Google Voice è un revamping del servizio GrandCentral che Google ha acquisito nel 2007. Ha lo scopo di consentire agli utenti di gestire meglio i loro canali di comunicazione, tramite Unified Communications. Google ha rielaborato il servizio offerto da GrandCentral, con molti miglioramenti e funzionalità.
Professionisti
- Comunicazioni unificate tramite un unico numero di telefono.
- Trascrizione vocale dei messaggi vocali.
- Chiamate gratuite verso gli Stati Uniti. Tariffe competitive per le chiamate internazionali in uscita.
- Servizio gratuito, aperto a tutti.
- Molte funzioni interessanti, tra cui registrazione delle chiamate, conferenze ecc.
Contro
- Il numero di telefono fisso esistente non può essere trasferito su Google Voice. (Ma puoi trasferire su un numero di cellulare per una tantum).
- Le chiamate in uscita non possono essere registrate.
Revisione
La cosa più bella di questo servizio è la possibilità di unificare le tue esigenze di comunicazione - essere chiamato su diversi telefoni attraverso un unico numero di telefono. Al momento della registrazione, ricevi un numero di telefono da Google, che i tuoi contatti possono utilizzare per chiamare fino a sei telefoni e canali di contatto. La configurazione, come l'inoltro ecc. Può essere effettuata sul telefono stesso.
Il costo è interessante. Le chiamate in uscita verso i numeri degli Stati Uniti sono gratuite. Questo è un miglioramento su GrandCentral, che ti consentiva solo di ricevere chiamate. Puoi utilizzare il servizio Google Voice per effettuare chiamate internazionali verso telefoni cellulari e fissi a tariffe molto competitive. Questi sono tra i più economici del settore, si aggirano intorno a un paio di centesimi al minuto per destinazioni popolari.
L'altra cosa grandiosa del servizio è la trascrizione vocale. Google Voice è quello di posta vocale che Gmail deve inviare tramite email. Google Voice trascrive i tuoi messaggi vocali in messaggi di testo, permettendoti di leggerli. Ciò significa che non è più necessario ascoltare i messaggi vocali in ordine - questo richiede un po 'di pazienza, non è vero? Non hai nemmeno bisogno di ascoltarli affatto se non vuoi. Trattali come messaggi di testo. Ciò implica anche che è possibile cercare, ordinare, salvare, inoltrare, copiare e incollare i messaggi vocali.
Ora, sorge la grande domanda sull'efficienza della trascrizione voce-testo. Come sai, dal momento che il linguaggio umano è così vario nell'accento, nella pronuncia e nell'intonazione, l'ambiguità sorge sempre durante la trascrizione. Mentre alcuni errori possono essere tollerati, altri potrebbero rovesciare un mondo intero. Immagina "non si può" scrivere come "può"! Questo è qualcosa che speriamo di vedere migliorare in futuro.
È possibile avere conferenze telefoniche con il servizio. Fino a 4 persone possono parlare allo stesso tempo. Cioè, devi chiamare le quattro persone e possono essere tutte ospitate nella chiamata.
La funzione di registrazione delle chiamate è molto bella. Premendo un solo tasto (cifra 4) su una chiamata in arrivo, è possibile avviare la registrazione della chiamata e interromperla con una nuova pressione dello stesso pulsante. Questo è ottimo per gli uomini d'affari e in particolare i podcaster. Tuttavia, poiché il servizio è più focalizzato sul lato in entrata delle chiamate, la registrazione delle chiamate in uscita non è possibile (ancora?).
Questo servizio consente di iniziare con un numero nuovo di zecca e, in alcuni casi inopportuno, non è possibile effettuare il porting del numero di telefono esistente. Coloro che hanno accumulato abitudine, fiducia e raggiungibilità su un numero dovranno lasciare quel numero se passano a Google Voice. (Aggiornamento: questo sta cambiando presto, dato che Google sta lavorando sulla portabilità del numero)
Altre funzionalità includono lo screening dei chiamanti, l'ascolto prima di effettuare una chiamata, il blocco delle chiamate, l'invio e la ricezione di SMS, le notifiche della segreteria telefonica e altre funzioni correlate, l'assistenza alla directory, la gestione dei gruppi e il cambio di chiamata.
Linea di fondo
Google Voice ti offre un numero di telefono locale, a tua scelta, che può chiamare fino a sei telefoni contemporaneamente. Questi possono essere il telefono dell'ufficio, il telefono cellulare, il telefono cellulare, il telefono SIP, ecc. Il costo delle chiamate internazionali è tra i più competitivi. Google Voice ha anche aggiunto più funzioni, tra cui la trascrizione vocale di messaggi vocali e la registrazione delle chiamate. Sul lato negativo, due delle cose principali da notare è che è più focalizzato sulle chiamate in entrata e, di conseguenza, molte funzionalità non funzionano con le chiamate in uscita; e non puoi trasferire a Google il tuo numero di rete fissa esistente. Nel complesso, è un buon servizio e tutti vorranno avere un account (proprio come Gmail), soprattutto perché è gratuito.
