Se sei nuovo ai telefoni Blackberry (o ai nuovi smartphone in generale), ci vuole un po 'di tempo per adattarsi alla terminologia dello smartphone. Tutte le funzionalità e i vantaggi aggiuntivi forniti con uno smartphone vengono a scapito della semplicità del telefono cellulare medio. Il tuo dispositivo ha molto più del normale telefono cellulare e ha più in comune con un PC di quanto pensi.
La reimpostazione del dispositivo di tanto in tanto, proprio come il ripristino o l'arresto del PC, è essenziale per mantenerla correttamente. A volte, si eseguirà un reset soft, mentre altre volte sarà necessario eseguire un hard reset. Ma qual è la differenza tra questi due e quando ne hai bisogno?
Soft Reset
L'esecuzione di un ripristino software è uno dei passaggi di risoluzione dei problemi più semplici sul BlackBerry. Se si verifica uno dei seguenti problemi, eseguire una reimpostazione a caldo può essere il rimedio:
- Se stai esaurendo la memoria.
- Se il tuo dispositivo ha rallentato la scansione.
- Se un'applicazione si blocca e non è possibile chiuderla.
- Se riscontri problemi durante la ricezione o l'invio di un'email.
- Se si installa un tema o uno sfondo e non viene visualizzato.
Se chiami il tuo operatore per l'assistenza BlackBerry, molti tecnici ti chiederanno di eseguire immediatamente un ripristino software. Per eseguire una reimpostazione a caldo, tenere premuto il tasto ALT + CAP (lato destro) + DEL chiavi.
Il BlackBerry ti consente anche di eseguire un Doppio soft reset, che è da qualche parte tra un soft reset e un hard reset sullo spettro delle funzionalità. Per eseguire un doppio soft reset, tenere premuto il tasto ALT + CAP + DEL tasti e quando il display si illumina, tenere premuto il tasto ALT + CAP + DEL di nuovo le chiavi. Se si dispone di una custodia BlackBerry che è difficile da rimuovere, una doppia reimpostazione a caldo potrebbe farti risparmiare tempo e fatica a rimuovere la custodia per eseguire una reimpostazione a freddo.
Hard Reset
Mentre una reimpostazione a caldo può risolvere molti problemi di base di BlackBerry, un hard reset può risolvere alcuni dei problemi più persistenti. Effettuando un hard reset, si interrompe l'alimentazione al dispositivo e si scollega da qualsiasi rete a cui è connesso (wireless, dati e Wi-Fi). Se hai già eseguito un ripristino software che non ha funzionato o se si verifica uno dei seguenti problemi, è necessario eseguire un ripristino hardware.
- Se la tastiera, la rotella di scorrimento o la ghiera cliccabile sono bloccate.
- Se il dispositivo è completamente bloccato.
- Se non è possibile riconnettersi al cellulare o alla rete dati (ad esempio, il dispositivo visualizza solo lettere minuscole gsm, edge o gprs).
Su alcuni dispositivi BlackBerry, è possibile eseguire un hard reset semplicemente rimuovendo la batteria dal dispositivo e quindi sostituendola. Altri dispositivi hanno un piccolo foro sui loro pannelli posteriori; per ripristinare questi telefoni, è necessario inserire un pin o una graffetta in questo foro e tenerlo premuto per alcuni secondi.
Se si scopre che è necessario ripristinare regolarmente il dispositivo, è possibile impostarlo per spegnersi e riaccendersi in determinati orari. Ciò ti farà risparmiare molto tempo per la risoluzione dei problemi e il tuo dispositivo funzionerà meglio.
