Quando il Wi-Fi è disattivato su un iPhone, molto probabilmente è a causa di un problema che si è verificato durante l'aggiornamento di iOS, il sistema operativo che viene eseguito su iPhone. Fortunatamente, non è una situazione super-comune: alcuni utenti hanno problemi con il Wi-Fi con un aggiornamento mentre molti altri non lo fanno, quindi è davvero una situazione da non perdere. Tuttavia, se ti sta succedendo, sarai felice di sapere che ci sono alcune cose che puoi provare a risolvere il problema del Wi-Fi.
Un'impostazione Wi-Fi non selezionabile e non selezionabile viene spesso segnalata dagli utenti di iPhone 4S, ma può influire anche sugli iPhone più recenti. In effetti, qualsiasi iPhone o iPad che si aggiorna a una versione iOS più recente può riscontrare qualsiasi tipo di errore - la maggior parte di essi viene di solito svuotata prima di essere rilasciata al pubblico.
È importante sapere che gli aggiornamenti di iOS sono importanti perché forniscono aggiornamenti di sicurezza e aggiungono nuove funzionalità al dispositivo. Non preoccuparti degli aggiornamenti software che causano problemi; sono rari e dovresti tenere aggiornato il telefono quando viene rilasciato il nuovo software.
Opzione 1: assicurarsi che la modalità aereo sia disattivata
Questo può sembrare sciocco, ma prima di fare qualcosa di più drastico, assicurati che la Modalità aereo non sia attivata. Questa funzione disabilita il Wi-Fi (e il networking cellulare) perché è progettato per consentire l'utilizzo del telefono su un piano, dove, in alcuni casi, le comunicazioni wireless in uscita non sono consentite.
Il modo più semplice per vedere se la modalità aereo è attiva è aprire Control Center scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo (o verso il basso da destra in alto su iPhone X). Se l'icona dell'aeroplano è attiva, toccala per disattivare la Modalità aereo e il problema dovrebbe essere risolto. Se non è attivo, sta succedendo qualcos'altro e dovresti passare al passaggio successivo.
Opzione 2: aggiorna iOS
Il problema del Wi-Fi è il risultato di un bug e solitamente Apple non lascia che i bug che riguardano molti utenti restino troppo a lungo. Per questo motivo, ci sono buone probabilità che una versione più recente di iOS abbia risolto il problema e che l'aggiornamento a esso ripristinerà il tuo Wi-Fi.
Puoi aggiornare il tuo iPhone dal telefono stesso o utilizzare iTunes per scaricare e installare l'ultima versione di iOS. Quando l'aggiornamento è completo e il tuo iPhone è stato riavviato, controlla se il Wi-Fi funziona. Se è ancora in grigio, passa al passaggio successivo.
Opzione 3: Ripristina impostazioni di rete
Se un aggiornamento del sistema operativo non ha aiutato, il problema potrebbe non essere affatto con il tuo sistema operativo - potrebbe risiedere all'interno delle tue impostazioni. Ogni iPhone memorizza una serie di impostazioni relative all'accesso a reti Wi-Fi e cellulari che consentono l'accesso online. Queste impostazioni possono talvolta causare problemi che interferiscono con la connettività.
È molto importante sapere che reimpostare le impostazioni di rete significa perdere tutto ciò che è memorizzato nelle impostazioni correnti. Questo può includere password Wi-Fi, connessioni Bluetooth, impostazioni VPN e altro. Non è l'ideale, ma se è quello che devi fare per far funzionare nuovamente il Wi-Fi, così sia. Ecco come:
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Apri il impostazioni app.
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Rubinetto Generale.
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Vai in fondo allo schermo e scegliReset.
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SelezionareRipristina le impostazioni di rete. Se hai un passcode sul tuo telefono, dovrai inserirlo prima di poterlo resettare.
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Se viene visualizzato un avviso che ti chiede di confermare questo è ciò che vuoi fare, tocca l'opzione per procedere.
