I problemi più comuni di connessione a Internet possono essere risolti in pochi semplici passaggi e talvolta è semplice spostarsi da una stanza all'altra. Prima di approfondire i problemi di risoluzione dei problemi, assicurati di aver già provato prima questi suggerimenti.
- Avvicinati al tuo router. La prima soluzione è avvicinarsi al router. Se sei troppo lontano, la potenza del segnale Wi-Fi potrebbe non essere abbastanza forte da consentire al tuo iPad di connettersi al Wi-Fi.
- Assicurati che la rete Wi-Fi sia in esecuzione. Prima di passare troppo tempo a risolvere il problema dell'iPad, accertati che sia effettivamente il dispositivo a presentare il problema. Usa il tuo laptop, desktop o smartphone per connetterti a Internet e verifica che il router funzioni. È preferibile connettersi in modalità wireless per verificare che il Wi-Fi funzioni, ma se non si dispone di un altro dispositivo wireless, l'utilizzo del desktop andrà bene.
- Rimuovere qualsiasi custodia o copertura sull'iPad. Se hai un caso, è consigliabile rimuoverlo mentre segui questi passaggi per la risoluzione dei problemi. Questo probabilmente non risolverà il problema, ma qualsiasi ostruzione potrebbe far perdere forza al segnale.
- Verifica la password. Se ti viene chiesto di entrare in una rete e continuare a essere negato dopo aver inserito la password, è una buona idea verificare di aver inserito la password corretta. Alcune password possono essere piuttosto lunghe e complicate ed è facile scambiare un "8" per un "B" o uno "0" per un "O".
Se nessuno di questi risolve il problema, passa ai passaggi (leggermente) più complicati di seguito.
Risoluzione dei problemi delle impostazioni di rete del tuo iPad
È tempo di controllare alcune delle impostazioni di rete di base, ma prima assicuriamoci che non sia una rete pubblica a causare un problema.
Se ti connetti a un hotspot Wi-Fi pubblico, ad esempio un caffè o un bar, potrebbe essere necessario accettare i termini prima di poter accedere alle app che utilizzano la connessione di rete. Se si accede al browser Safari e si tenta di aprire una pagina, questi tipi di reti spesso vi invieranno a una pagina speciale in cui è possibile verificare il contratto. Anche dopo aver approvato il contratto e aver effettuato l'accesso a Internet, potresti non avere accesso a tutte le tue app.
Se ti connetti alla tua rete domestica, vai nelle impostazioni dell'iPad e assicurati che tutto sia impostato correttamente. Una volta toccata l'icona Impostazioni sul tuo iPad, la prima impostazione che vuoi controllare è nella parte superiore dello schermo: Modalità aereo. Questo dovrebbe essere impostato su Off. Se la Modalità aereo è attiva, non sarà possibile connettersi a Internet.
Successivamente, fai clic su Wi-Fi subito sotto la Modalità aereo. Questo mostrerà le impostazioni Wi-Fi. Ci sono alcune cose da controllare:
La modalità Wi-Fi è attiva. Se Wi-Fi è disattivato, non sarà possibile connettersi alla rete Wi-Fi.
Chiedi di entrare a far parte delle reti. Se non ti viene chiesto di aderire alla rete, è possibile che Ask to Join Networks sia disattivato. La soluzione più semplice è quella di attivare questa impostazione, anche se puoi anche inserire manualmente le informazioni scegliendo "Altro …" dall'elenco delle reti.
Ti unisci a una rete chiusa o nascosta? Per impostazione predefinita, la maggior parte delle reti Wi-Fi è pubblica o privata. Ma una rete Wi-Fi può essere chiusa o nascosta, il che significa che non trasmetterà il nome della rete al tuo iPad. È possibile entrare in una rete chiusa o nascosta scegliendo "Altro …" dall'elenco delle reti. Avrai bisogno del nome e della password della rete per aderire.
Reimposta la connessione Wi-Fi dell'iPad
Ora che hai verificato che tutte le impostazioni di rete sono corrette, è il momento di iniziare a risolvere la connessione Wi-Fi stessa. La prima cosa è ripristinare la connessione Wi-Fi dell'iPad. Di solito, questo semplice passaggio per dire all'iPad di riconnettersi risolverà il problema.
Puoi farlo dalla stessa schermata in cui abbiamo verificato le impostazioni. (Se hai saltato i passaggi precedenti, puoi accedere alla schermata corretta andando nelle impostazioni del tuo iPad e scegliendo Wi-Fi dall'elenco sul lato sinistro dello schermo.)
Per ripristinare la connessione Wi-Fi dell'iPad, usa semplicemente l'opzione nella parte superiore dello schermo per disattivare il Wi-Fi. Tutte le impostazioni Wi-Fi scompariranno. Successivamente, è sufficiente riaccenderlo. Ciò costringerà l'iPad a cercare nuovamente la rete Wi-Fi e a riconnettersi.
Se hai ancora problemi, puoi rinnovare il contratto di locazione toccando il pulsante blu all'estrema destra del nome della rete nell'elenco. Il pulsante ha un simbolo ">" nel mezzo e ti condurrà a una pagina con le impostazioni di rete.
Tocca dove legge "Rinnova il leasing" verso la parte inferiore dello schermo. Ti verrà richiesto di verificare che desideri rinnovare il leasing. Tocca il pulsante rinnova.
Questo processo è molto veloce, ma potrebbe correggere alcuni problemi.
