Se si utilizza Outlook in un ambiente di gruppo di lavoro e si utilizza Microsoft Exchange Server come servizio di posta, è possibile richiedere le ricevute di consegna per i messaggi inviati. Una ricevuta di consegna significa che il tuo messaggio è stato consegnato, ma ciò non significa che il destinatario abbia visto il messaggio o l'abbia aperto.
Come richiedere ricevute di consegna in Outlook 2016 e Outlook 2013
Con queste versioni di Outlook 2013 e 2016, è possibile impostare l'opzione di ricevuta di consegna per un singolo messaggio o richiedere le ricevute per ogni messaggio inviato.
Per monitorare la consegna di un singolo messaggio:
- Mentre stai componendo il messaggio, fai clic su Opzioni prima di inviarlo.
- Nel gruppo Tracciamento, seleziona la casella di controllo per Richiedi una ricevuta di consegna. Puoi anche controllare il Richiedi una ricevuta di lettura casella di controllo.
Per tenere traccia delle ricevute di consegna per tutti i messaggi:
- Seleziona il File scheda.
- Selezionare Opzioni.
- Selezionare posta.
- Sotto puntamento, seleziona la casella di controllo perLa ricevuta di consegna che conferma il messaggio è stata consegnata al server di posta del destinatario .
- Puoi anche selezionare Leggi la ricevuta confermando che il destinatario ha visualizzato il messaggio casella di controllo. Se si imposta questo per tutti i messaggi, i destinatari hanno la possibilità di inviare una conferma di lettura o meno. Se vedono questa richiesta con ogni messaggio da te, sono meno propensi a inviare una conferma di lettura. È meglio non impostarlo come opzione predefinita.
Come tenere traccia delle risposte ricevute: in Outlook 2016, 2013 e 2010, apri il messaggio originale dal tuo Oggetti inviati cartella. Nel Mostrare gruppo, selezionare puntamento.
Richiedere ricevute di consegna di Outlook 2010
È possibile tenere traccia delle ricevute di consegna per tutti i messaggi inviati o per un singolo messaggio in Outlook 2010.
Per tenere traccia di un singolo messaggio:
- Vai al Opzioni scheda.
- Nel puntamento gruppo, selezionare Richiedi una ricevuta di consegna o Richiedi una ricevuta di lettura.
Per richiedere le conferme di consegna per impostazione predefinita per tutti i messaggi:
- Seleziona il File scheda.
- Selezionare Opzioni.
- Selezionare Mail.
- Sotto puntamentoselezionare La ricevuta di consegna che conferma il messaggio è stata consegnata al server di posta del destinatario .
- Puoi anche scegliere di ottenere una conferma di lettura per tutti i messaggi, ma questo è scoraggiato in quanto i destinatari possono scegliere di non inviarli per ciascun messaggio. Sono meno propensi a inviarli se li vedono per ogni messaggio.
Richiedi una ricevuta di consegna per un messaggio in Outlook 2007
Per fare in modo che Outlook 2007 richieda una ricevuta di consegna per un messaggio che si sta componendo:
- Vai al Opzioni scheda nella barra multifunzione del messaggio.
- Assicurarsi Richiedi una ricevuta di consegna è controllato
- Puoi anche controllare Richiedi una ricevuta di lettura chiedere la notifica quando un messaggio è stato aperto anziché semplicemente consegnato.
Richiedi una ricevuta di consegna per un messaggio in Outlook 2000-2003
Per richiedere una ricevuta di consegna per un messaggio in Outlook 2002, 2002 o 2003:
- Selezionare vista | Opzioni dal menu del messaggio.
- Sotto Voto e tracciamento assicurarsi Richiedi una ricevuta di consegna per questo messaggio è controllato
- Clic Vicino.
