L'errore Code 28 è uno dei vari codici di errore di Device Manager. È causato da un driver mancante per quel particolare componente hardware.
Esistono diversi motivi per cui un driver potrebbe non essere installato per un dispositivo, ma la risoluzione del problema sarà la stessa, indipendentemente dalla causa principale.
Gli errori del codice 28 saranno quasi sempre visualizzati esattamente come questo:
I driver per questo dispositivo non sono installati. (Codice 28)
I dettagli sui codici di errore di Device Manager come Code 28 sono disponibili in Stato del dispositivo area nelle proprietà del dispositivo e apparirà più o meno come l'immagine che vedi in questa pagina. Vedi Come visualizzare lo stato di un dispositivo in Gestione dispositivi per ottenere aiuto.
Importante: I codici di errore di Device Manager sono esclusivi per Device Manager. Se vedi l'errore Code 28 altrove in Windows, è probabile che si tratti di un codice di errore di sistema che non dovresti risolvere come problema di Device Manager.
L'errore Code 28 potrebbe essere applicato a qualsiasi dispositivo hardware in Gestione periferiche, ma la maggior parte degli errori Code 28 sembra interessare dispositivi USB e schede audio.
Qualsiasi sistema operativo Microsoft potrebbe riscontrare un errore di Device Manager Code 28, incluso Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP e altro.
Come risolvere un errore di codice 28
- Riavvia il tuo computer se non lo hai già fatto.
- C'è sempre la minima possibilità che l'errore Code 28 che stai vedendo in Gestione periferiche sia stato causato da un problema con Device Manager o nel tuo BIOS. In questo caso, un riavvio potrebbe risolvere il codice 28.
- Hai installato un dispositivo o apportato una modifica in Gestione periferiche appena prima di notare il codice 28? In tal caso, è molto probabile che la modifica apportata abbia causato l'errore Code 28.
- Annullare la modifica, riavviare il PC, quindi ricontrollare l'errore Code 28.
- A seconda delle modifiche apportate, alcune soluzioni potrebbero includere:
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- Rimozione o riconfigurazione del dispositivo appena installato
- Rollback del driver alla versione precedente all'aggiornamento
- Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema per annullare le modifiche recenti di Gestione dispositivi
- Aggiorna i driver per il dispositivo. L'installazione dei driver forniti dal produttore più recenti per un dispositivo con l'errore Code 28 è la soluzione più probabile al problema.
- Importante: Assicurati di installare i driver per il sistema operativo corretto. Ad esempio, se stai utilizzando Windows 10 a 64 bit, installa i driver progettati per quella specifica versione di Windows. Molti errori Code 28 sono causati dal tentativo di installare i driver errati per un dispositivo. Un modo per essere certi di ottenere il driver giusto è utilizzare uno strumento gratuito di aggiornamento dei driver.
- Mancia: Se i driver non si aggiornano, provare a disabilitare il software antivirus durante il processo di aggiornamento. A volte questi programmi interpretano male l'aggiornamento del driver come malevolo e lo bloccano.
- Installa il service pack più recente per Windows. Microsoft rilascia periodicamente service pack e altre patch per i loro sistemi operativi, uno dei quali può contenere una correzione per la causa dell'errore Code 28.
- Nota: Sappiamo per certo che alcuni service pack per Windows Vista e Windows 2000 contengono correzioni specifiche per alcune istanze dell'errore Code 28 in Gestione periferiche.
- Sostituisci l'hardware. Come ultima risorsa, potrebbe essere necessario sostituire l'hardware con l'errore Code 28.
- È anche possibile che il dispositivo non sia compatibile con questa versione di Windows. Puoi controllare l'HCL di Windows per essere sicuro.
- Nota: Se pensi ancora che ci sia ancora un componente software / sistema operativo a questo errore di Code 28, potresti provare un'installazione di riparazione di Windows. Se ciò non funziona, prova un'installazione pulita di Windows. Non raccomandiamo di fare nessuna di queste opzioni più drastiche prima provi a sostituire l'hardware, ma potresti doverlo fare se non hai altre opzioni.
Per favore fatemi sapere se avete corretto un errore Code 28 usando un metodo che non è mostrato sopra. Mi piacerebbe mantenere questa pagina il più aggiornata possibile.
Serve ancora aiuto?
Vedi Ulteriori informazioni per informazioni su come contattarmi sui social network o via e-mail, postare su forum di supporto tecnico e altro ancora. Assicurati di farmi sapere che l'errore esatto che stai ricevendo è l'errore Code 28 in Gestione periferiche. Inoltre, facci sapere quali passi, se ce ne sono stati, hai già provato a risolvere il problema.
Se non sei interessato a risolvere da solo questo problema Code 28, anche con l'aiuto, vedi Come posso risolvere il problema? per un elenco completo delle opzioni di supporto, oltre a fornire assistenza su tutto il percorso, come calcolare i costi di riparazione, scaricare i file, scegliere un servizio di riparazione e molto altro ancora.