Al termine, riavvia il telefono. Non è richiesto, ma certamente non fa male.
Opzione 4: Ripristina tutte le impostazioni
Se ripristinare le impostazioni di rete non ha aiutato, è il momento di fare un passo più drastico: il ripristino tutti delle impostazioni del tuo telefono. Non vuoi fare questo passo alla leggera poiché rimuoverà ogni impostazione, preferenza, password e connessione che hai aggiunto al tuo telefono da quando hai iniziato ad usarlo.
Reimpostare le impostazioni del tuo iPhone non cancellerà nessuna app, musica, foto, ecc. Tuttavia, è sempre consigliabile eseguire il backup del telefono in caso qualcosa vada storto.
Non è divertente dover ricreare tutte queste impostazioni, ma potrebbe essere necessario. Ecco come:
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Apri il impostazioni app.
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Rubinetto Generale.
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Rubinetto Resetnella parte inferiore dello schermo.
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Scegliere Resettare tutte le impostazioni. Se il tuo iPhone è protetto con un passcode, dovrai inserirlo ora.
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Nell'avviso che si apre, conferma che vuoi procedere.
Opzione 5: Ripristina le impostazioni di fabbrica
Se il ripristino di tutte le impostazioni non funziona per risolvere il problema Wi-Fi del tuo iPhone, è il momento dell'opzione nucleare: ripristinare le impostazioni di fabbrica. A differenza di un semplice riavvio, il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica è il processo mediante il quale si elimina qualunque cosa sul tuo iPhone e restituirlo allo stato in cui si trovava quando lo hai estratto per primo.
Questa è sicuramente l'ultima opzione, ma a volte partire da zero è ciò che devi fare per risolvere un problema serio. Segui questi passi:
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Sincronizza il tuo telefono su iTunes o iCloud (quello che usi per la sincronizzazione normale) per assicurarti di avere un backup di tutto il contenuto del tuo telefono. Questo è particolarmente importante se sul tuo telefono ci sono cose che non sono sul tuo computer o su iCloud. La sincronizzazione li porterà lì in modo che più avanti in questo processo, puoi ripristinarli sul tuo telefono.
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Apri il impostazioni app.
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Rubinetto Generale.
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Scorri verso il basso e tocca Reset.
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Rubinetto Cancella tutti i contenuti e le impostazioni.
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Nel popup di avviso, toccare Cancella ora oCancella il telefono (il pulsante cambia a seconda della versione iOS del telefono).Il tuo telefono impiegherà un minuto o due per cancellare tutti i dati
Ora vorrai configurare il tuo telefono e poi controllare se il Wi-Fi funziona. Se lo è, il problema è risolto e puoi sincronizzare nuovamente tutti i tuoi contenuti sul tuo telefono. Se non funziona, vai al passaggio successivo.
Opzione 6: Ottieni supporto tecnico
Se tutti questi tentativi non hanno risolto il problema Wi-Fi sull'iPhone, potrebbe non essere correlato al software. Invece, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nell'hardware Wi-Fi del tuo telefono.
Il modo migliore per determinare se questo è il caso, e per farlo riparare, è quello di fissare un appuntamento con la Genius Bar nel tuo negozio Apple locale e chiedere loro di controllare il tuo telefono.
Opzione 7: fai qualcosa di pazzo (non consigliato)
Se leggi altri articoli online sulla risoluzione di questo problema Wi-Fi, vedrai un altro consiglio: mettere il tuo iPhone in un congelatore. Alcune persone riferiscono che questo risolve il loro problema ma non lo consigliamo.
Temperature estremamente basse possono danneggiare il tuo iPhone e metterlo in un congelatore può invalidare la garanzia. Prova questa opzione se sei a rischio, ma ti consigliamo vivamente di non farlo, a meno che tu non voglia rovinare il tuo iPhone nel tentativo di risolverlo.
