Come risolvere Netflix Error Code NW-2-5

Come risolvere un codice di errore Netflix NW 205

I passaggi specifici che dovrai eseguire per correggere il codice di errore NW-2-5 potrebbero differire leggermente a seconda del dispositivo che stai utilizzando. Ad esempio, non è possibile verificare o modificare le impostazioni DNS su alcuni dispositivi.

Per correggere un codice di errore Netflix NW-2-5:

1. Verifica che la rete a cui sei connesso supporti lo streaming.
   1. Sei connesso a una connessione Internet condivisa in un hotel, in un business o in un'università? In tal caso, l'amministratore di rete potrebbe aver disabilitato l'accesso ai servizi di streaming. Contattare l'amministratore di rete in caso di dubbi.
2. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet.
   1. Alcuni dispositivi hanno una funzione che testerà la connessione Internet per te. Se il tuo dispositivo non ha tale funzione, prova a trasmettere in streaming un video o visualizzare una pagina web utilizzando un'app diversa da Netflix.
3. Riavvia il tuo dispositivo.
   1. Se il tuo dispositivo ha una modalità di sospensione, dovrai assicurarti di spegnere e riavviare completamente il dispositivo. In alcuni casi, è necessario scollegare il dispositivo per un massimo di un minuto dopo averlo spento.
4. Verifica le tue impostazioni DNS.
   1. Alcuni dispositivi ti permettono di controllare le impostazioni DNS, mentre altri no. Se non riesci a verificare le impostazioni DNS sul tuo dispositivo, dovrai saltare questo passaggio.
5. Riavvia la tua rete domestica.
   1. Spegni sia il router che il modem, se sono dispositivi separati. Potrebbe anche essere necessario scollegarli per risolvere completamente il problema.
6. Prova una connessione Ethernet o migliora il segnale Wi-Fi.
   1. L'utilizzo di una connessione Ethernet cablata offre la migliore esperienza di streaming. Se ciò non è possibile, reinserire il dispositivo e il router per ottenere il segnale Wi-Fi più potente possibile.
7. Contatta il tuo fornitore di servizi internet.
   1. Se hai ancora un codice NW-2-5 dopo aver seguito questi passaggi, potrebbe esserci un problema con la tua connessione Internet, oppure il tuo provider di servizi Internet potrebbe riscontrare un problema più grande.

Importante: Alcuni fornitori di servizi Internet offrono il controllo parentale. Potrebbe essere necessario disabilitare il controllo genitori o modificare le impostazioni per utilizzare Netflix.

La tua rete supporta lo streaming?

Alcune reti disabilitano lo streaming per risparmiare sulla larghezza di banda o per altri motivi. Se sei connesso a Internet tramite un'università, un hotel o un'altra grande rete, dovrai contattare l'amministratore di rete per sapere se lo streaming è stato disabilitato.

Se disponi della tua connessione Internet, con il tuo modem e router, questo problema non si applica a te.

Come sapere se il tuo dispositivo è connesso a Internet

Poiché il codice di errore NW-2-5 è un errore di connettività, la prima cosa che devi escludere è un problema di connettività Internet. Il modo migliore per farlo sarà diverso da un dispositivo all'altro a causa della diversa disponibilità di strumenti per la risoluzione dei problemi.

La maggior parte delle console per videogiochi ha la possibilità di testare la connessione internet. Se il tuo dispositivo ha questo tipo di test, dovrai eseguirlo. Se mostra che non sei connesso a Internet, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso alla rete corretta. Potrebbe inoltre essere necessario disabilitare e riattivare la connettività Internet sul tuo dispositivo per far funzionare nuovamente le cose.

Se il tuo dispositivo non ha alcuna opzione per testare la connessione Internet, apri qualsiasi app diversa da Netflix che richiede una connessione Internet per funzionare. Se l'app è in grado di accedere a Internet, significa che sei connesso e puoi passare al passaggio successivo.

Come riavviare il dispositivo e la rete domestica

In molti casi, il semplice ciclo di accensione dei dispositivi risolverà un problema come il codice NetWlix NW-2-5. Ciò significa che dovrai spegnere completamente i tuoi dispositivi, scollegarli dal muro, quindi ricollegarli e riaccenderli.

Alcuni dispositivi hanno una modalità di sospensione o di risparmio energetico che inseriscono quando si preme il pulsante di alimentazione o si disattivano tramite un menu su schermo. Questo è il motivo per cui è importante assicurarsi di spegnere effettivamente il dispositivo e quindi scollegarlo.

Il riavvio della rete domestica funziona allo stesso modo. Spegni il modem e il router, scollegali, quindi ricollegali e riaccendili. Nella maggior parte dei casi, tra 10 e 20 secondi è il tempo di aspettare prima di ricollegare i dispositivi. Potrebbe essere necessario lasciarli scollegati per un massimo di un minuto.

Dopo aver riavviato il dispositivo e la rete domestica, sarà necessario verificare e assicurarsi che il dispositivo sia connesso alla rete corretta.

Come verificare le tue impostazioni DNS

Alcuni dispositivi ti consentono di verificare le tue impostazioni DNS, che possono essere utili nel correggere il codice Netflix NW 2-5.Se il tuo dispositivo non supporta questo, dovrai passare al passaggio successivo.

