VoIP (Voice over Internet Protocol) è una grande tecnologia che ti permette di effettuare chiamate gratuite ed economiche a livello locale e mondiale e ti offre una manciata di altri vantaggi e miglioramenti rispetto alla telefonia tradizionale. Per poter utilizzare VoIP, è necessario un servizio VoIP.
Il servizio VoIP è il servizio che si ottiene da un'azienda (denominata fornitore di servizi VoIP) che consente di effettuare e ricevere chiamate VoIP. È come il servizio Internet che ricevi da un provider di servizi Internet o il servizio telefonico che ricevi da una linea telefonica PSTN.
Pertanto, è necessario essere registrati presso un fornitore di servizi VoIP e utilizzare il proprio servizio per effettuare chiamate VoIP. Ad esempio, è necessario registrarsi con Skype, che è il servizio VoIP più popolare su Internet, e utilizzare il proprio account Skype per effettuare chiamate VoIP agli utenti online e sui loro telefoni.
È sufficiente un servizio VoIP?
Una volta registrato con un servizio VoIP, sono necessari alcuni altri elementi per l'utilizzo completo di VoIP.
Innanzitutto, è necessario un telefono per effettuare e ricevere chiamate. Può trattarsi di qualsiasi tipo di telefono, a seconda del tipo di servizio (vedi sotto) che stai utilizzando. Può essere un set telefonico tradizionale, che può essere utilizzato con servizi VoIP residenziali, come ad esempio Vonage. Esistono telefoni speciali per VoIP chiamati telefoni IP progettati con funzionalità avanzate per le chiamate VoIP. Per i servizi basati online, come Skype, è necessaria un'applicazione VoIP (o un client VoIP) che simuli principalmente la funzionalità di un telefono fisico e offra anche molte altre funzionalità. Questo tipo di app software è chiamato softphone.
Per qualsiasi chiamata VoIP, è necessario disporre di una connessione Internet o di una connessione a una rete locale che a sua volta si connette a Internet. VoIP utilizza le reti IP (Internet è la più ampia rete IP) per terminare e canalizzare le chiamate, che è ciò che lo rende così economico e così potente.
Alcuni servizi richiedono un ulteriore componente hardware chiamato ATA (adattatore telefonico analogico) o semplicemente un adattatore telefonico. Questo è il caso solo con servizi che utilizzano i telefoni tradizionali, come i servizi residenziali.
Tipi di servizio VoIP
A seconda del modo in cui comunichi, devi scegliere il tipo di servizio VoIP che ti si addice, tra i seguenti:
- Servizi residenziali di sostituzione del telefono di casa. Questo tipo di servizio sostituisce il tradizionale telefono fisso e consente di mantenere il telefono esistente con un adattatore telefonico. Si applica alle aziende in cui molti scelgono di utilizzare i telefoni IP. Il servizio è pagato mensilmente. Maggiori informazioni sui servizi VoIP residenziali.
- Servizi di fatturazione non mensile. Questo tipo di servizio VoIP ti fornisce un hardware speciale che paghi solo una volta. Quindi fai chiamate illimitate senza altro. Maggiori informazioni sui servizi VoIP non mensili.
- Servizi basati su software. Come con Skype, si installa un'app VoIP sul computer o dispositivo portatile e si registra con il servizio. Quindi si utilizza l'app per effettuare e ricevere chiamate e si utilizza il credito prepagato per effettuare chiamate verso telefoni fissi e cellulari. Le chiamate a persone che utilizzano lo stesso servizio sui loro computer sono gratuite. Le app sono spesso offerte gratuitamente con il servizio VoIP. Maggiori informazioni sui servizi VoIP basati su software.
- Servizi VoIP mobili. Servizi basati su software progettati per essere utilizzati su telefoni cellulari, tablet e altri dispositivi portatili. Anche qui, è necessario installare un'app VoIP sul telefono o dispositivo portatile per utilizzare il servizio. Le connessioni Wi-Fi o di telefonia mobile vengono utilizzate al posto dei minuti di chiamata della rete. Maggiori informazioni sui servizi VoIP mobili.
- Servizi VoIP per le imprese. I servizi VoIP per le aziende sono spesso basati su reti interne e IP PBX. Offrono anche molte funzionalità legate al business e outsourcing per la gestione e l'hosting del sistema VoIP.
