tutti lì - manager inclusi.
Il mio primo periodo come manager è stato molto simile al mio primo giorno di lavoro. Sapevo di essere qualificato per ottenere il lavoro e sapevo di poter fare il lavoro, ma avrei comunque dovuto dimostrare il mio coraggio a tutti gli altri. Ma ecco il problema: quando sei il manager, tutti si aspettano che tu sia un professionista. Dopo tutto, non è per questo che hai ottenuto il lavoro?
Bene, proprio come quel primo lavoro, un nuovo manager - o anche un manager esperto con un nuovo team - avrà i nervosismi al primo avvio. Indipendentemente da quanto esperto e qualificato possa essere il tuo nuovo manager, è ancora umana e iniziare come capo del branco può essere terrificante e umiliante.
Ricordalo se hai un nuovo manager che non sembra così comodo nella sua nuova pelle. Come qualsiasi ruolo tu abbia mai ricoperto, la gestione è qualcosa che tutti devono imparare a fare. Quindi quei primi nervosismi di lavoro? Il tuo manager probabilmente li ha in picche. E tu sai cosa? Ciò non significa che non farà un lavoro straordinario alla guida della tua squadra.
I pali sono alti
Quando commetti quel primo grosso errore sul lavoro, può sembrare che il mondo stia finendo, ma puoi consolarti nel sapere che c'è una curva di apprendimento e che in realtà dovresti fare degli errori quando inizi .
Bene, quando sei un nuovo manager, dovresti essere molto al di là di quella curva di apprendimento e gli errori potrebbero avere conseguenze reali sulla tua carriera. Inoltre, anche gli errori della tua squadra saranno sotto la tua responsabilità. Di conseguenza, i nuovi manager sono naturalmente un po 'ansiosi di farlo bene.
Ricordi com'era quando ti è stata data una grande responsabilità? È così per i manager: la posta in gioco è alta. Dovresti esibirti, e questa volta, gli errori non saranno tollerati esattamente come quando eri il nuovo bambino.
Sì, è fastidioso lavorare con qualcuno che è fortemente concentrato su come farlo nel modo giusto, ma se riesci a capire cosa ha in serbo il tuo nuovo manager, potrebbe rendere un po 'più facile gestire il suo frenetico controllo dei fatti e il suo abituale sorvolare.
Nessuna domanda chiesta
Porre domande fa parte del lavoro, ma quando sei il manager devi pensare attentamente a ciò che chiedi. Come manager, dovresti sapere tutto, beh, tutto, in modo da poter guidare con fiducia il team in avanti.
Ma quando una manager inizia per la prima volta, probabilmente non conosce quasi quanto la sua squadra, specialmente se è stata assunta esternamente. Un processo che esegui perfettamente ogni giorno può essere nuovo per il tuo nuovo capo. Ed ecco la grande differenza tra te e lei: probabilmente non ha molte persone che può chiedere quando ha domande.
Sì, un buon manager uscirà subito e ti chiederà di insegnarle quello che fai, ma, ammettiamolo, è difficile per la maggior parte di noi fare da manager o no. Quindi, tagliala un po 'e aiutala facendo il primo passo e offrendoti di guidarla attraverso ciò che fai ogni giorno, sarai entrambi contento di averlo fatto.
Sono prevedibili crescenti dolori con un nuovo manager. Ma se riesci a capire da dove viene, ti darà l'opportunità di insegnarle una cosa o due, aiutarla ad accelerare più rapidamente e gettare le basi per una buona relazione professionale.