Ecco come verificare le tue impostazioni DNS su una PlayStation 3:

1. Navigare versoimpostazioni.
2. SelezionareImpostazioni di rete.
3. SelezionareImpostazioni della connessione Internet.
4. Quando viene visualizzata la schermata di conferma, selezionareok.
5. Selezionarecostume.
6. ScegliereConnessione via cavo se la tua PS3 è collegata via ethernet, osenza fili se usi il Wi-Fi.
   1. Se connesso via ethernet, selezionareTrovato automaticamente per la modalità operativa.
   2. Se connesso tramite Wi-Fi:
      1. Sotto ilWLAN sezione, selezionareInserisci manualmente.
      2. Premere a destra sul D-Pad per selezionareImpostazione dell'indirizzo IP.
7. ScegliereAutomatico per l'impostazione dell'indirizzo IP.
8. ScegliereNon impostare per il nome host DHCP.
9. ScegliereAutomatico per l'impostazione DNS.
10. ScegliereAutomatico per MTU.
11. ScegliereNon usare per il server proxy.
12. ScegliereAbilitare per UPnP.
13. Salva queste impostazioni premendo il tasto X.
14. SelezionareTest di connessione.

Ecco come verificare le tue impostazioni DNS su PlayStation 4:

1. Navigare versoimpostazioni.
2. SelezionareRete.
3. SelezionareConfigura connessione Internet.
4. ScegliereUsa Wi-Fi se si è connessi in modalità wireless oUtilizzare un cavo LAN se si è connessi tramite un cavo Ethernet.
   1. Se sei connesso tramite Wi-Fi:
      1. In Usa Wi-Fi, selezionarePersonalizzato.
      2. Seleziona la tua rete Wi-Fi.
   2. Se sei connesso via ethernet
      1. Selezionarecostume per la modalità operativa.
5. ScegliereAutomatico per le impostazioni dell'indirizzo IP.
6. ScegliereNon specificare per il nome host DHCP.
7. ScegliereAutomatico per le impostazioni DNS.
8. ScegliereAutomatico per le impostazioni MTU.
9. ScegliereNon usare per il server proxy.
10. ScegliereTest di connessione.

Ecco come verificare le tue impostazioni DNS su Xbox 360:

1. premi ilGuida pulsante sul controller.
2. Navigare versoimpostazioni > Impostazioni di sistema.
3. SelezionareImpostazioni di rete.
4. Individua la tua rete e selezionaConfigura rete.
5. SelezionareImpostazioni DNS > Automatico.
6. Spegni la tua Xbox 360, quindi riaccendilo.
7. Verifica se Netflix funziona.

Ecco come verificare le tue impostazioni DNS su Xbox One:

1. premi ilMenu pulsante e selezionareimpostazioni > Tutte le impostazioni.
2. SelezionareRete.
3. SelezionareImpostazioni di rete.
4. SelezionareImpostazioni avanzate.
5. SelezionareImpostazioni DNS.
6. SelezionareAutomatico.
7. premi ilB pulsante.
8. Verifica se Netflix funziona.

Migliorare la tua connessione Internet

In alcuni casi, il semplice miglioramento della connessione Internet risolverà un codice Netflix NW-2-5. Il modo per farlo è assicurarsi che il tuo dispositivo abbia la connessione più potente disponibile.

Sebbene sia possibile trasmettere video da servizi come Netflix via Wi-Fi, un segnale scarso, una rete congestionata o molte interferenze da altre reti vicine possono causare molti problemi. Il modo più semplice per rimuovere completamente questi problemi è utilizzare una connessione cablata.

Se è possibile, prova a collegare il dispositivo di streaming al router con un cavo Ethernet fisico. Alcuni dispositivi non dispongono di un jack Ethernet, ma in genere è possibile acquistare un dongle adattatore da USB a Ethernet per questi dispositivi.

Un altro modo per escludere una connessione Internet scadente è connettere il dispositivo direttamente al modem con un cavo Ethernet e rimuovere il router dall'equazione. Questa non è una correzione permanente, dal momento che non sarà possibile connettere altri dispositivi o utilizzare il Wi-Fi finché non si ricollega il router.

Se il codice NW-2-5 scompare quando il dispositivo è collegato direttamente al router, il problema è nel router o nella potenza del segnale Wi-Fi. Prova a riposizionare il router e il dispositivo in modo che siano il più vicino possibile e rimuovere tutti gli ostacoli che puoi.

Contattare il provider di servizi Internet per ulteriore assistenza

Se segui tutti questi passaggi e hai ancora un codice NetWlix NW-2-5, l'unica opzione rimasta è contattare il tuo fornitore di servizi Internet. Potresti avere un problema hardware con il tuo modem, router o dispositivo di streaming, ma è più probabile che ci sia un problema con la tua connessione internet.

In alcuni casi, il codice NetWlix NW-2-5 può essere causato anche da problemi con il tuo fornitore di servizi Internet stesso. Questi problemi vengono in genere risolti quando il provider di servizi Internet risolve il problema con le sue apparecchiature. Se aspetti un po 'di tempo e il problema si risolve misteriosamente, probabilmente il tuo fornitore di servizi internet è probabilmente da incolpare.