Reimposta l'iPad
Prima di iniziare a modificare alcune delle altre impostazioni, riavvia l'iPad. Questo passaggio di base per la risoluzione dei problemi può risolvere tutti i tipi di problemi e dovrebbe sempre essere fatto prima di iniziare a cambiare le impostazioni. Il riavvio o il riavvio dell'iPad è semplice e richiede solo pochi minuti.
Per riavviare l'iPad, tenere premuto il pulsante Sleep / Wake nella parte superiore dell'iPad per alcuni secondi finché non viene visualizzata una barra sullo schermo che invita a "scorrere per spegnere".
Una volta fatta scorrere la barra, l'iPad mostrerà un cerchio di trattini prima di spegnersi definitivamente, il che ti lascerà senza schermo. Attendere alcuni secondi e quindi tenere nuovamente premuto il tasto Sleep / Wake per riavviare l'iPad.
Il logo Apple apparirà al centro dello schermo e l'iPad si riavvierà completamente pochi secondi dopo. Puoi testare la connessione Wi-Fi quando le icone riappaiono.
Riavvia il router
Proprio come hai riavviato l'iPad, dovresti riavviare anche il router stesso. Questo può anche curare il problema, ma prima dovrai assicurarti che nessun altro sia attualmente su Internet. Il riavvio del router sposterà anche le persone da Internet anche se hanno una connessione cablata.
Il riavvio di un router è una semplice questione di spegnerlo per alcuni secondi e quindi riaccenderlo. Se non si è sicuri su come procedere, consultare il manuale del router. La maggior parte dei router ha un interruttore on / off nella parte posteriore.
Una volta acceso, il router può impiegare da alcuni secondi a diversi minuti per essere completamente riattivato ed essere pronto ad accettare le connessioni di rete. Se hai a portata di mano un altro dispositivo che si connette alla rete, come il tuo laptop o smartphone, prova la connessione su questo dispositivo prima di verificare se ha risolto il problema con il tuo iPad.
Dimentica la rete
Se hai ancora problemi, è ora di iniziare a modificare alcune impostazioni per dire all'iPad di dimenticare ciò che sa sulla connessione a Internet e di dare un nuovo inizio all'iPad.
Questa prima opzione è sulla stessa schermata che abbiamo visitato in precedenza quando stavamo controllando le impostazioni e rinnovando il lease di rete dell'iPad. Puoi tornare indietro toccando l'icona delle impostazioni e scegliendo Wi-Fi dal menu di sinistra.
Una volta che sei nella schermata Reti Wi-Fi, entra nelle impostazioni per la tua rete individuale toccando il pulsante blu accanto al nome della rete. Il pulsante ha un simbolo ">" nel mezzo.
Questo ti porterà a una schermata con le impostazioni per questa rete individuale. Per dimenticare la rete, tocca "Dimentica questa rete" nella parte superiore dello schermo. Ti verrà chiesto di verificare questa scelta. Scegli "Dimentica" per verificarlo.
Puoi riconnetterti scegliendo la tua rete dall'elenco. Se ti stai connettendo a una rete privata, dovrai ricollegare la password.
Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPad
Se i problemi persistono, è ora di ripristinare le impostazioni di rete. Questo può sembrare drastico, ma per la maggior parte delle persone, equivale a dimenticare semplicemente la rete individuale. Questo passaggio riempirà completamente tutte le impostazioni memorizzate dall'iPad e può risolvere i problemi anche quando si dimentica che la rete individuale non fa il trucco.
Per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPad, vai alle impostazioni toccando l'icona e scegli "Generale" dall'elenco a sinistra. L'opzione per reimpostare l'iPad si trova nella parte inferiore dell'elenco delle impostazioni generali. Toccalo per andare alla schermata delle impostazioni di ripristino.
Da questa schermata, seleziona "Ripristina impostazioni di rete". Ciò farà sì che l'iPad cancelli tutto ciò che sa, quindi ti consigliamo di avere la password di rete a portata di mano se sei su una rete privata.
Una volta verificato che si desidera ripristinare le impostazioni di rete, l'iPad sarà impostato in fabbrica dove si riferisce a Internet. Se non ti chiede di entrare in una rete Wi-Fi nelle vicinanze, puoi andare alle impostazioni Wi-Fi e scegliere la tua rete dall'elenco.
Aggiorna il firmware del router
Se hai ancora problemi di connessione a Internet dopo aver verificato che il router funziona collegandosi a Internet tramite un altro dispositivo e seguendo tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che portano a questo punto, la cosa migliore da fare è assicurarsi che il router abbia il ultimo firmware installato su di esso.
Sfortunatamente, questo è qualcosa che è specifico per il tuo singolo router. È possibile consultare il manuale o visitare il sito Web del produttore per istruzioni su come aggiornare il firmware sul proprio router.
Se sei davvero bloccato e non sai come aggiornare il firmware del router, o se hai già controllato per assicurarti che sia aggiornato e continui a riscontrare problemi, puoi ripristinare l'intero iPad ai valori predefiniti di fabbrica. Questo cancellerà tutte le impostazioni e i dati sull'iPad e lo metterà in uno stato "come nuovo".
Dovrai assicurarti di sincronizzare l'iPad prima di eseguire questo passaggio in modo da eseguire il backup di tutti i tuoi dati. Una volta collegato l'iPad al computer e sincronizzato tramite iTunes, è possibile seguire questi passaggi per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica dell'iPad.
